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Holafly vs. Nomad: ¿Cuál eSIM es mejor?

Holafly vs. Nomad ¿Cuál eSIM es mejor? Descubre sus ventajas, desventajas, costos de venta, procesos ¡y más! en esta comparativa especial

noviembre 14, 2023

4.6 /5 Trustpilot star
Puntuación destacada Basada en más de 38.000 opiniones de usuarios en Trustpilot
Reviews avatar Reviews avatar Reviews avatar +1M
Preferido globalmente Más de 1 millón de usuarios en todo el mundo han confiado en Holafly
Unlimited data Datos ilimitados Planes de datos ilimitados en más de 170 destinos
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En el mercado actual, existen muchos proveedores eSIM, cuyo objetivo es ofrecer conexiones estables y fiables a sus clientes mientras se encuentran de viaje. Por ello, hoy realizaremos un comparativo especial de Holafly vs. Nomad, lo cual nos llevará a descubrir todo acerca de sus planes, tarifas, servicio y mucho más.

Si aún no sabes qué es una eSIM, te contamos que se trata de una tarjeta SIM virtual o chip digital, la cual se encuentra disponible para los dispositivos de alta gama. En cuanto al comparativo de Holafly vs. Nomad, presta mucha atención, y comienza a conocer sus ventajas y beneficios.

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Comparativa Holafly vs. Nomad

Para iniciar, presentaremos un breve resumen de las prestaciones que ofrece cada empresa:

CaracterísticasHolaflyNomad
Opiniones/Reviews Trustpilot4.7/5 – 28,151 opiniones4.4/5 – 2,149 opiniones
Idiomas del servicio técnicoInglés, español, alemán, francés, y másInglés y español
Planes de datos ilimitadosSiNo
Cobertura+170 destinos+165 destinos
Inscripción web obligatoriaNoSi
PlataformasPágina web, AppPágina web, App
PreciosDesde los $19 USDA partir de $17 USD
Políticas de reembolso flexibles¡Si! Hasta en un 100%Las políticas son estrictas
Métodos de pagoTarjeta de crédito, PayPal, EU Bank, Apple Pay, Google Pay.Tarjeta de crédito, PayPal.
Soporte técnico 24/7SiSi
Envío instantáneoSiSi
InstalaciónCódigo QR, manualCódigo QR, manual
Compartir datos con otros dispositivosSiSi
Moneda de pagoUSD ($), EUR (€), GBP (£), entre otras.USD ($), EUR (€), GBP (£) y un par más

Tal como puedes ver, cada proveedor tiene características diferentes: Holafly, ofrece datos ilimitados para muchos destinos; contando también, con políticas de reembolso muy flexibles. Por otro lado, Nomad tiene precios un poco más bajos para algunos destinos, aunque si hablamos de su servicio de atención al cliente, debemos decir que sólo está disponible en inglés, y a su vez, ofrecen pocas opciones de pago, lo cual puede ser un problema para algunos.

En cuanto a las opiniones o reviews, Holafly tiene una puntuación más alta en experiencia del cliente, llegando a superar así, hasta 20 veces las de Nomad. Pero, echemos un vistazo más de cerca a cada proveedor para obtener más detalles.

Planes de datos: Precios y cantidad de Datos

Ambos proveedores ofrecen precios y cantidades de datos diferentes para los distintos destinos en los que tienen cobertura.

Para comprar la eSIM, ambos funcionan de forma similar, ya que sólo debes ir a la web o App oficial, elegir tu destino y completar el pago. Luego de realizar dicho procedimiento, recibirás el código QR de instalación, el cual tienes que escanear con la cámara de tu teléfono para activar el servicio.

