Datenroaming – Kurz zusammengefasst

• Datenroaming bedeutet die Nutzung mobiler Daten über deinen bestehenden Vertrag oder Prepaid-Tarif im Ausland.
• Innerhalb der EU gilt die Regelung “Roam like at Home”, die bestimmt, dass dein Mobilfunkanbieter keine zusätzlichen Gebühren für Roaming erheben darf.
• Außerhalb der EU solltest du passende Alternativen wie eine eSIM oder Prepaid-SIM-Karte finden, um hohe Roaming-Gebühren zu vermeiden.

Was heißt Datenroaming?

Wenn du ins Ausland reist und sich dein Handy mit dem dortigen Mobilfunknetz verbindet, spricht man von Datenroaming. Der Begriff Roaming bedeutet im Englischen so viel wie „herumwandern“, „streunen“ oder „herumstreifen“. Nur durch Roaming hast du weiterhin Zugang zum Internet.

Dein Handy bittet sozusagen das fremde Netzwerk, ihm Daten “auszuleihen”, da das bekannte Mobilfunknetz nicht zur Verfügung steht. Aber das kann mit hohen Roaming-Gebühren einhergehen, wenn du dich außerhalb der EU aufhältst.

Schaltest du Datenroaming auf deinem Smartphone hingegen aus, kann dein Gerät in anderen Ländern keine Verbindung zum Internet herstellen. Mehr zum Ein- und Ausschalten von Roaming im Anschluss. 

So funktioniert Datenroaming

Sobald dein Handy sein bekanntes Netzwerk verlässt, ist es sozusagen hilflos. Es benötigt ein neues Netzwerk, mit dem es sich verbinden kann. Das Mobilfunknetz im anderen Land erkennt das fremde Gerät und erkundigt sich bei deinem Mobilfunkanbieter, ob eine Erlaubnis für das Surfen im Ausland besteht. Dein heimischer Anbieter und das Mobilfunknetz im anderen Land haben eine Art Abkommen getroffen, dass du als Kunde das ausländische Netzwerk nutzen darfst. Wobei Anbieter wie die Telekom, Vodafone oder O2 gleich mehrere Partner in einem Land haben, mit denen sich dein Handy verbinden kann. 

Wenn alles gekappt hat, ist dein Handy schließlich mit einem neuen Netz verbunden, und du kannst wie gewohnt ins Internet, Telefonieren und SMS schreiben/empfangen. Aber Datenroaming ist nicht immer kostenlos, vor allem, wenn du die EU verlässt. Du musst sozusagen einen “Zoll” bezahlen, dass du die Daten im Ausland nutzt.

Kommst du wieder in dein Heimatland zurück, und dein Handy verbindet sich mit seinem gewohnten Netzwerk, endet die Daten-Roaming-Session. Du surfst, telefonierst und schreibst und empfängst SMS wieder wie gewohnt.

Daten-Roaming innerhalb der EU

EU-Roaming-Regulierung “Roam like at Home”

Seit 2016 gibt es auf EU-Ebene eine Regelung, die besagt, dass Mobilfunkanbieter für das Roaming innerhalb der EU keine zusätzlichen Gebühren berechnen dürfen. Die Regelung bezieht sich nicht nur auf alle EU-Ländern, sondern auch auf Lichtenstein, Norwegen und Island. Hast du also bei deinem regulären Tarif 5 GB an Daten zur Verfügung, und Anrufe und SMS kosten 9 Cent pro Minute beziehungsweise pro SMS, gilt das ebenso für die besagten Länder. 

