Opiniones sobre la eSIM de Holafly: Lo que dicen nuestros clientes
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Queremos que tengas la mejor experiencia. Con cada compra obtendrás:
Planes de Datos Ilimitados y Limitados
Elige el plan que mejor se adapte a ti y mantente conectado a tus apps favoritas.
Internet rápido y confiable
Conéctate a la mejor red en tu destino con velocidad de hasta 5G.
No más cargos por roaming
Sin costos sorpresa. Paga solo por los datos que necesitas durante el tiempo que quieras
Servicio al cliente 24/7
Nuestro asistente de chat está 24/7 listo para ayudarte con todas tus preguntas.
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¿Puedo mantener mi número de WhatsApp?
Sí, conservarás tu número de WhatsApp con todas tus conversaciones y contactos. Puedes usarlo como siempre.
¿Cuál es la velocidad que tendré con el eSIM de Holafly?
Con tu eSIM de Holafly puedes conectarte a velocidades 4G, LTE y 5G como cualquier línea de datos local. Sin embargo, ten en cuenta que en áreas remotas o con poca cobertura, tu móvil podría conectarse a velocidades más bajas.
¿Tengo que activar el roaming de datos en mi dispositivo?
Sí. Para asegurarte de que tu eSIM tenga la mejor cobertura, debes activar la itinerancia de datos en la configuración de tu celular. Esto no generará cargos adicionales, siempre y cuando ya hayas configurado la eSIM de Holafly.
¿Qué hago si elimino o pierdo el código QR de mi eSIM?
Si no puedes encontrar el código, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente 24/7 en help@holafly.com o a través de nuestro chat en línea. Te reenviaremos el código por correo electrónico.
¿Puedo recargar mi eSIM?
Sí, puedes hacerlo ingresando al Holafly Center o a través de nuestra App.
¿Cuándo debo configurar mi eSIM?
Necesitas WiFi para configurar tu eSIM, por lo que te recomendamos que instales y actives tu eSIM justo antes de tu partida. También puedes esperar hasta llegar a tu destino para activar la eSIM, pero recuerda que necesitas una conexión WiFi previa para el proceso de configuración.