Holafly

Holafly ofrece diversos planes para cada destino. En la siguiente tabla, encontrarás un ejemplo de los planes de datos aplicados a la mayoría de sus destinos:

DíasCantidad de datosPrecio
5Datos ilimitados$19 USD
7Datos ilimitados$27 USD
10Datos ilimitados$34 USD
15Datos ilimitados$47 USD
20Datos ilimitados$54 USD
30Datos ilimitados$64 USD
60Datos ilimitados$87 USD
90Datos ilimitados$99 USD

Ventajas

Holafly tiene la ventaja de incluir datos ilimitados en la mayoría de sus planes y paquetes, dando como resultado, que nunca te quedarás sin conexión en tu viaje.

Además, a través de la aplicación disponible para Android y para iOS, podrás comprar y recargar fácilmente tu SIM digital, lo cual veremos más adelante en detalle.

Desventajas

Las SIM digitales son compatibles con los teléfonos más recientes o de alta gama.

Tienda Holafly

Nomad

Nomad, por su parte, no ofrece paquetes ilimitados y sus paquetes difieren en función del destino. Enseguida, te mostraremos un ejemplo de los paquetes que ofrecen para EE.UU. para que puedas hacerte una idea de sus precios.

DíasCantidad de datosPrecioProveedor
3010$19 USDMúltiple
305$14 USDMúltiple
303$12 USDMúltiple
3015$27 USDMúltiple
3010$20 USDOrange
305$13 USDOrange
303$12 USDVodafone
71$6 USDVodafone
71$6 USDMúltiple
3020$33 USDMúltiple

Ventajas

  • Nomad ofrece múltiples planes soportados por uno o varios operadores locales.
  • Puedes elegir el plan según tus preferencias o tiempo de viaje.

Desventajas

  • No ofrece datos ilimitados, por lo que tendrás que controlar tu consumo para no quedarte sin datos.
  • La cobertura podría variar según el proveedor del plan que elijas.

En general, ambos proveedores ofrecen planes que rondan el mismo precio con distintas cantidades de datos y ventajas. Sin embargo, Holafly destaca por tener paquetes de datos ilimitados, y, además, ofrece facilidad de uso y cobertura en más países, de manera que no tendrás ningún problema para conseguir, instalar o utilizar su SIM virtual.

Comparativo de cobertura y velocidad media

La velocidad de conexión y la cobertura son factores cruciales para un viajero, ya que determinan el nivel de experiencia en cada aventura.

Velocidad media

Holafly tiene excelente velocidad de conexión gracias a sus acuerdos contractuales con operadores locales en cada destino, consiguendo así, conexión en 5G o 4G o LTE.

Por otro lado, Nomad también proporciona una conexión 5G o 4G, aunque su conexión dependerá mucho de la zona concreta a visitar y de la hora del día.

ProveedorConexión
Holafly5G/4G/LTE
Nomad5G/4G*

De manera habitual, ambos proveedores ofrecen una velocidad de conexión más que adecuada, pero con Holafly, podemos garantizar que tendrás una gran experiencia mientras disfrutas de tu tiempo.

Con Nomad no tendrás muchos problemas, pero debes tener en cuenta que si vas a una zona rural, puede que la conexión o la velocidad fallen.

Velocidad Holafly vs. Nomad

Cobertura

Saber dónde vas a tener conexión es otro factor muy importante a tener en cuenta, así que, es momento de analizar más información sobre la cobertura de estos dos proveedores.

Una característica especial que destaca la eSIM de China Holafly, por ejemplo, es la opción de VPN que viene incluida para que puedas conectarte a las redes sociales y a otros sitios web que suelen estar bloqueados. La cobertura de la eSIM de Holafly está vinculada a las mejores redes de la zona, cubriendo así, todo el país o región de destino.

La eSIM digital de Nomad también tiene una oferta que añade valor a sus productos. Entre sus servicios, tienen un chip virtual que tiene cobertura global, con planes que abarcan entre 109 y 139 países. La cobertura de Nomad es transfronteriza, es decir, dependerá de la disponibilidad local de las redes nacionales.