Für diese Länder gilt die EU-Roaming-Verordnung

Im Folgenden eine detaillierte Übersicht, für welche Länder “Roam like at Home” gilt:

EU-Mitgliedstaaten:

• Zusätzliche EFTA-Länder:
• Island
• Liechtenstein
• Norwegen

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Fair Use Policy

Die EU-Regelung hat seine Grenzen. Wenn du zum Beispiel dauerhaft ins Ausland ziehst, kannst du die Regelung nicht ausnutzen und einfach deinen alten Tarif ewig weiter benutzen, weil er vielleicht günstiger ist als ein neuer Tarif im Ausland. Das soll somit verhindern, dass du “Dauerroaming” betreibst. Dein Anbieter könnte irgendwann auf dich zukommen und Fragen stellen, wenn du längere Zeit im Ausland lebst. 

Meist bezieht sich dein Mobilfunkanbieter dabei auf einen Zeitraum von vier Monaten: Hältst du dich in dieser Zeit länger im Ausland auf als Zuhause, könnte er Maßnahmen ergreifen. Es kann dann passieren, dass er Nachweise wie Rechnungen oder Bankauszüge verlangt, die beweisen, dass du immer noch deinen Wohnsitz im Land hast. Erfolgt dieser Nach­weis nicht, darf dir ein Aufschlag zu deinem natio­nalen Tarif in Rech­nung gestellt werden. Wenn du Pendler bist oder Work&Travel betreibst, sollte es aber normalerweise keine Probleme geben. 

Nutzerrechte und was bei deren Verletzung zu tun ist

Mit “Roam like at Home” hast du das Recht, im EU-Ausland ohne zusätzliche Kosten zu telefonieren, surfen oder zu simsen. Kommt es zu einer Missachtung dieser Regelung, hast du Recht, dagegen Beschwerde einzulegen. Dafür hast du die folgenden Möglichkeiten: 

Beschwerde direkt beim Unternehmen: Dein erster Schritt sollte sein, dich direkt an deinen Mobilfunkanbieter zu wenden und ihn auf die Verletzung hinzuweisen. Manche Anbieter haben spezielle Beschwerdeformulare.

Verbraucherzentrale: In Deutschland kannst du dich an die Verbraucherzentrale wenden, die Hilfe und Unterstützung anbietet. Die Mitarbeiter können helfen, eine Beschwerde zu formulieren und notfalls rechtliche Schritte einzuleiten. 

Schlichtungsverfahren: Wenn eine direkte Einigung mit dem Unternehmen nicht möglich ist, gibt es Schlichtungsstellen. In Deutschland ist z.B. die Schlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur für Streitigkeiten im Bereich Telekommunikation zuständig.

Datenroaming außerhalb der EU

Bis auf wenige Ausnahmen (Norwegen, Island und Liechtenstein) heißt es, im Nicht-EU-Ausland vorsichtig zu sein, da sonst deine Reise teuer enden kann. Wir haben für dich die wichtigsten Fakten über das Datenroaming außerhalb der EU zusammengefasst.

Kosten und Gebühren

Die Mobilfunkanbieter ordnen die Länder in der Regel bestimmten Zonen zu, so dass Pauschalpreise für Daten, Anrufe und SMS anfallen, die deutlich höher ausfallen und außerhalb deines bestehenden Vertrags gelten. 

Was deine Daten im Urlaub angeht, hast du die Möglichkeit, Datenpässe zu buchen. Nehmen wir an, du bist Kunde bei der Telekom und möchtest in die USA reisen. Die Telekom ordnet die USA der Ländergruppe 2 zu. Du kannst für diese Ländergruppe zum Beispiel einen sogenannten DayPass oder WeekPass kaufen. Das bedeutet, du nutzt diese Daten in allen Ländern der Ländergruppe 2. Alternativ gibt es Datenpässe für die USA allein. Im Folgenden siehst du Beispiele, wie hoch diese Datenroamingkosten ausfallen können. 

