Avis eSimFLAG : forfaits, couverture et tarifs détaillés

eSimFLAG est une marque d’eSIM de voyage internationale relativement récente. Elle a été lancée par Telefónica, l’un des géants mondiaux des télécommunications, pour s’implanter sur le marché très concurrentiel des eSIM de voyage.

Vous hésitez à acheter un forfait eSimFLAG ? Pour vous aider à choisir l’eSIM adaptée, découvrez notre avis complet du fournisseur. Nous analysons en détail son offre : forfaits, couverture géographique, tarifs, service client… 

Et pour être sûr que vous ferez le bon choix, nous vous présentons une eSIM alternative ! Holafly est le fournisseur reconnu pour ses forfaits données illimitées modulables et son assistance 24h/24 et 7j/7 dans plus de 250 destinations.

Qu’est-ce que eSimFLAG ?

eSimFLAG propose des forfaits de données mobiles destinés aux voyageurs internationaux. Cette solution couvre plus de 170 destinations à travers le monde et s’appuie sur un support client disponible 24h/24 et 7j/7. 

Bénéficiant de l’expertise de Telefónica, eSimFLAG profite de l’infrastructure d’un acteur majeur des télécommunications.

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Tarifs et forfaits

eSimFLAG se concentre exclusivement sur les forfaits avec données illimitées, pensés pour les voyageurs qui recherchent une connectivité simple et sans contrainte. 

Cette approche offre une réelle flexibilité avec des durées personnalisables de 1 à 30 jours maximum. Pratique pour les groupes : vous pouvez commander jusqu’à 10 eSIM simultanément, facilitant l’organisation des voyages en famille ou entre amis.

Le service prend en charge le partage de connexion et la fonction point d’accès mobile sur tous les appareils compatibles. Les tarifs démarrent à 3 €/jour pour une connexion Internet illimitée, et varient selon le pays.

Forfaits locaux

Les eSIM locales sont destinées aux voyageurs séjournant dans un seul pays. 

Pour vous faire une idée des tarifs et caractéristiques des forfaits eSimFlag, retrouvez les prix pour quelques destinations populaires : 

Forfaits régionaux

À la différence des forfaits mono-destination, les eSIM régionales sont pensées pour les voyageurs itinérants, traversant plusieurs pays d’une même zone géographique. 

Le fournisseur ne propose pour l’instant qu’une seule eSIM régionale, couvrant l’Union européenne. Le forfait Europe proposé par eSimFLAG, permet d’avoir une connexion Internet dans 28 pays. Vous pouvez profiter des données illimitées à partir de 3,25 €/jour. La durée maximale du forfait est de 30 jours. 

Vérifiez la liste des pays couverts pour être sûr de pouvoir utiliser votre forfait dans les lieux visités. Si l’Irlande et la Norvège sont inclus, en revanche Chypre et la Finlande ne font pas partie des destinations. 

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Couverture

eSimFLAG propose une connexion dans plus de 170 destinations à travers le monde, englobant les principaux pays d’Amérique du Nord et du Sud, d’Europe, d’Asie, d’Afrique et d’Océanie.

Actuellement, eSimFLAG ne commercialise qu’un seul forfait régional dédié à l’Europe. Cette offre inclut l’Allemagne, l’Autriche, la Belgique, la Bulgarie, la Croatie, le Danemark, la Slovaquie, la Slovénie, l’Espagne, l’Estonie, la France, la Grèce, les Pays-Bas, la Hongrie, l’Irlande, l’Islande, l’Italie, la Lettonie, le Liechtenstein, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, la Norvège, la Pologne, le Portugal, la République tchèque, la Roumanie et la Suède.

Politique de remboursement

Vous pouvez demander un remboursement auprès de eSimFLAG si :

• Vous n’avez pas encore activé votre eSIM
• Vous avez changé d’avis concernant votre voyage
• Votre appareil n’est pas compatible
• Vous avez rencontré un problème technique qui vous a empêché d’utiliser le service

Pour obtenir un remboursement, contactez simplement le service client via WhatsApp ou le chat. Lorsque vous démarrez la conversation, choisissez « Je suis déjà client », puis sélectionnez « Demander un remboursement ». Ensuite, vous n’avez qu’à renseigner votre e-mail, votre numéro de commande et la raison du remboursement.

Une fois votre demande approuvée, l’achat sera remboursé sur la même carte ou méthode de paiement utilisée. Généralement, le remboursement apparaît sur votre compte dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Support client

eSimFLAG propose 2 moyens de contacter son service client : via chat en direct 24h/24 et 7j/7 ou via WhatsApp. Cela permet aux utilisateurs d’obtenir les premières informations rapidement et à n’importe quel moment. 

La disponibilité du support et les temps de réponse peuvent varier, mais la plupart des utilisateurs apprécient ces canaux pour résoudre leurs problèmes ou obtenir des informations.

Avis sur eSimFLAG : son offre vaut-elle la peine ?

Soutenu par Telefónica, eSimFLAG couvre plus de 170 destinations avec des forfaits eSIM avec données illimitées exclusivement. Malgré cette couverture étendue, le service souffre de l’absence de forfait mondial et ne propose qu’une seule carte eSIM régionale pour l’Europe.

ESimFLAG ne convient donc pas à tous les voyageurs et à tous les types de séjours. Les voyageurs itinérants, les nomades digitaux, les longs séjours, auront du mal à trouver un forfait adapté à leurs besoins. 

Cependant, en tant que marque relativement nouvelle, eSimFLAG développe encore ses fonctionnalités et étend son offre.

Voici un aperçu rapide des principaux avantages et inconvénients pour vous aider à décider si eSimFLAG convient à votre voyage.

Voyagez connecté et sans limite avec Holafly

Les voyageurs privilégiant les forfaits locaux, régionaux et mondiaux illimités, ainsi que des durées étendues jusqu’à 90 jours, trouveront probablement leur bonheur avec Holafly. Les eSIM Holafly incluent des données illimitées avec une vitesse de connexion constante. 

Les prix démarrent en moyenne à 5,90 €/jour, mais plus la durée de validité de votre eSIM est longue, plus le prix journalier diminue. Par exemple, une eSIM pour les USA, valable 30 jours, coûte 68,90 € chez Holafly contre 97,50 € pour un forfait eSimFLAG. 

Holafly bénéficie d’une solide expérience de plusieurs années et a été le compagnon d’aventure de plus d’1 million de voyageurs. Son support client, disponible 24h/24 et 7j/7 via chat en direct et WhatsApp, offre cette tranquillité d’esprit si précieuse en voyage.

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Jeanne Soppo

Content writer

Créatrice de contenu d’origine franco-camerounaise, je suis passionnée par la découverte de nouvelles cultures et de modes de vie. Mes moments préférés ? Un bon repas accompagné d’un échange chaleureux. Depuis 2015, je crée du contenu autour du voyage, de la banque et de l'assurance. Aujourd'hui, chez Holafly, je partage, dans mes articles, mes petites pépites et bons plans pour vous faire profiter de vos destinations préférées autrement ! 🌍 ✈️ ⛱ As a French-Cameroonian content creator, I am passionate about discovering new cultures and ways of life. My favorite moments? A good meal accompanied by a warm conversation. Since 2015, I have been creating content around travel, banking, and insurance. Now, at Holafly, I share my insider tips and tricks to help you experience your favorite destinations differently!

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