Maya eSIM Erfahrungen 2025: Preise, Qualität & Alternativen
Maya eSIM im Check: Preise, Abdeckung & wann du besser auf Alternativen setzt.
Du planst eine Reise und fragst dich, ob Maya eSIM das Richtige für dich ist? Wir haben den Anbieter unter die Lupe genommen und verraten dir alles zu Preisen, Netzqualität und ob sich der Kauf wirklich lohnt.
Maya Mobile verspricht dir Internet in über 200 Ländern – sowohl mit begrenzten als auch unbegrenzten Datentarifen. Doch hält der Service 2025 wirklich, was er verspricht?
Wir zeigen dir alle wichtigen Details, damit du entscheiden kannst, ob die Maya eSIM zu deinen Reiseplänen passt.

Wie funktioniert die Maya Mobile eSIM?
Ziemlich simpel eigentlich: Maya funktioniert wie jede andere eSIM auch. Du verbindest dich über die bereits in deinem Smartphone integrierte eSIM-Technologie mit lokalen Netzwerken in deinem Reiseland.
So läuft’s ab:
- Passenden Datentarif für dein Ziel wählen
- eSIM auf deinem kompatiblen Smartphone installieren
- Am Zielort angekommen, Roaming aktivieren – fertig!
Vor- und Nachteile auf einen Blick
Was gut läuft ✅ | Was nervt ❌ |
Über 200 Länder mit 5G-Support | Verbindung manchmal instabil – sogar Google Maps lädt langsam |
Installation per QR-Code super einfach | Nicht alle kompatiblen Handys funktionieren reibungslos |
Flexible Pakete für jeden Reisetyp | Kundenservice hauptsächlich nur über ChatBot |
Datenroaming auf deiner Haupt-SIM ausschalten = keine bösen Überraschungen | Keine Warnung bei Auto-Verlängerung |
100% Geld zurück (unter bestimmten Bedingungen) | Strenge Rückgabe-Regeln |
Mehrere Mobilfunknetze pro Land | Keine eigene App |
Rückerstattung einfach über Website | Nur Daten – keine Telefonnummer oder SMS |
Maya Mobile eSIM Erfahrungen: Was sagen die Kunden?
Zeit für die Wahrheit: Wir haben uns durch echte Bewertungen gewühlt und zeigen dir, was wirklich abgeht.
Preise & Datenpakete
Maya bietet dir zwei Optionen: begrenzte und unbegrenzte Tarife. Welche verfügbar sind, hängt von deinem Reiseziel ab.
Laufzeiten: 5 bis 30 Tage, mit Auto-Verlängerung bis zu 180 Tage möglich.
Unbegrenzte Tarife:
- Standard: 3 GB Highspeed, danach unbegrenzt mit 1 Mbit/s
- Max: 5 GB Highspeed, danach unbegrenzt mit 1 Mbit/s
Begrenzte Pakete: 1 GB bis 40 GB, je nach Ziel.
Was kostet der Spaß?
- Begrenzte Pakete: 5,99 € (3 GB) bis 32,99 € (40 GB)
- Unbegrenzte Pakete: 2,49 € bis 7,09 € pro Tag
Nutzer Mark bestätigt auf Trustpilot: “Preis-Leistung stimmt und die Auswahl ist riesig!”
Netzqualität – hier wird’s interessant
Maya verspricht 5G-Speed, aber die Realität sieht oft anders aus. Die Qualität hängt stark von deinem Reiseziel und den lokalen Partnern ab.
Beispiel-Netzwerke:
- USA: Verizon, AT&T
- Frankreich: Orange, Free Mobile
- Thailand: True
- Italien: Iliad, Vodafone
🚩Das Problem: Nutzer berichten von instabilen Verbindungen. Ein Kunde schreibt: “Nach 2 Tagen wurde meine Geschwindigkeit gedrosselt” – obwohl das nicht im Tarif stand.
Ein anderer User aus Neuseeland: “Hatte nicht überall Internet, obwohl vollständige Abdeckung versprochen wurde.”
Kompatibilität – nicht immer smooth
Maya funktioniert theoretisch mit iOS, Android und Google-Handys. Laptops und Smartwatches? Fehlanzeige.
🔍 Achtung: Selbst wenn dein Handy eSIM-kompatibel ist, kann’s Probleme geben. Ein Nutzer schreibt: “Mein Telefon unterstützt eSIM, aber Maya lief trotzdem nicht.”
