Holafly vs Truely: ¿Cuál es mejor en 2025?
¿No sabes si elegir Holafly o Truely? En esta guía rápida compararemos sus planes de datos ilimitados, cobertura global, precios y soporte, para que elijas la eSIM perfecta para tu próximo viaje.
Aquí encontrarás una comparativa entre Holafly vs. Truely, para que puedas entender mejor el funcionamiento de cada empresa, y de esta forma, consigas seleccionar el mejor proveedor de eSIM para tu viaje.
Holafly, fundada en 2017, es uno de los proveedores líderes en eSIM para viajeros y una marca consolidada en el sector. Truely, en cambio, es un actor más reciente: fue fundado en 2023 y se presenta como una opción sencilla y económica.
En esta guía, miraremos en detalle todas las características de ambos proveedores. Discutiremos sus planes de datos, cobertura, política de reembolsos y más. ¡Comencemos!

Holafly vs Truely: visión general
Para darte una mejor idea de lo que ofrece cada proveedor de eSIM, aquí encontraras una tabla con las principales características de Holafly y Truely. Ambas ofrecen datos ilimitados y planes similares, pero con diferencias clave que te conviene conocer:
Característica | Holafly | Truely |
Límite de datos | Ilimitados | Ilimitados |
Tipos de plan | Por país, regional, global, suscripción mensual | Por país, regional |
Cobertura | Más de 200 destinos | Más de 190 destinos |
Velocidad | Hasta 5G | Hasta 5G |
App iOS y Android | ✅ | ✅ |
Atención 24/7 | ✅ Chat y App | ✅ Chat vía WhatsApp |
Política de reembolso | Flexible | Flexible |
Tarifas y planes de datos
Tanto Holafly como Truely ofrecen planes con datos ilimitados para destinos individuales o regionales, además de permitir el uso compartido de datos (tethering).
A continuación, te presentaremos una comparativa de los precios de cada proveedor para sus destinos más populares (en USD):
Destino | Duración | Holafly | Truely |
Estados Unidos | 7 días | 29,90 $ | 29,89 $ |
Estados Unidos | 15 días | 50,90 $ | 50,85 $ |
Estados Unidos | 30 días | 74,90 $ | 75,00 $ |
Europa | 7 días | 29,90 $ | 29,89 $ |
Europa | 15 días | 50,90 $ | 50,85 $ |
Europa | 30 días | 74,90 $ | 75,00 $ |
Japón | 7 días | 29,90 $ | 29,89 $ |
Japón | 15 días | 50,90 $ | 50,85 $ |
Japón | 30 días | 74,90 $ | 75,00 $ |
Ambas ofrecen precios prácticamente idénticos, pero Holafly permite contratar planes de hasta 90 días, frente a los 30 días máximos de Truely.
Sin embargo, Holafly tiene una ligera ventaja en términos de variedad, pues ofrece una eSIM Global que funciona en 113 países de América, África, Asia y Europa.
También, con Holafly conseguirás “Holafly Plans”, una suscripción mensual con cobertura global en más de 170 países. Con este plan, podrás elegir entre datos ilimitados, 10 GB y 25 GB, y tendrás la posibilidad de cancelarlo en cualquier momento sin coste adicional.
Cobertura
Holafly tiene cobertura en más de 200 destinos, incluyendo planes para ciudades específicas o regiones. En el caso de Truely, cubre más de 190 destinos, pero destacan sus planes de nicho (como el Sudeste Asiático), lo que quiere decir que Holafly gana en cobertura global.
Región | Holafly | Truely |
África | 28 | 21 |
Asia | 16 | 17 |
Balcanes | 6 | – |
Caribe | 21 | 22 |
Europa del Este | 3 | – |
Europa | 40 | 35 |
Latinoamérica | 15 | 17 |
Oriente Medio | 14 | 14 |
América del Norte | 3 | 3 |
Oceanía | 11 | 2 |
Sudeste Asiático | – | 6 |
Holafly ofrece una cobertura más amplia en general, especialmente en África, Oceanía y Europa. Truely contrarresta con ofertas más centradas en Asia y América Latina, además de planes regionales específicos como el Sudeste Asiático, que pueden resultar atractivos para mochileros o viajeros regionales.
Atención al cliente
Ambas ofrecen soporte 24/7 por chat web y WhatsApp. Aunque Holafly, permite contactar desde su app directamente, lo que facilita la gestión, mientras que Truely solo dispone de un chat en WhatsApp.
Dichas empresas, también disponen de centros de ayuda con guías paso a paso para activar la eSIM y resolver problemas comunes.
Política de reembolso
Tanto Holafly como Truely ofrecen una política de reembolso flexible. Puedes solicitar devolución si:
- Tu dispositivo no es compatible.
- No has activado ni utilizado la eSIM.
- Tu conexión presenta fallos (debes reportarlo durante el viaje).
Las políticas de reembolso de Holafly y las políticas de reembolso de Truely permiten realizar un reclamo o petición de reembolso en un plazo de seis meses, siempre y cuando se haya comprado la eSIM directamente en la web y no haya sido utilizada.
Si experimentas problemas de conectividad, lo ideal es que puedas informar inmediatamente al proveedor correspondiente, pues pasado dicho lapso de tiempo, el reembolso no será garantizado.
Facilidad de uso
Ambas marcas cuentan con apps para Android e iOS donde puedes:
- Activar eSIMs.
- Consultar consumo de datos.
- Ampliar la validez de tu plan.
- Acceder a soporte o guías de ayuda.
Holafly vs Truely: ¿cuál es mejor?
Si comparamos a Holafly con Truely podemos ver que comparten muchas características y tienen precios similares. Ambas ofrecen datos ilimitados, velocidad 5G, buen servicio de atención al cliente y políticas de reembolso flexibles, lo que las convierte en opciones fiables para los viajeros.
La diferencia clave entre ambas es la flexibilidad. Holafly ofrece diversos tipos de planes, incluyendo un solo destino, regional, global y opciones de suscripción mensual. También proporciona una cobertura más amplia, con más de 200 destinos, y tiene un periodo de validez mucho más largo, teniendo planes que duran hasta 90 días.
Viaja conectado con Holafly
Tanto si vas a un solo país como si deseas recorrer varios destinos, Holafly tiene un plan para ti. Con planes de datos ilimitados, activación rápida y cobertura global, podrás viajar sin complicaciones.