Trustpilot

ביקורות Holafly

Holafly Reviews from Trustpilot

מה אומרים הלקוחות שלנו

ניתן לקרוא על החוויות של מטיילים אחרים בביקורות שהם כתבו על ה-eSIM

אנו רוצים להעניק לך את החוויה הכי טובה; עם כל רכישה יוענק לך:

תוכניות נתונים עם הגבלה וללא הגבלה

ניתן לבחור בתוכנית הכי מתאימה ולשמור על החיבור לאפליקציות האהובות עליך.

  • Instagram
  • Facebook
  • Youtube
  • TikTok

אינטרנט מהיר ומהימן

חיבור לרשתות הטובות ביותר ביעד במהירות של עד 5G.

לא עוד חיובי נדידה

ללא חיובים מפתיעים. לשלם רק על הנתונים הדרושים לך, למשך כמה זמן שבחרת.

תמיכת לקוחות 24/7

הצ’ט שלנו לתמיכה תמיד מוכן לעזור לך, עם כל השאלות שעולות לך.

לקריאת ביקורות הלקוחות הכי עדכניות:

Trustpilot

מבוסס על 49,951 reviews on

Testimonial Avatar Trustpilot Dania Tarquinio
Truspilot 5/5
Reviewed on: Apr 17th 2024

HOLAFLY אלופה! הייתי ב-7 מדינות ב-20 ימים, וחברת Holafly עזרה לי לנווט בכל מדינה בהצלחה. הייתה לי גישה לאינטרנט ויכולתי להשתמש בכל האפליקציות שלי להזמנת מקום במסעדות, חיפוש שירותים ציבוריים, העלאת תמונות לפוסטים ברשתות חברתיות, וכו’. אני נותן ל-Holafly‎ חמישה כוכבים וממליץ עליה לכולם. מבחינת עלויות, אין להם מתחרים. ההתקנה הייתה ממש קלה, וההוראות היו מאוד ברורות.

Testimonial Avatar Trustpilot coreen low
Truspilot 5/5
Reviewed on: May 16th 2024

עם תוכנית הנתונים ללא הגבלה, Holafly מאפשרת לי לשמור על קשר מכל מקום… עם תוכנית הנתונים ללא הגבלה, Holafly מאפשרת לי לשמור על קשר עם העבודה שלי ועם שותפים מחו”ל בלי לדאוג שייגמרו לי הנתונים. זה טוב כשצריכים גישה ל-GPS, החיבור לאינטרנט חלק. צוות נציגי הצ’ט תמיד זמינים, נגישים, ויודעים לעשות את העבודה כמו שצריך. הם מאוד מבינים ותומכים כשפונים אליהם בשאלות. תמשיכו ככה

Testimonial Avatar Trustpilot Nicole Tapias López
Truspilot 5/5
Reviewed on: Apr 2nd 2024

ההתקנה הייתה ממש קלה ומהירה ההתקנה הייתה ממש קלה ומהירה, היה לי חיבור נהדר, והעובדה שמקבלים אינטרנט עם נתונים ללא הגבלה במחיר כזה טוב שבאמת עובד מהר, באמת עושה את ה-SIM הזה הרבה יותר טוב מהאחרים שניתן לקנות בשדה התעופה כשמקבלים רק כמה גיגה-בייט.

Testimonial Avatar Trustpilot Dany
Truspilot 5/5
Reviewed on: Apr 10th 2024

חברת Holafly היא באמת הפתרון הכי טוב כשאני… חברת Holafly היא באמת הפתרון הכי טוב כשאני בנסיעות לחו”ל. זה ללא הגבלה, ואף פעם לא הייתה לי איתם שום בעיה. בהשוואה לאחרים, לאף אחד אין נתונים ללא הגבלה. השתמשתי ביפן, אינדונזיה, בריטניה, איטליה, צרפת וספרד. המלצתי לכל החברים ובני המשפחה שלי. כל הכבוד ל-Holafly!

Testimonial Avatar Trustpilot Kelli Brockman
Truspilot 5/5
Reviewed on: Mar 5th 2024

רכשתי שלושה כרטיסי e-SIM מחברת Holafly… רכשתי שלושה כרטיסי e-SIM מחברת Holafly, לא מזמן לטובת חופשה בפפואה-גינאה-החדשה, גואם ויפן. היה קל לטעון אותם והם פעלו יפה. היה לי כיסוי מצוין בכל מדינה, ולא היו בעיות בהתקנה או בשימוש. אני אשתמש ב-Holafly בנסיעות עתידיות ואמליץ עליה בחום.

Testimonial Avatar Trustpilot Milet Miranda
Truspilot 5/5
Reviewed on: Jul 22nd 2024

מומלץ ב-100%! הכרטיס Holafly eSIM היה בן הלוויה המהימן שלי בהרפתקאות הנורדיות שלי במשך כמעט חודש ימים. מפינלנד, איסלנד, נורווגיה, שוודיה, ועד לדנמרק, אף פעם אין לי דאגות שאלך לאיבוד בגלל שתמיד יש לי חיבור אינטרנט. אפילו במקומות מרוחקים בלפלנד ובאיסלנד, היה לי חיבור 4‏G, בזמן שלשותפים שלי למסע שהשתמשו במותגים אחרים, אבד החיבור. אני אמליץ בחום על Holafly eSIM לכל מי שרוצה נתונים ללא הגבלה וחיבור אמין.

