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Roaming de datos: Qué es, cuándo activar, ventajas y alternativas

El roaming de datos te permite usar el móvil en el extranjero con la red de otros operadores. Descubre cómo activarlo, tarifas y alternativas

Imagen de autor: Natalia Figueredo

agosto 6, 2024

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El roaming de datos es un servicio que posibilita el uso de tu teléfono móvil en el extranjero, gracias a la conexión automática del dispositivo con la red de otro operador. Esta conexión te permite hacer y recibir llamadas, enviar y recibir mensajes de texto y navegar en internet cuando estás fuera del área de cobertura de la red móvil de tu operador habitual.

Saber cómo funciona, cuánto cuesta, cómo se activa y qué alternativas hay para conectarte en tu próximo viaje internacional, es clave para tener una buena experiencia de conectividad y evitar costos excesivos en tu factura de telefonía móvil.

Qué es roaming de datos

La explicación sobre qué es roaming de datos es muy sencilla. En resumen, se refiere al servicio ofrecido por los operadores de telefonía móvil para que sigas utilizando tu plan de servicios móviles en el extranjero por un determinado periodo de tiempo.

Las tarifas dependen del destino que planeas visitar y las condiciones del operador para la prestación de este servicio. Por eso, antes de activar el roaming, te recomendamos consultar los términos y condiciones para evitar sorpresas en tu factura.

Viajeros usando el roaming de datos en el extranjero
Viajeros usando el roaming de datos en el extranjero / Imagen: Freepik

Cómo funciona el roaming de datos

Para utilizar el roaming de datos debes comprobar que este servicio esté incluido en tu tarifa móvil o adquirir un bono de roaming. Adicionalmente, debes activar manualmente la función de roaming o itinerancia en los ajustes del móvil. 

Si cumples con estos requisitos, tu teléfono móvil funcionará como si estuvieras en casa. Tan pronto llegues a tu destino, el teléfono se conectará a una red local de forma automática, dándote acceso a llamadas, mensajes y datos, sin tener que reemplazar tu tarjeta SIM de siempre.

Cuándo se debe activar el roaming de datos

La función de roaming de datos se debe activar cuando viajas de manera temporal a otro país y necesitas utilizar tu plan de telefonía móvil. Recuerda que este servicio puede generar tarifas adicionales en tu factura, si no hay acuerdos o excepciones especiales.

Por otra parte, puedes  activar la función de roaming en el móvil cuando contrates los servicios de un Operador Móvil Virtual (OMV). Así podrás asegurar tu conexión a internet en el extranjero, sin acudir al roaming internacional con tu operador.

Independiente de la opción que elijas, el roaming de datos es una solución realmente útil para cualquier viajero. No obstante, antes de activarlo, asegúrate de consultar las tarifas y condiciones del servicio o encontrar la mejor alternativa para tu próximo viaje.

Ventajas del roaming de datos para tu viaje

  • Comunicación telefónica en cualquier momento del viaje.
  • Acceso y conexión a internet con cobertura local.
  • Seguridad para tu viaje y facilidades de uso en cualquier lugar.

Cómo activar el roaming de datos

Los pasos para activar el roaming de datos son bastante sencillos. Sin embargo, las instrucciones pueden variar según la marca y modelo de tu dispositivo móvil. Por esta razón hemos preparado los pasos que debes seguir, ¡toma nota!

Guía para activar el roaming de datos en Android

Para activar el roaming de datos en móviles Android, debes seguir estos pasos:

  1. Ve a la configuración o ajustes del móvil.
  2. Busca la opción: Tarjetas SIM y Redes Móviles.
  3. Dirígete a Ajustes avanzados.
  4. Elige la opción de Roaming de datos.
  5. Indica si el roaming estará activo: Siempre, solo para excepciones o nunca.
Pasos para activar el roaming de datos en Android
Pasos para activar el roaming de datos en Android

Importante: En algunos casos puedes encontrar un control deslizante para activar o desactivar esta función por tu cuenta. Usa esta función para controlar tu consumo manualmente.

