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Quelle est la meilleure carte eSIM Suisse ? Notre comparatif pour faire le bon choix

En excursion dans les montagnes du Valais ou sur les bords de lac Lémant, une bonne connexion est un atout presque incontournable. Avec les eSIM, il vous suffit d'appuyer sur une touche pour bénéficier d'un accès instantané et fiable.

Published: novembre 18, 2024

Que vous soyez juste de passage à Genève ou à Zurich ou en séjour prolongé dans un cottage du canton de Vaud, une bonne connexion Internet est presque un passage obligé pour profiter au mieux de votre expérience dans le pays. La bonne nouvelle c’est que désormais la carte eSIM est là ! L’installation se fait facilement en scannant un code QR reçu par email.

Plus besoin de se procurer une carte SIM au fonctionnement parfois fastidieux et pas toujours fiable. Avec une eSIM Suisse, il vous suffit d’appuyer sur un bouton et d’activer virtuellement votre forfait. Mais quelle carte choisir ? Avec quel budget et pour quelle quantité de données ? Voici notre comparatif des meilleures cartes eSIM pour la Suisse.

Un paysage de montagne verdoyant à Spiez, Suisse

La carte eSIM pour la Suisse en un coup d’œil

  • La carte eSIM se trouve déjà dans le téléphone (à condition que celui-ci soit compatible). Il suffit de l’activer en ligne avant ou pendant le séjour en Suisse, sans avoir à se rendre en boutique.
  • Il existe des alternatives à l’eSIM Suisse pour avoir une connexion Internet, comme d’utiliser le Wifi public. Mais celles-ci sont plus contraignantes, car l’eSIM vous permet d’avoir accès à Internet à tout moment. 
  • Attention si vous comptez utiliser l’itinérance de données liée à votre forfait français. La Suisse n’entre pas dans le cadre des régulations de l’Union Européenne, ce qui fait que vous ne pourrez pas utiliser votre forfait comme à la maison.
  • Le coût des forfaits eSIM peut varier de 6 à 70 € environ. Tout dépend si vous utilisez votre forfait 1 jour ou 1 mois. 

La carte eSIM, qu’est-ce que c’est ? Comment ça marche ?

La carte eSIM (acronyme de “embedded SIM”, ou “SIM embarqué), c’est une petite carte à puce installée sur certains téléphones ou tablettes, ce qui permet de ne pas avoir à se rendre en agence pour profiter d’une connexion Internet. 

Les eSIM sont souvent reliées à des forfaits limités ou illimités, qui vous permettront de naviguer et de partager vos données avec vos proches, comme avec une carte SIM physique

Et si jamais votre téléphone n’est pas compatible avec une carte eSIM Suisse, s’il est trop ancien par exemple, il pourra toujours fonctionner avec une SIM traditionnelle.

Pourquoi acheter une eSIM pour la Suisse ?

L’eSIM est la petite révolution de la téléphonie mobile. Elle permet de profiter d’une connexion Internet en quelques secondes et de l’activer dès votre arrivée en Suisse sans avoir à vous rendre dans un magasin pour obtenir une carte SIM.  

Simple, efficace, l’eSIM est aussi une option économique. Selon les fournisseurs, elle peut être assortie d’un forfait de données illimité, souvent moins cher que les forfaits locaux. C’est le choix de la sérénité puisque vous n’aurez pas besoin de surveiller votre consommation pendant vos vacances en Suisse.

Vous pourrez aussi profiter d’une multitude de lignes actives. Quand on pense que l’iPhone permet d’enregistrer jusqu’à 20 eSIM, il y a de quoi faire. 

Top 3 des cartes eSIM Suisse : notre comparatif

Holafly se place en pole position des fournisseurs d’eSIM en Suisse, avec des forfaits données illimitées et des formules totalement flexibles. Commandez votre eSIM, recevez-la dans votre boîte mail et le tour est joué !

#1 Avec les formules illimitées, fini le stress des données

Quand on est en voyage ou en déplacement, il est important de ne pas avoir à stresser en surveillant tout le temps sa consommation de données. Ça tombe bien : avec les cartes eSIM Holafly, les données sont illimitées. esim holafly

#2 Payez pour le temps de votre séjour, pas un jour de plus

Sur la page d’accueil du site internet d’Holafly, un bandeau permet de choisir le nombre de jours pendant lesquels vous souhaitez utiliser vos données illimitées en Suisse. Vous pouvez par exemple opter pour une semaine, ce qui vous coûtera 41,30 €, et y ajouter des jours au gré de vos envies. Comptez 177 € pour 30 jours.

#3 Un service client disponible à tout moment

Holafly met à votre disposition une assistance à la clientèle en français 24h/24 et 7j/7. Au moindre souci, vous pourrez la contacter par email ou par chat. De quoi vous aider et vous rassurer à tout moment en cas de pépin.

Logo du fournisseur eSIM, Saily

Lancé début 2024, Saily ne fait encore office que d’outsider dans le paysage des cartes eSIM en Suisse. Les offres proposées sont variées. Si le volume de data est fixe, la fourchette est large et peut convenir aux courts comme aux longs séjours.