ההרפתקה הבאה ממתינה לך!

מבט ביעדים הכי פופולריים
אירופה

אירופה

מ- 18.90 ₪ ILS

ארצות הברית

ארצות הברית

מ- 27.00 ₪ ILS

יוון

יוון

מ- 27.00 ₪ ILS

איטליה

איטליה

מ- 27.00 ₪ ILS

ישראל

ישראל

מ- 27.00 ₪ ILS

בריטניה

בריטניה

מ- 10.00 ₪ ILS

ספרד

ספרד

מ- 18.90 ₪ ILS

איחוד האמירויות הערביות

איחוד האמירויות הערביות

מ- 27.00 ₪ ILS

רחבי העולם

רחבי העולם

מ- 37.00 ₪ ILS

הצגת כל היעדים

עדיין בספק? זה בסדר!

מידע נוסף ב”שאלות נפוצות”

מה זה eSIM?

up arrow

ה-eSIM (נקרא גם eSIM מוטמע) הוא כרטיס eSIM דיגיטלי שניתן להתקין ישירות בטלפון החכם או במכשירים ניידים אחרים. זו היא חלופה לכרטיס ה-eSIM הפיזי הניתן להסרה, שאליו התרגלתם.

האם אני יכול להוסיף יתרה ל-eSIM שלי?

up arrow

כן, אפשר לעשות זאת על ידי כניסה ל’מרכז Holafly’ או באמצעות האפליקציה שלנו.

מה אפשר לעשות, אם מוחקים או מאבדים את קוד ה-QR?

up arrow

אם קשה לכם למצוא את הקוד, יש ליצור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו 24/7 בכתובת help@holafly.com או באפשרות הצ’אט המקוון שלנו. אנחנו נשלח לכם שוב את הקוד באמצעות אימייל.

האם עליי להפעיל נדידת נתונים במכשיר?

up arrow

כן. כדי להבטיח שה-eSIM מקבל את הכיסוי הטוב ביותר, עליכם להפעיל את נדידת הנתונים בהגדרות המכשיר הנייד. פעולה זו לא תגרום לחיובים נוספים, כל עוד כבר הגדרתם את ה-eSIM של Holafly.

איזו מהירות תהיה לי עם Holafly eSIM?

up arrow

באמצעות Holafly eSIM ניתן להתחבר במהירויות 4G, ‏LTE ו-5G כמו כל קו נתונים מקומי. עם זאת, חשוב לזכור שבאזורים מרוחקים או בעלי כיסוי גרוע, ייתכן שמהירות ההתחברות של המכשיר הנייד תהיה איטית יותר.

אוכל לשמור את מספר ה-WhatsApp שלי?

up arrow

כן, מספר ה-WhatsApp שלכם יישמר עם כל השיחות ואנשי הקשר שלכם. ניתן להשתמש בו כרגיל.

מתי אקבל את ה-eSIM שלי?

up arrow

לאחר ביצוע תשלום, נשלח לך את ה-Holafly eSIM לאימייל שהזנת במהלך תהליך הרכישה. נפרדים לשלום מימי המתנה לכרטיס SIM פיזי בדואר.

אילו טלפונים חכמים כוללים תמיכה ב-eSIM?

up arrow

ניתן לבדוק את תאימות הטלפון שלך ל-eSIM כאן. כאן.

האם ניתן לבצע שיחות ולשלוח הודעות SMS עם Holafly eSIM?

up arrow

חלק מכרטיסי Holafly eSIM כוללים מספר נייד וניתן לבצע ולקבל שיחות.

למרבה הצער, לא ניתן לשלוח או לקבל הודעות SMS. באמצעות הנתונים הסלולריים של ה-eSIM ניתן להמשיך להשתמש באפליקציות שליחת ההודעות המידיות שלכם, כגון WhatsApp או iMessage.

האם Holafly ספקית ה-eSIM הכי טובה?

up arrow

חברת Holafly מציעה פתרון eSIM נוח ומשתלם לנוסעים לחו”ל. בהשוואה לספקי eSIM אחרים, Holafly מתבלטת בכיסוי הנרחב, בתוכניות הנתונים התחרותיות, ובתמחורים הנמוכים שלה. עם Holafly, ניתן להתקין eSIM בקלות וליהנות מכיסוי רשת מהימן במהלך הנסיעה לחו”ל.