Pasos para activar el roaming de datos en iPhone

Si quieres activar el roaming de datos en iPhone, sigue estos pasos:

  1. Abre la configuración o ajustes del dispositivo.
  2. Toca en celular o datos celulares.
  3. Si tienes una sola SIM o eSIM, activa: Datos celulares.
  4. Toca en opciones y activa el roaming de datos.
Sigue estos pasos para activar el roaming de datos en iPhone
Sigue estos pasos para activar el roaming de datos en iPhone

Cuánto cuesta el roaming de datos

La tarifa de roaming de datos puede variar significativamente según el operador elegido, el plan contratado y el país destino. Consulta nuestra tabla para comparar las tarifas de roaming con los principales operadores en España, Chile y México:

Operadores en EspañaPaís destinoTarifa roaming de
datos en euros
VodafoneEstados UnidosComo si estuviera
en España
MovistarCanadá1 MB por 12,10 EUR
OrangeMéxico2 GB por 4 EUR
Tabla 1: Tarifas de roaming operadores españoles
Operadores en MéxicoPaís destinoTarifa roaming de datos
en pesos mexicanos
MovistarEspaña1 MB por $3 MXN
AT&TFranciaPaquete de datos AT&T
TelcelItaliaPaquete Telcel viajero
Tabla 1: Tarifas de roaming operadores mexicanos
Operadores en ChilePaís destinoTarifa roaming de datos
en pesos chilenos
EntelArgentinaBolsa roaming datos
MovistarBrasil1 GB por $2.700 CLP
ClaroEstados UnidosBolsas de roaming
Tabla 1: Tarifas de roaming operadores chilenos

De la anterior tabla podemos concluir varios aspectos:

  • Las tarifas varían en función del país de destino, el operador y el tipo de contrato.
  • Al exceder el límite de uso diario es posible que te cobren tarifas más altas.
  • Al cruzar una frontera, tu móvil se conectará a la red móvil de otro operador.
  • Si no desactivas la itinerancia de datos, tendrás cargos inesperados.

Cómo se establecen las tarifas de roaming

Existe una serie de condiciones que influyen en el establecimiento de las tarifas de roaming:

  • Acuerdos comerciales de roaming entre operadores móviles.
  • Cobertura de red de acuerdo a la extensión de cada operador.
  • Establecimiento de leyes que beneficien a los usuarios como pasa en l UE.

Por esta y otras razones, es muy importante que consultes los términos y condiciones del roaming con tu operador para que la facturación y las tarifas extra no te tomen por sorpresa.

Cómo saber la zona de roaming de un país

Las zonas de roaming son, en términos generales, divisiones geográficas que utilizan los operadores para definir las tarifas que se aplicarán por el uso del móvil en el extranjero. Para saber a qué zona de roaming pertenece un país, puedes utilizar el simulador de tarifas de roaming en la web del operador.

Roaming zona 1 o zona UE

El roaming en la Zona 1 o Zona UE te da la libertad de utilizar el roaming de datos en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y otros destinos sin recargos adicionales en tu factura, puesto que aplican las mismas condiciones que en tu país de origen.

Es importante aclarar que los beneficios de roaming pueden variar en función del operador y la tarifa contratada. Algunos de los países que integran esta lista, son:

Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía y Suecia, Islandia, Liechtenstein y Noruega.

Zona 2 de roaming

La Zona 2 de roaming la integran países que no pertenecen a la UE y el EEE, como los que te presentamos en esta lista:

Albania, Andorra, Arabia Saudí, Argentina, Bielorrusia, Bosnia-Herzegovina, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes, Estados Unidos, Filipinas, Georgia, Guatemala, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Japón, Jordania, Kenia, Macedonia, Marruecos, México, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Nicaragua, Omán, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Reino Unido, República Dominicana, Senegal, Serbia, Suiza, Suráfrica, Turquía, Ucrania, Vietnam.

Roaming Zona 3

En la Zona 3 están los países que no están incluidos en las zonas 1 y 2, siendo las más comunes como Europa y América del Norte. Para conocer la lista completa te recomendamos consultar esta información con tu operador antes de viajar.

Operadores de roaming internacional

En cada región o continente hay una amplia lista de operadores de roaming de datos. A continuación te compartimos los más representativos en España, Chile y México:

Alternativas al roaming de datos

Ahora que tienes más información sobre el roaming o itinerancia de datos, notarás que es indispensable estar bien informado y darle un buen uso para evitar facturas sorpresa.

