Installieren und aktivieren Sie Ihre eSIM auf Google Pixel

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Installieren Sie die Kartne nur wenige Stunden vor Ihrer Reise und aktivieren Sie diese während des Fluges oder bei Ihrer Ankunft am Zielort.

Wählen
Sie das Gerät, auf dem Sie den Vorgang abschließen möchten.

Wählen Sie
„Mit QR-Code installieren“,
wenn Sie den Code auf einem anderen Gerät scannen können.

Wählen Sie
„Manuell installieren“,
wenn Sie den QR-Code nicht scannen können.

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Schritt für Schritt lernen

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Wählen Sie die Art der Installation, die Sie durchführen möchten

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Bevor Sie mit der Installation unter Verwendung eines QR-Codes beginnen, gibt es einige wichtige Punkte zu beachten:

  • Sie müssen den QR-Code auf einem anderen Bildschirm oder Gerät aufrufen, um ihn mit Ihrer Handykamera zu scannen.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie während des gesamten Vorgangs über eine stabile Internetverbindung verfügen.
  • Bitte beachten Sie, dass der QR-Code nur einmal gescannt werden kann.
  • Löschen Sie die eSIM nicht aus Ihrem Gerät, da Sie sie dann nicht mehr verwenden können.
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Bevor Sie mit der manuellen Installation beginnen, gibt es einige wichtige Punkte zu beachten:

  • Codes für die manuelle Installation können nur einmal verwendet werden.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie während des gesamten Vorgangs über eine stabile Internetverbindung verfügen.
  • Löschen Sie die eSIM nicht aus Ihrem Gerät, da Sie sie dann nicht mehr verwenden können.

Gehen wir gemeinsam durch die einzelnen Schritte

01.

Öffnen Sie „Einstellungen“ auf Ihrem Gerät

Appuyez sur « Réseau et Internet », puis sur l’icône « + » à côté de votre forfait principal. Maintenant, appuyez sur « Télécharger un profil SIM à la place ? », puis appuyez sur « Suivant » pour démarrer le processus d’installation.

02.

Öffnen Sie Ihre E-Mail

Öffnen Sie Ihren E-Mail-Posteingang auf einem anderen Gerät als dem, das Sie für die Installation verwenden werden, und suchen Sie die E-Mail, die wir Ihnen mit dem QR-Code geschickt haben.

Wenn Sie Ihren Code nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

03.

Scannen Sie den QR-Code und folgen Sie den Installationsschritten

Scannen Sie den Code, den Sie per E-Mail erhalten haben, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre eSIM zu installieren. Wenn Sie an Ihrem Zielort angekommen sind, folgen Sie den Aktivierungsanweisungen, um eine Verbindung zum Internet herzustellen.

eSIM-Installationsanleitung mit QR-Code

01. Settings - eSIM installation guide QR code

01. Einstellungen

Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Handys und dann zu „Netzwerk & Internet“. Vergewissern Sie sich, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben (WLAN oder mobile Daten).

02. New eSIM - eSIM installation guide QR code

02. Neue eSIM

Klicken Sie unter „Netzwerk & Internet“ auf das „+“-Symbol neben Ihrem Haupt-Mobilfunktarif, um Ihren neuen Tarif hinzuzufügen.

03. Add eSIM - eSIM installation guide QR code

03. Fügen Sie Ihre eSIM hinzu

Drücken Sie am unteren Rand des Bildschirms auf „Stattdessen eine SIM-Karte herunterladen“. Es erscheint eine Meldung, in der Sie gefragt werden, ob Sie 2 SIM-Karten verwenden möchten. Drücken Sie „Ja“. Warten Sie ein paar Sekunden und setzen Sie den Vorgang fort.

04. QR Code - eSIM installation guide QR code
04. Scannen Sie den QR-Code

Suchen Sie in dem auf dem Bildschirm angezeigten Feld den QR-Code, den wir Ihnen per E-Mail geschickt haben. Warten Sie ein paar Sekunden, während Ihr neuer Mobilfunktarif ermittelt wird.

05. Download - eSIM installation guide QR code
05. Laden Sie Ihren Mobilfunktarif herunter

Warten Sie ein paar Sekunden, bis der Plan erkannt wird. Drücken Sie auf „Herunterladen“, um ihn zu Ihrem Gerät hinzuzufügen.

06. Confirmation - eSIM installation guide QR code

06. Installationsbestätigung

Ihre mit diesem Datentarif verbundene eSIM ist nun installiert. Sie können das Datenroaming ein- oder ausschalten,
indem Sie auf „Einstellungen“ drücken und Ihren neuen Holafly-Mobilfunktarif öffnen (wir empfehlen, es erst am Zielort einzuschalten).