#1 Une multitude de forfaits pour la Suisse

Saily s’adresse aux petits comme aux gros consommateurs, avec des forfaits de données de 1 à 100 Go valables de 7 à 180 jours, avec un tarif démarrant à 3,80 €. À titre d’exemple, un forfait de 5 Go pour 30 jours vous coûtera environ 12 € (12,99 $).

#2 Finies les mauvaises surprises

Avec Saily, impossible de dépasser les données allouées. L’alerte faible data, qui arrive sur vos smartphones au bon moment, permet de savoir exactement quand vous arrivez à court. Vous pourrez ainsi recharger votre eSIM ou acheter un forfait plus important.

#3 Conservez votre numéro de téléphone

Quand vous arrivez dans le pays, Saily vous permet de conserver votre numéro de téléphone français. Le forfait Saily ne concerne que les données, ainsi pas besoin de changer quoi que ce soit sur votre smartphone. Ce qui implique un mauvais point quand même : Saily n’offre ni appels ni SMS.

Logo de la compagnie Airalo

Si les eSIM d’Airalo n’offrent pas de données illimitées, la marque tire son épingle du jeu en ajoutant à ses forfaits les appels et SMS. Airalo s’adresse aussi à ceux qui n’ont pas besoin de beaucoup de données avec des packages à prix doux, allant de 5,50 € à 37 €.

#1 Les appels et SMS en plus

Airalo est l’un des seuls fournisseurs d’eSIM à proposer, en plus des données, les appels et SMS vers l’international via son forfait Discover+. De quoi régler les affaires urgentes sans avoir à emprunter un téléphone.

#2 Trois périodes, trois petits prix

Airalo s’adresse aux petits budgets, en proposant trois échelons différents : 7 jours, 15 jours et 30 jours, avec des forfaits allant de 1 à 20 Go. En fonction des données et de la durée choisies, ils vous en coûtera de 4,50 € à 37 €.

#3 Des recharges au cas où

Comme à l’époque des cartes SIM rechargeables, Airalo vous permet de recharger votre forfait au cas où vous dépasseriez la limite de données allouée sur votre forfait. Voilà qui vous évitera d’être soudainement bloqué en pleine montagne.

Meilleures eSIM Suisses : Comparatif des offres

Fournisseur eSIMDurée DonnéesPrixRéseau
HolaflyDe 1 à 90 joursIllimitéesDe 5,90 € à 128,90 €4G/LTE
Airalo7, 15 ou 30 joursDe 1 Go à 20 GoDe 4,50 € à 36,50 €4G/LTE
Saily7 ou 30 joursDe 1 Go à 20 GoDe 3,50 € à 33 €4G/LTE

Selon quels critères choisir son eSIM pour la Suisse ?

Pour choisir la meilleure esim pour vos vacances, il y a des critères très importants à prendre en compte, qui vous permettront de comparer au mieux les différentes options. Voici lesquels :

Bien évidemment, il est primordial d’être attentif au rapport qualité-prix que propose le fournisseur eSIM, en gardant en tête les offres de données et la durée du forfait.

L’un des gros avantages de l’eSIM par rapport à la carte SIM physique, c’est sa facilité d’achat et d’activation. Si vous faites appel à un fournisseur eSIM réputé, tout devrait se faire via un QR code en quelques minutes.

En fonction de la durée de votre séjour en Suisse, telle ou telle eSIM est plus ou moins adaptée à vos besoins. Nul besoin de prendre un forfait 30 jours si vous y restez une semaine, et à l’inverse, veillez à ne pas prendre un forfait trop court.

Un service à la clientèle fiable, capable de vous répondre 24h/24 et 7j/7, c’est une condition sine qua non pour choisir un forfait eSIM.

L’étendue de la couverture réseau que propose le fournisseur eSIM est un critère primordial, surtout si vous vous rendez dans des zones isolées dans la montagne. Certains fournisseurs proposent des services haut de gamme avec des avantages spécifiques, tels que des forfaits adaptés aux besoins des utilisateurs, y compris des forfaits ponctuels ou mensuels.

Ici, tout dépend de vos habitudes d’utilisation et de la manière dont vous souhaitez mettre à profit vos données. Si vous comptez en faire une utilisation occasionnelle, nulle besoin de prendre un forfait illimité. Si au contraire, Whatsapp, Google Maps et autres Instagram sont des compagnons quotidiens, regardez plutôt du côté des forfaits illimités pour plus de confort.

En plus de la connexion Internet, surveillez aussi les appels et SMS inclus dans votre forfait. Cela peut être important, notamment, pour contacter l’étranger.

Comment activer mon eSIM pour la Suisse ?