Así que si estás planeando tu próximo viaje y quieres evitar pagar por este servicio, te invitamos a conocer otras alternativas mucho más económicas para conectarte en tus viajes:

eSIM internacional

La eSIM o SIM virtual ha venido reemplazando el uso de las tradicionales tarjetas SIM físicas. Esto gracias a un chip que ya viene incorporado en móviles compatibles e Incluye un perfil electrónico que contiene la información necesaria para conectarse a una red móvil.

Para activarla solo necesitas un plan de datos en cualquier parte del mundo. En internet encontrarás múltiples opciones como la eSIM internacional de Holafly. esta opción, te ofrece planes ilimitados y cobertura en más de 200 destinos, incluyendo ciudades, países y regiones.

eSIM de Holafly con datos ilimitados para Estados Unidos
Viaja con la eSIM de Holafly sin pagar tarifas de roaming

Visita la tienda virtual, busca el destino que planeas visitar, elige el plan de datos que mejor se ajuste a tus necesidades y presupuesto de viaje y continua con el proceso de compra. Después de confirmar la compra exitosa, holafly te enviará las indicaciones de instalación manual o automática por email.

Así podrás activar el roaming de datos, sin pagar tarifas adicionales en tu factura de telefonía móvil y disfrutar conexión ilimitada en Estados Unidos, España, Italia, Francia, Reino Unido, Portugal, entre otros ejemplos.

Tarjeta SIM local

Las tarjetas SIM locales son una alternativa al roaming
Las tarjetas SIM locales son una alternativa al roaming

Las tarjetas SIM también son una alternativa al roaming de datos. Te dan acceso a servicios de internet y telefonía móvil local con tarifas más económicas; sin embargo, implica una inversión de tiempo y dinero para conseguirla, activarla y utilizarla correctamente.

Si eliges esta opción, te recomendamos acudir a los principales operadores de telefonía móvil de los destinos que planeas visitar con anticipación. Así podrás investigar, comparar y quedarte con la opción que mejor se ajuste a tus necesidades y presupuesto.

Pocket Wifi o WiFi portátil

Pocket-wifi-o-wifi-portatil
Conecta varios dispositivos en tu viaje con un pocket wifi / Imagen: Huawei

Si viajas en grupo o necesitas conectar varios dispositivos a internet, puedes alquilar un Pocket WiFi como alternativa al roaming de datos en tu próximo viaje. Se trata de un dispositivo de bolsillo que puedes llevar a cualquier lugar, pagando una tarifa por los días de uso.

En internet encontrarás una amplia lista de proveedores que rentan estos equipos, como por ejemplo: Mywebspot, Travellers WiFi, entre otros. Ten en cuenta que además del alquiler, debes pagar un plan de datos, gastos de envío y dejar un depósito en caso de daño, robo o pérdida.

Consejos para evitar el roaming Internacional

Después de saber cómo funciona este servicio y te preocupa el alto costo del roaming, es normal que te preguntes sobre qué hacer para que no me cobren roaming, cómo evitar cargos por roaming o cómo tener internet internacional sin pagar roaming.Afortunadamente, existen múltiples alternativas para evitar el roaming internacional, sin gastar una fortuna. Lo importante es que dediques tiempo para buscar la mejor alternativa y evitar las tarifas de roaming con tu operador.

¡No esperes que te lo cuenten! Échale un vistazo a opciones como la eSIM de Holafly y disfruta planes de datos prepago para tus viajes internacionales, sin contratos, ni recargos adicionales.

Preguntas frecuentes sobre el roaming de datos

¿Qué significa roaming de datos?

El roaming de datos es un servicio y una función para usar el móvil fuera de tu país de origen. Puede generar costes adicionales en tu factura, aunque hay excepciones.

¿Qué pasa si activo el roaming de datos?

Si activas la itinerancia de datos, puedes conectarte a internet, aun si estás en otro país, o en algún lugar que esté fuera del área de cobertura de tu operador.

¿Qué pasa si desactivo el roaming de datos?

Al desactivar el roaming de datos, dejarás de tener acceso a tu plan de datos. También es una forma de controlar tu consumo de datos cuando estás en otro país.

¿Qué hacer cuando el roaming no funciona?

Hay varias razones por las que el roaming deja de funcionar. Por fortuna, también hay múltiples formas para resolverlo.

¿El roaming de datos funciona con los servicios de un OMV?

Sí, el roaming de datos funciona con los servicios de los operadores móviles virtuales. A pesar de no tener su propia infraestructura de red, ofrecen servicios de conectividad para viajeros, usando la red de grandes operadores.