Holafly vs. Nomad: Experiencia de usuario y atención al cliente

Experiencia del usuario

Conseguir una eSIM es un procedimiento realmente fácil, sin importar si hablamos de su compra o de su instalación, ya que gracias a las aplicaciones y sitios web, no es necesario ir a una tienda y solicitar un chip de manera presencial. Con el sitio web de Holafly y su aplicación fácil de usar, podrás buscar y comprar tu SIM digital sobre la marcha, lo que quiere decir, que podrás conseguir Internet donde quiera que estés.

Lo mismo ocurre con Nomad, pues tienen una App y una página web donde puedes conseguir y comprar sus productos. Sin embargo, la gran desventaja es que tendrás que inscribirte y registrarte en su plataforma para conseguir la eSIM, consumiendo tiempo valioso que podrías aprovechar viajando.

Con Holafly, no tienes que registrarte, debido a que solo necesitas ingresar tu correo electrónico para realizar la compra y el proceso de activación.

Atención al cliente

El servicio al cliente es uno de los pináculos de la lealtad del cliente, y es importante proporcionar canales de comunicación sin esfuerzo para resolver problemas o consultas rápidamente.

Holafly ofrece varios canales de atención para que los clientes puedan ponerse en contacto con el servicio tecnico, tales como su chatbot en la app o página web, el correo electrónico y el WhatsApp. Pero lo mejor de todo, es que su servicio de atención al cliente está disponible 24/7 y en distintos idiomas.

Holafly vs. Nomad Truspilot opiniones
Servicio al cliente Holafly

El servicio de atención al cliente de Nomad sólo está disponible en inglés, y el procedimiento es realizado a través de su formulario “Contact Us”, donde tendrás que proporcionar tu información, capturas de pantalla del problema y explicar el inconveniente en detalle, lo que podría crear algunos retrasos en términos de procesamiento de solicitud y la resolución del problema.

Nomad Truspilot

Compatibilidad de dispositivos

¿Sabes qué dispositivos son compatibles con Holafly y Nomad? Puede que tu smartphone tenga tecnología eSIM, pero la verdad, es que no todos los modelos son compatibles con el proveedor de datos. La primera compañía ofrece SIM digitales que funcionan con iPhone, iPad, Google Pixel, Samsung, Xiaomi, Motorola, incluso portátiles y smartwatches, lo cual es realmente beneficioso si deseas conectar varios dispositivos a Internet por separado.

El proveedor Nomad también ofrece compatibilidad con SIM virtual para iPhones, Samsung, Motorola, Google Pixel, Xiaomi y Oppo, pero no ofrece eSIM compatibles con portátiles o smartwatches, así que si quieres conectar tu Apple Watch mientras estás en otro país, debes buscar alternativas.

Política de reembolso flexible

Sabemos que es posible encontrar problemas días antes o incluso el mismo día en el que recibes o utilizas la eSIM. Incluso, puede que en algunos casos no haya nada más que hacer que simplemente cancelar la compra y solicitar un reembolso.

Por dichas razones, es importante que puedas conseguir una compañía con políticas de reembolso flexibles, tal como Holafly, donde conseguirás la devolución de tu dinero de manera parcial o total, según sea el caso.

Nomad, por su parte, también tiene políticas de reembolso, en las cuales establece que solo puedes obtener un reembolso antes de la instalación y la activación de su SIM digital, o si hay un problema después de la instalación que provenga de la misma empresa.

En el cuadro ubicado a continuación, encontrarás un resumen sobre las políticas de reembolso de cada compañía:

Razón del reembolsoHolaflyNomad
Problemas de conexiónSiSi
Dispositivo incompatible o bloqueadoSiNo
Baja del servicioSiSi

Uso compartido de datos: Holafly vs. Nomad comparativa

La compartición de datos es otra característica que puede o no estar incluida en las eSIM internacionales.

