Avaliações da eSIM Holafly: O que nossos clientes dizem
O que os nossos clientes dizem
Descubra a experiência de outros viajantes através de suas avaliações de eSIM
Queremos que você tenha a melhor experiência, com cada compra você receberá:
Planos de dados Ilimitados e Limitados
Escolha o plano que melhor se adapta a você e fique conectado aos seus aplicativos favoritos.
Internet rápida e confiável
Conecte-se à melhor rede em seu destino com velocidade de até 5G.
Adeus às cobranças de roaming
Sem cobranças surpresas. Pague apenas pelo que precisa de dados pelo tempo que quiser
Suporte ao cliente 24/7
Nosso suporte via chat 24/7 está sempre pronto para te ajudar com todas as suas perguntas.
Leia as avaliações mais recentes dos clientes:
Ainda tem dúvidas? Sem problemas!
Encontre mais informações em nossas Perguntas Frequentes (FAQ).
Como manter meu número no WhatsApp?
Para manter seu número no WhatsApp você não precisa configurar nada. Se você não ativar um novo número no WhatsApp, você sempre mantém o antigo.
Qual é a velocidade que vou ter com o eSIM da Holafly?
Com seu eSIM Holafly, você pode se conectar em velocidades 4G, LTE e 5G como qualquer linha de dados local. No entanto, lembre-se de que em áreas remotas ou com cobertura ruim, seu celular pode se conectar em velocidades mais baixas.
Preciso ativar o roaming de dados no meu dispositivo?
Sim, para obter a melhor cobertura com o eSIM da Holafly, é necessário ativar o roaming de dados nas configurações do dispositivo. Não se preocupe, isso não gerará cobranças adicionais da sua operadora se você tiver configurado com êxito o eSIM da Holafly.
O que eu faço se eu apagar ou perder o código QR do meu eSIM?
Caso você não consiga encontrar seu código, entre em contato com nossa equipe em: help@holafly.com ou pelo chat on-line em: esim.holafly.com/pt/ e um de nossos agentes reenviará por e-mail.
Posso recarregar meu eSIM?
Sim, você pode fazer isso entrando no Centro Holafly ou através do nosso App.
Quando devo configurar meu eSIM?
Configure o seu eSIM antes de partir. Ao chegar ao seu destino, simplesmente ative o plano de dados ativando o roaming. Recomendamos a impressão do QR code para tê-lo em mãos durante as suas férias, caso precise dele. Lembre-se de que você precisa ter acesso à internet para instalar o eSIM.