L’activation d’une carte eSIM se fait en quelques étapes simples et rapides, ce qui la différencie drastiquement d’une carte SIM classique. Voici les étapes à suivre :

  • Après avoir acheté votre eSIM sur le site ou l’application du fournisseur, vous recevrez un code QR par email, qu’il vous faudra scanner avec votre téléphone en Suisse.
  • Rendez-vous dans les paramètres de votre téléphone et sélectionnez les données cellulaires.
  • Votre eSIM apparaîtra : sélectionnez-la
  • Activez l’itinérance de données pour l’étranger pour vous connecter au meilleur réseau mobile local.

Que faire en cas de panne ?

Si pour une raison ou pour une autre, votre carte eSIM ne s’active pas, vérifiez dans les réglages qu’elle est bien installée. Si elle apparaît bien dans les profils présents, alors le problème vient peut-être de l’activation : dans ce cas, assurez-vous que l’itinérance de données a bien été choisie.

Le souci peut aussi provenir de problèmes réseau ponctuels. Dans ce cas, en éteignant et rallumant les données mobiles, il peut parfois se remettre à fonctionner. Et si malgré tout ça, l’eSIM ne fonctionne toujours pas, contactez le service client. 

Quelles sont les alternatives à la carte eSIM en Suisse ?

La carte eSIM n’est pas la seule solution pour avoir accès à Internet pendant votre voyage en Suisse. Voici d’autres alternatives : 

  • Le pocket Wi-Fi : il s’agit en fait d’un routeur auquel vous pouvez connecter votre smartphone en 4G. Une option fiable si vous avez vraiment besoin d’Internet pour travailler, mais qui n’est pas pour tous les budgets : la location d’un tel appareil coûte cher, parfois très cher (environ 80€ pour une semaine). Et il faut tout le temps transporter l’appareil sur soi.
  • L’itinérance internationale : vous pouvez aussi faire le choix de ne pas prendre de SIM locale et  d’utiliser votre forfait français avec les données allouées par votre opérateur, mais bien souvent celles-ci sont surfacturées et finissent par vous coûter extrêmement cher. D’autant que la Suisse n’entre pas dans la législation sur le roaming dans l’Union européenne.
  • Le Wi-fi :  dans la plupart des hôtels et aéroports de Suisse, vous pourrez profiter d’une connexion Wifi, voire même dans certains restaurants et cafés. Attention cependant : ce n’est pas une constante sur la totalité du territoire suisse.

Nos astuces pour profiter d’une connexion en Suisse en toute sérénité

Presque tous les smartphones sortis après 2018 sont compatibles avec les cartes eSIM. Pour Samsung, par exemple, l’activation se fait sans problème à partir du Galaxy S20 et pour Apple, à partir de l’iPhone X. Vérifiez toujours si c’est le cas de votre téléphone en appelant le fabricant ou en recherchant l’information sur son site. 

Le mieux est d’aller sur le site du fournisseur, qui normalement doit fournir une carte de sa couverture en Suisse ou tout autre pays, comme c’est le cas avec les trois opérateurs mentionnés dans notre comparatif. Si la carte en question n’est pas fournie, vous pouvez vous rendre sur le site Nperf, qui vous donnera les informations nécessaires.

A priori, aucune restriction en matière d’utilisation de données n’existe en Suisse. Mais pour éviter tout ralentissement ou problème de connexion, il est préférable de prendre un forfait illimité. Sachez cependant que même avec des données illimitées, les fournisseurs peuvent appliquer une politique d’utilisation équitable.

La Suisse est l’un des pays les plus sécurisés en matière d’utilisation de données mobiles. Mais il est toujours recommandé d’utiliser un VPN pour plus de sécurité, surtout sur les réseaux publics. 

Pour être sûr de ne pas trop utiliser de données dans le cas où elles sont limitées, il y a des réflexes simples à avoir. Vous pouvez par exemple, votre téléphone vous indique, dans la section paramètres, la consommation de données de telle ou telle application. Sur les applications mobiles des opérateurs, il est aussi possible de suivre votre consommation de données.

Questions fréquentes sur les cartes eSIM en Suisse 

Quelle eSIM choisir pour la Suisse ?

Holafly propose les forfaits illimités les plus complets pour la Suisse, même si Airalo et Saily sont aussi des options intéressantes. Le tout est de savoir jauger de vos besoins, entre budget et utilisation de données.

Comment activer une eSIM en Suisse ?

Après achat de l’eSIM, vous recevrez un QR Code, qu’il faudra scanner avec votre téléphone. Puis activez l’itinérance de données, sélectionnez votre eSIM dans vos réglages, et le tour est joué !

Emilyne van der Beken

Emilyne van der Beken

Content Manager

Passionnée par l'écriture depuis l’enfance, j’ai exploré divers formats littéraires et journalistiques, de la nouvelle à la critique musicale, en passant par l’interview et le blog. Mon parcours m’a aussi menée vers l’édition, où j'ai travaillé sur des fictions depuis le manuscrit jusqu’à la publication. Mes sujets préférés ? Les voyages, le design et les technologies. Française d’origine, j’ai vécu dans plusieurs pays, et c’est en Grèce que j’ai choisi de poser mes valises.

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