En cuanto a Holafly, solo permite compartir datos en algunos destinos, mientras que Nomad, sí ofrece tethering para que puedas conectar otros dispositivos al hotspot de tu móvil.

Aunque compartir datos es una ventaja, muchas veces los datos ilimitados son más favorables y económicos que tener que comprar y recargar tu eSIM varias veces durante tu viaje.

Llamadas de voz

A veces, oír la voz de un ser querido marca la diferencia, por lo que poder hacer llamadas en directo mientras viajas es una gran ventaja de enorme valor.

Holafly ha comprendido esta necesidad y ha incluido en sus planes datos ilimitados para llamar con las distintas aplicaciones de voz existentes en el mercado.

Nomad no incluye minutos para llamar ni datos ilimitados en alguno de sus planes, por lo que tendrás que llamar a través de WhatsApp u otra aplicación de mensajería instantánea; sin embargo, si hay mala conexión, esto podría ser un problema.

Recarga de datos

Con Holafly puedes recargar tu plan de datos a través de la aplicación móvil. Sin embargo, dado que ofrecen en su mayoría planes con Internet ilimitado, no necesitarás recargar, a menos que finalicen los días de consumo señalados en el plan de datos. Si lo necesitas, puedes hacerlo en pocos minutos desde la aplicación o la página web.

Nomad también ofrece la opción de recargar datos en su tarjeta eSIM, lo cual puedes hacer a través de la App, pero es importante destacar, que necesitarás tener datos en tu anterior SIM digital para poder recargar a tiempo.

Holafly vs Nomad : Opiniones en Reddit

Veamos algunas opiniones de clientes que han utilizado Holafly o Nomad eSIM, para que de esta forma, puedas tener una mejor idea de lo que han experimentado otros usuarios.

Holafly vs. Nomad Reddit

¿Qué eSIM es mejor?

Después de revisar las características de cada empresa y su servicio eSIM, podemos concluir que Holafly se lleva el primer puesto. ¿Por qué? Inicialmente, porque tiene servicio de datos ilimitados y atención al cliente 24/7, lo cual genera tranquilidad y satisfacción para todos los clientes. Además, el sitio web y la aplicación son fáciles de usar, de manera que tendrás tu SIM digital Holafly en cuestión de minutos.

Nomad ofrece datos de manera limitada, y su servicio tiene menos opiniones de los clientes. Aunque por otro lado, logran destacar por su opción de tethering.

Y bien, ahora que estás informado acerca de cada empresa y servicio, ya puedes decidir y elegir la mejor eSIM, la cual se adapte mejor a tus preferencias y necesidades de compra. Ten en cuenta hasta qué punto eres usuario de Internet, y si dependes de tu teléfono para guardar todas tus reservas e información de vuelos.

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Preguntas frecuentes

Holafly vs. Nomad: ¿Cuál es mejor para Europa?

Nomad y Holafly ofrecen planes y paquetes similares para los turistas que viajan a Europa. Sin embargo, Holafly ofrece datos ilimitados, servicio de atención al cliente 24/7 y su App de compra y gestión de eSIM.

¿Se puede confiar en Nomad?

Nomad tiene una puntuación de 4,4 en Trustpilot y más de dos mil opiniones, lo que quiere decir que se trata de una empresa legítima. Sin embargo, también deberías comprobar las experiencias de otros usuarios con sus tarjetas SIM digitales.

¿Merece la pena Holafly?

Con más de 28 mil reseñas y una puntuación total de 4.7 en Trustpilot, podemos decir que es una de las mejores empresas de eSIM a nivel mundial. Pero tal como mencionamos, es importante que puedas revisar las opiniones de sus clientes, para que compruebes la calidad de su servicio.

¿Cuáles son las desventajas de Nomad?

Nomad sólo ofrece servicio de atención al cliente a través de su formulario de contacto en su sitio web, lo cual da como resultado, tiempos de espera muy prolongados para obtener una respuesta o resolución del problema.