💡 Unser Tipp: Prüf vorher die Kompatibilitätsliste auf ihrer Website.
Geld zurück? Nicht so einfach
Maya verspricht 100% Rückerstattung, aber nur wenn:
- Du die eSIM nicht installieren konntest
- Sie am Zielort nicht funktioniert hat
⚠️ Catch: Bei begrenzten Tarifen verlierst du den Anspruch ab 10% Datenverbrauch, bei unbegrenzten ab 1 GB.
Weitere Haken:
- Manchmal gibt’s nur Gutscheine statt Geld
- Keine Teilrückerstattungen
- Nur 30 Tage Zeit nach Kauf
Kundenservice – gemischt
Hauptsächlich läuft alles über den ChatBot. Willst du einen echten Menschen? Schreib “Agent” in den Chat und warte auf eine E-Mail-Antwort.
Nutzerin Vernise lobt: “Super Service, schnelle Hilfe!”
Aber es gibt auch Kritik: “24/7 Support? Von wegen – niemand da, als ich Hilfe brauchte.”
eSIM aktivieren in 5 Schritten
- Tarif kaufen – QR-Code kommt per E-Mail
- QR-Code scannen – Anweisungen befolgen
- Am Zielort: Datenroaming aktivieren
- Wichtig: Roaming auf deiner Haupt-SIM ausschalten
- Warten – bis zu 15 Minuten bis zur Aktivierung
Holafly vs. Maya eSIM
Feature | Holafly | Maya Mobile |
---|---|---|
Hotspot | Ja (1 GB / Tag) | Nur bei bestimmten Tarifen |
Unbegrenzte Daten | Bei allen Tarifen | Nur ausgewählte Pakete |
App | Ja | Nein |
Kundenservice | 24/7 in 19+ Sprachen | ChatBot + E-Mail |
Günstigster Tarif | Ab 1,43 € / Tag | Ab 2,49 € / Tag |
Rückgabe | Super flexibel | Ziemlich streng |
Wenn du zuverlässiges Internet im Ausland brauchst, ist Holafly meist die bessere Wahl.
Unsere Bilanz
Maya eSIM ist okay, aber nicht überragend. Klar, sie bieten flexible Tarife und funktionieren in vielen Ländern. Aber die Probleme sind nicht von der Hand zu weisen:
Das nervt:
- Verbindungsprobleme, selbst bei einfachen Apps
- Nicht alle kompatiblen Handys funktionieren
- Irreführende Produktinfos
- Strenge Rückgabebedingungen
Maya ist eine Option, aber definitiv nicht die beste auf dem Markt.
Warum Holafly besser abschneidet:
Suchst du eine eSIM, die wirklich hält, was sie verspricht?
Die Holafly eSIM punktet mit 4,6/5 Sternen auf Trustpilot (über 50.000 Bewertungen) und bietet dir:
- Echte unbegrenzte Daten (nicht nur 3-5 GB Highspeed)
- Günstigere Preise – schon ab 1,43 € pro Tag
- 250+ Reiseziele weltweit
- Eigene App für iOS und Android
- Bis zu 5G-Speed wo verfügbar
- Hotspot-Funktion (1 GB/Tag)
- 24/7 Support in 19 Sprachen, auch auf Deutsch
- Eigene App für iOS und Android
- Flexibles Rückgaberecht
Perfekt für alle, die eine internationale SIM-Karte ohne Überraschungen wollen.
Andere eSIM-Anbieter im Test
Maya ist nicht der einzige Player im Game. Wir haben auch diese Anbieter getestet:
Häufig gestellte Fragen zur eSIM Maya
Ist Maya Mobile zuverlässig?
Maya ist seit 2021 aktiv und grundsätzlich seriös. Die Verbindungsqualität kann aber schwanken.
Bekomme ich eine Telefonnummer?
Nein, Maya bietet nur mobile Daten. Keine Telefonnummer, keine SMS.
Gibt es eine Maya Mobile App?
Nein, es gibt keine offizielle App für iOS oder Android.
Funktioniert die Maya eSIM mit Hotspot?
Nur bei bestimmten Tarifen – prüf die Produktbeschreibung vor dem Kauf.
Wie schnell ist der Kundenservice?
Der ChatBot antwortet sofort, echte Mitarbeiter per E-Mail innerhalb weniger Stunden.