Tipps zur Kostenverwaltung

Bevor du ins Nicht-EU-Ausland reist, solltest du dir Gedanken über Alternativen machen, um hohe Roaming-Gebühren zu vermeiden. Drei mögliche Optionen könnten sein:

• Örtliche Prepaid-Karte: Kaufe bei deiner Ankunft am Flughafen oder an Verkaufsstellen in der Stadt eine Prepaid-SIM-Karte mit Datenvolumen und auf Wunsch Freiminuten und SMS.
• Datenpässe: Wie bereits erwähnt, kannst du über deinen Mobilfunkanbieter Datenpässe für dein Reiseland dazubuchen.
• eSIM: Eine eSIM ist eine flexible und kostengünstige Variante. Kaufe diese digitale Variante einer Prepaid-Karte ganz einfach online und installiere sie auf deinem Smartphone. 

Vergleichstabelle für beliebte Reiseziele außerhalb der EU

Diese Tabelle bezieht sich auf einen Mobilfunkvertrag beziehungsweise Prepaid-Tarif bei der Telekom. Die Konditionen sind aber für andere Anbieter ähnlich.

Einstellungen zum Datenroaming verwalten

Wir zeigen dir, wie du Datenroaming auf deinem Handy aktivieren und deaktivieren kannst. 

Für iOS: Gehe in die Einstellungen deines iPhones und dort auf Mobilfunk. Wähle die SIM-Karte oder eSIM, für die du das Datenroaming aktivieren oder deaktivieren möchtest. Dort findest du weiter unten den Menüpunkt Datenroaming. Mithilfe des Slide-Buttons kannst du Roaming ein- oder ausschalten. 

Für Android: Gehe bei einem Android-Gerät in die Einstellungen und anschließend auf “Mobiles Netz” beziehungsweise “Mobile Netzwerke”. Wie iOS kannst du auch hier über einen Regler das Datenroaming aktivieren oder deaktivieren. 

Tipps für die Verwendung: Wann muss ich Datenroaming aktivieren und wann nicht?

Als einfache Regel gilt, dass wenn du deinen Tarif im Ausland nutzen möchtest, Datenroaming aktiviert sein muss. Ansonsten hast du nur Zugang zum Internet über WLAN-Netzwerke, und Telefonie und SMS sind gar nicht möglich. 

Möchtest du dagegen nicht, dass sich dein Handy mit dem Mobilfunknetz verbindet, deaktiviere Datenroaming. Das ist vor allem dann sinnvoll, wenn du eine alternative Prepaid-SIM oder eSIM für die Reise verwendest und nicht willst, dass deine reguläre SIM-Karte für Zuhause mobile Daten nutzt.

Praktische Tipps fürs Datenroaming

Öffentliche WLAN-Netzwerke: Fürs Surfen im Ausland und um mobile Daten zu sparen kannst du öffentliche WLAN-Netzwerke nutzen, solltest aber immer auf deine Cybersicherheit achten. Schütze deine Verbindung mit einem VPN (Virtuelles Privates Netzwerk).

Reduziere deinen Datenverbrauch: Es gibt Apps und Online-Aktivitäten, die viel Daten verbrauchen. Dazu gehören Video-Streaming, Video-Calls und intensives Scrollen bei Social Media. Möchtest du Daten sparen, lohnt es sich, hier sparsam in der Nutzung zu sein. In den Einstellungen deines Handys kannst du bestimmten Apps den Zugriff auf mobile Daten verweigern. 

Überwache deinen Datenverbrauch: Auf deinem Smartphone hast du die Möglichkeit in den Einstellungen den Verbrauch deiner mobilen Daten, gegliedert nach Apps, zu überwachen. Ebenso gibt es Apps von Drittanbietern, die einen Überblick über verbrauchtes Datenvolumen bieten. Dort kannst du oftmals Obergrenzen für Apps und Daten einstellen und dich warnen lassen, wenn diese erreicht werden.

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Emilyne van der Beken

Content Manager

Since childhood, I have had a passion for writing, which has led me to explore various literary and journalistic formats, including short stories, music reviews, interviews, and blogs. My career has also taken me into the publishing world, where I have worked on bringing novels to life, from manuscript to publication. My favorite topics? Travels, design, and tech. Originally from France, I have lived in several countries and now call Greece my home.

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