Pagar 
Idioma 
Moeda 
Nenhum resultado encontrado
Back Quando instalar e ativar seu eSIM Holafly?
Fique à vontade para instalar seu eSIM Holafly em casa antes da sua viagem, desde que tenha uma conexão Wi-Fi forte! Apenas lembre-se de ativá-lo somente quando chegar no seu destino para que o seu plano de dados comece a contar no momento certo.
Neste artigo, vamos abordar quando instalar seu eSIM, se você pode instalá-lo antes de viajar e o melhor momento para a ativação, para aproveitar ao máximo sua conectividade.
Quando devo instalar meu eSIM?
Recomendamos instalar seu eSIM pelo menos 2 horas antes de chegar ao seu destino. Uma conexão Wi-Fi é essencial para a instalação do eSIM Holafly, então evite Wi-Fi de aeroportos e hotéis, pois estes não são fortes o suficiente para instalar seu eSIM. Além disso, se você está se perguntando “Posso instalar meu eSIM antes de viajar?” A resposta é sim. Essa configuração correta do eSIM garante que você estará pronto para usar seu eSIM assim que chegar!
Quando devo ativar meu eSIM?
Se você está se perguntando quando ativar seu eSIM, é bem simples: você deve ativar seu eSIM Holafly assim que chegar no seu destino. Dessa forma, você poderá se conectar à rede imediatamente! Não é necessário Wi-Fi ou dados móveis para ativá-lo, basta ajustar suas configurações. Lembre-se de que, uma vez ativado seu plano de dados, os dias começarão a contar, então certifique-se de estar pronto para completar a configuração do seu eSIM.
Dicas e soluções práticas
Se o seu eSIM for ativado antes de viajar, não se preocupe! Alguns modelos de telefone instalam e ativam automaticamente. Apenas mantenha o roaming de dados desativado até chegar no seu destino. Seus dias de uso só começarão a contar quando você estiver lá e pronto para ativar.
Como verificar se seu eSIM ainda não foi ativado
- Acesse o Aplicativo Holafly > Escolha Meus eSIMs > Ver Detalhes e aqui você poderá ver o dia que seu eSIM foi iniciado, os dias consumidos e a data de expiração.
Se você não baixou o aplicativo, pode acessar essa informação no Holafly Center seguindo esses passos:
- Acesse Holafly.com > Toque no ícone do Menu > Escolha Entrar > Insira seu e-mail de compra e o Código de Verificação > Selecione Ver Detalhes do eSIM que você comprou e aqui você poderá ver o dia que seu eSIM foi iniciado, os dias consumidos e a data de expiração.
