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Quando instalar e ativar seu eSIM Holafly?

Fique à vontade para instalar seu eSIM Holafly em casa antes da sua viagem, desde que tenha uma conexão Wi-Fi forte! Apenas lembre-se de ativá-lo somente quando chegar no seu destino para que o seu plano de dados comece a contar no momento certo.

Neste artigo, vamos explicar quando instalar seu eSIM, se é melhor fazer isso antes da viagem, e qual é o momento ideal para ativar o plano, tudo para que você aproveite ao máximo seu pacote de dados móveis.

Quando devo instalar meu eSIM?

Recomendamos instalar seu eSIM pelo menos 2 horas antes de chegar ao seu destino. Uma conexão Wi-Fi é essencial para a instalação do eSIM Holafly, então evite Wi-Fi de aeroportos e hotéis, pois estes não são fortes o suficiente para instalar seu eSIM. Além disso, se você está se perguntando “Posso instalar meu eSIM antes de viajar?” A resposta é sim. Essa configuração correta do eSIM garante que você estará pronto para usar seu eSIM assim que chegar!

Quando devo ativar meu eSIM?

Se você está em dúvida sobre quando ativar seu eSIM, a resposta é simples: ative seu eSIM da Holafly assim que chegar ao seu destino. Dessa forma, você poderá começar a usar seus dados móveis imediatamente! Não é necessário estar conectado ao Wi-Fi ou ter outro plano de dados para ativar, basta ajustar as configurações do seu aparelho. Lembre-se de que, uma vez ativado o plano de dados, os dias começam a ser contados e a configuração do seu eSIM estará concluída!

Dicas e soluções práticas

Se o seu eSIM for ativado antes de viajar, não se preocupe! Alguns modelos de telefone instalam e ativam automaticamente. Apenas mantenha o roaming de dados desativado até chegar no seu destino. Seus dias de uso só começarão a contar quando você estiver lá e pronto para ativar.

Como verificar se seu eSIM ainda não foi ativado

  • Acesse o Aplicativo Holafly Escolha Meus eSIMs Ver Detalhes e aqui você poderá ver o dia que seu eSIM foi iniciado, os dias consumidos e a data de expiração.
Como verificar se seu eSIM ainda não foi ativado

Se você não baixou o aplicativo, pode acessar essa informação no Holafly Center seguindo esses passos:

  • Acesse Holafly.com Toque no ícone do Menu Escolha Entrar Insira seu e-mail de compra e o Código de Verificação Selecione Ver Detalhes do eSIM que você comprou e aqui você poderá ver o dia que seu eSIM foi iniciado, os dias consumidos e a data de expiração.
Como verificar se seu eSIM ainda não foi ativado

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