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¿El Motorola Edge es compatible con eSIM?

No, el Motorola Edge no es compatible con la eSIM. Adicionalmente, Los modelos de la serie Motorola Edge 30, como el Motorola Edge 30 Ultra, Motorola Edge 30 Fusion y Motorola Edge 30 Neo, tampoco son compatibles.


Sin embargo, hay buenas noticias: algunas versiones de Motorola Edge sí admiten la eSIM de Holafly. Estas incluyen el Motorola Edge+, Motorola Edge 40 Pro, Motorola Edge 40 Neo, Motorola Edge 2024, Motorola Edge 50 Pro, Motorola Edge 50 Ultra y Motorola Edge 50 Fusión.


Si deseas confirmar la compatibilidad de tu dispositivo para usar las eSIM de Holafly, sigue estos pasos:

¿Cómo saber si tu Motorola es compatible con una eSIM?

Para saber si tu móvil es compatible con eSIM puedes hacerlo de dos maneras, a través de los ajustes de tu Motorola o marcando el código *#06#.

Para comprobar la compatibilidad desde los Ajustes

  • Ve a Ajustes o Configuraciones > Internet y Redes > SIMs > Busca el icono “+” al lado de SIMs. Si esta opción está disponible, tu dispositivo es compatible con eSIM.
Comprobar la compatibilidad de eSIM en Motorola

Para comprobar la compatibilidad marcando el código *#06#.

  • Toca la APP de llamadas > Escribe el *#06#  >  Si ves el código EID, tu Motorola es compatible. 
Comprobar la compatibilidad de eSIM en Motorola marcando el código *#06#

Para tener en cuenta

  • Algunos operadores bloquean la compatibilidad para evitar el uso de servicios de otros proveedores. Verifica con tu operador si tu Motorola está desbloqueado.
  • El país de fabricación puede influir en la compatibilidad con eSIM. Asegúrate de revisar esta información.

Consejos y soluciones prácticas

¿Qué hacer si ya tienes una eSIM y tu Motorola no es compatible?

  • Puedes usar tu eSIM en otro dispositivo compatible.
  • Guarda la eSIM para el próximo viaje, ya que estas no tienen fecha de vencimiento.
  • También puedes regalarla a un amigo o familiar que tenga un dispositivo compatible.

Otras preguntas

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¿Cuándo debo instalar mi eSIM?

Puedes esperar hasta llegar al país para activar tu eSIM, pero recuerda que necesitarás una conexión Wi-Fi para realizar el proceso de instalación.

Leer más.
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¿Qué sucede si agoto mis datos o los días de validez?

Si descubres que necesitas más datos de los que ofrece tu eSIM, la mejor opción es recargar tu tarjeta eSIM con la cantidad adecuada de datos para ti.

Leer más.
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¿Puedo usar mi tarjeta SIM física a la vez que la eSIM de Holafly?

Sí. Por favor, recuerda que si dejas activada tu tarjeta SIM, tu proveedor de red puede aplicar cargos por roaming de datos para realizar o recibir llamadas telefónicas, y para enviar o recibir mensajes de texto.

Leer más.

¿Podemos ayudar en algo más?

Si tienes algún problema durante el proceso, no dudes en contactarnos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de nuestro chat de Atención al Cliente.

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