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Enrutamiento de tráfico: ¿cómo mantenemos tus datos seguros cuando viajas?

El enrutamiento de tráfico es un proceso estándar en las telecomunicaciones globales que garantiza la cobertura en todo el mundo. En algunos casos, el tráfico de internet puede pasar por proveedores internacionales de confianza, siguiendo los mismos principios que se aplican en el roaming internacional o en los acuerdos entre operadores globales.

Como parte de este proceso, tu dispositivo puede mostrar ocasionalmente una dirección IP extranjera. Esto es simplemente un efecto técnico de la red y no afecta tu privacidad ni tu seguridad. En este artículo te explicamos qué es el enrutamiento de tráfico, por qué ocurre cuando usas una eSIM internacional y cómo Holafly gestiona este proceso para que puedas mantenerte conectado con total confianza.

¿Holafly redirige el tráfico de internet a través de otros proveedores?

Sí. Utilizamos un método llamado roaming con red centralizada, que nos permite ofrecer cobertura mediante redes internacionales confiables. Este proceso cumple con los estándares más exigentes del sector y tiene como único objetivo garantizar tu conexión en el extranjero. No implica ningún riesgo para tu información personal ni afecta tu seguridad en línea.

¿Por qué algunos usuarios ven una dirección IP extranjera mientras viajan?

A veces, tu dispositivo puede mostrar una dirección IP de otro país cuando usas Holafly. Esto es algo común tanto en el roaming internacional como en los servicios VPN. Sucede porque algunos de nuestros socios asignan direcciones IP desde su infraestructura, sin importar en qué lugar del mundo te encuentres físicamente.

En algunos casos, esto puede afectar ligeramente el comportamiento de ciertas apps. Por ejemplo, podrías ver plataformas en otro idioma, contenido local distinto, anuncios de otro país o precios en una moneda extranjera. Estas situaciones son poco frecuentes y temporales, y no afectan ni la estabilidad ni la seguridad de tu conexión.

Si te ocurre, puedes probar lo siguiente:

  • Cambiar el idioma o la región en la configuración de la app.
  • Actualizar tu ubicación en Google para que coincida con el país donde estás.
  • Seleccionar tu moneda preferida en las tiendas online.
  • Restablecer los ajustes de red en iOS o Android.

Si después de esto aún tienes algún inconveniente, no te preocupes.  Puedes contactar a nuestro equipo de soporte por WhatsApp al +1 (661) 384-8482, por correo a help@holafly.com, o mediante el chat en Instagram, Facebook, o directamente en nuestra web.

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