כיצד ניתן לקבל החזר כספי?

up arrow

אנחנו ב-Holafly מודעים לכך שהמשתמשים שלנו עלולים להיתקל באירועים בלתי צפויים לאחר ביצוע הרכישה. אי לכך, ניתן לבקש החזר כספי בנסיבות הבאות:

– קניתם את ה-eSIM מבלי לבדוק את התאימות של הטלפון הנייד שלכם.
– ביטלתם את הנסיעה או שאין לכם עוד צורך ב-eSIM.
– כרטיסי ה-eSIM שלנו לרוב עובדים היטב, אך אם נתקלתם בבעיות חיבור, אנו יכולים לספק לכם החזר כספי מלא או חלקי.

לאחר שאושר החזר כספי, הכסף יישלח לאותו חשבון שבאמצעותו ביצעתם את התשלום. התהליך יכול להימשך בין 5 ל-10 ימי עסקים.

לקבלת פרטים נוספים, תנאים והתניות, אנו מזמינים אותך לקרוא את ‘מדיניות ההחזר הכספי’ שלנו.

האם אוכל להשתמש בכרטיס ה-SIM שלי וב-Holafly eSIM בו זמנית?

up arrow

אם אינכם משתמשים במכשיר Apple, באפשרותכם להשתמש בכרטיס ה-SIM שלכם וב-eSIM בו-זמנית. יש לבחור את כרטיס ה-SIM עבור שיחות טלפון והודעות SMS, ואת Holafly eSIM עבור נתונים סלולריים. חשוב לזכור שאם השארתם את כרטיס ה-SIM שלכם מופעל, ספק הרשת שלכם עלול להחיל חיובי נדידת נתונים כדי לקבל או לבצע שיחות טלפון ו/או הודעות SMS.

איך אפשר למחוק את ה-Holafly eSIM בסיום השימוש בנתונים?

up arrow

אין צורך למחוק את ה-eSIM לאחר סיום השימוש בו. עם זאת, באפשרותכם לעשות זאת, במידת הצורך, על-ידי מעבר למנהל כרטיס ה-SIM של הטלפון שלכם.

כמה פעמים אפשר להשתמש בכרטיס ה-eSIM?

up arrow

אם צריך, או בעת החלפת טלפון באמצע הטיול, ניתן להעביר את ה-eSIM. אולם, חשוב לשים לב שניתן להעביר את ה-eSIM בין שני מכשירים בלבד: המכשיר המקורי ומכשיר אחד חדש. לאחר התקנתו במכשיר חדש, לא ניתן יהיה להתקין את ה-eSIM בחזרה על המכשיר הקודם, ועליך לשלוח אותו מהמכשיר המקורי להתקנה על המכשיר השני.

איך אפשר לבדוק כמה נתונים נשארו לי?

up arrow

כדי לבדוק את יתרת הנתונים שנשארה לכם, יש להתחבר ל’מרכז Holafly’ באמצעות האישורים ששלחנו לכם באימייל בעת ביצוע הרכישה. אפשר גם לבדוק את יתרת הנתונים מהגדרות הנתונים במכשיר שלכם.

מתי כדאי להתקין את ה-eSIM שלי?

up arrow

יש צורך בחיבור WiFi כדי להגיד את ה-eSIM, לכן אנו ממליצים להתקין ולהפעיל את ה-eSIM רגע לפני היציאה. ניתן גם להמתין עד להגעה ליעד כדי להפעיל את ה-eSIM, אך חשוב לזכור שנדרש חיבור WiFi עבור תהליך ההגדרה.

איך להגדיר eSIM על המכשיר שלי?

up arrow

לאחר הרכישה אנחנו נשלח לכם קוד QR באימייל. יש להדפיס את הקוד או לפתוח אותו במחשב. בטלפון הסלולרי שלכם, יש לעבור אל ‘הגדרות’ > ‘נתונים סלולריים/ניידים’ > ‘הוספת תוכנית נתונים’ ולסרוק את קוד ה-QR. הטלפון יאפשר לכם להגדיר שם ספציפי לתוכנית נתונים זו. עכשיו אפשר להחליף בין תוכנית הנתונים של Holafly ותוכנית הנתונים המקורית מהספק שלכם. תוכנית הנתונים של Holafly תפעל רק בהגעתכם ליעד. לאחר הנחיתה יש להפעיל את נדידת הנתונים בטלפון הסלולרי שלך ולהפעיל את תוכנית הנתונים של Holafly. לקבלת פרטים נוספים לגבי הוספת תוכנית נתונים, יש לעיין במדריך השימוש בטלפון שלכם. כל מוצרי ה-eSIM מגיעים עם הוראות התקנה מפורטות.

האם ניתן לשתף את הנתונים שלי עם מכשירים אחרים?

up arrow

שיתוף נתונים מופעל רק עבור כרטיסי eSIM ספציפיים. לדוגמה, רוב כרטיסי eSIM ללא הגבלת נתונים לא כוללים אפשרות שיתוף נתונים עם מכשירים אחרים. יש לעיין במידע בדף המוצר כדי להבין בבירור אם ה-eSIM עומד בדרישות ליצירת רשת למכשירים מקושרים.
מעבר ל”שאלות נפוצות”