07. Label - eSIM installation guide QR code

07. Kennzeichnen Sie Ihren Mobilfunktarif

Wenn Sie den Namen Ihrer eSIM ändern möchten, klicken Sie auf Ihren neuen Tarif und wählen Sie das Bearbeitungssymbol in der oberen rechten Ecke.
Wir empfehlen, diesen zu benennen, zum Beispiel „Holafly Spanien“.

Gehen wir gemeinsam durch die einzelnen Schritte

01.

Öffnen Sie Ihre E-Mail

Suchen Sie die Nachricht, in der wir Ihnen den Android-Aktivierungscode beim Kauf mitgeteilt haben.

Wenn Sie Ihren Code nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

02.

Öffnen Sie „Einstellungen“ auf Ihrem Gerät

Drücken Sie auf „Netzwerk & Internet“ und dann auf das „+“-Symbol neben Ihrem Haupttarif. Klicken Sie nun auf „Stattdessen eine SIM-Karte herunterladen?“.

03.

Folgen Sie den Installationsschritten

Drücken Sie am unteren Rand des Bildschirms auf „Benötigen Sie Hilfe?“, und Sie erhalten eine hervorgehobene Option „Manuell eingeben“. Geben Sie den Code ein und folgen Sie den Schritten, die auf Ihrem Gerät anzeigt werden.

Leitfaden für die manuelle Installation der eSIM

01Einstellungen 02Neue eSIM 03Fügen Sie Ihre eSIM hinzu 04Hilfe 05Manuell eingeben 06Code 07Laden Sie 08Installationsbestätigung 09Kennzeichnen
01. settings - eSIM manual installation guide

01. Einstellungen

Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Handys und dann zu „Netzwerk & Internet“. Vergewissern Sie sich, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben (WLAN oder mobile Daten).

02. new eSIM - eSIM manual installation guide

02. Neue eSIM

Klicken Sie unter „Netzwerk & Internet“ auf das „+“-Symbol neben Ihrem Haupt-Mobilfunktarif, um Ihren neuen Tarif hinzuzufügen.

03. Add eSIM - eSIM manual installation guide

03. Fügen Sie Ihre eSIM hinzu

Drücken Sie am unteren Rand des Bildschirms auf „Stattdessen eine SIM-Karte herunterladen“. Es erscheint eine Meldung, in der Sie gefragt werden, ob Sie 2 SIM-Karten verwenden möchten. Drücken Sie „Ja“. Warten Sie ein paar Sekunden und setzen Sie den Vorgang fort.

04. help - eSIM manual installation guide
04. Hilfe-Bereich

Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Benötigen Sie Hilfe?“; dort finden Sie eine Option zur manuellen Installation Ihrer eSIM.

05. Enter Manually - eSIM manual installation guide
05. Manuell eingeben

Suchen Sie nun die Option „Manuell eingeben“ und klicken Sie darauf.

06. code - eSIM manual installation guide

06. Geben Sie den Code ein

Kopieren Sie den manuellen Installationscode für Android und fügen Sie ihn ein, um Ihre eSIM manuell zu installieren. Drücken Sie auf „Weiter“ und warten Sie ein paar Sekunden.

07. download - eSIM manual installation guide

07. Laden Sie Ihren Mobilfunktarif herunter

Warten Sie ein paar Sekunden, bis der Plan erkannt wird. Drücken Sie auf „Herunterladen“, um ihn zu Ihrem Gerät hinzuzufügen.

08. confirmation - eSIM manual installation guide

08. Installationsbestätigung

Ihre mit diesem Datentarif verbundene eSIM ist nun installiert. Sie können das Datenroaming ein- oder ausschalten, indem Sie auf „Einstellungen“ drücken und Ihren neuen Holafly-Mobilfunktarif öffnen (wir empfehlen, es erst am Zielort einzuschalten).

09. Kennzeichnen Sie Ihren Mobilfunktarif

Wenn Sie den Namen Ihrer eSIM ändern möchten, klicken Sie auf Ihren neuen Tarif und wählen Sie das Bearbeitungssymbol in der oberen rechten Ecke.

Wir empfehlen, diesen zu benennen, zum Beispiel „Holafly Spanien“.

Aktivierungsleitfaden für Ihre eSIM

Zum Aktivieren:

  • Sie müssen sich an dem Zielort befinden, für den Sie Ihre eSIM erworben haben.
  • Wir empfehlen, diesen Leitfaden als PDF herunterzuladen, damit Sie auch offline auf die Anleitungen zugreifen können.
Aktivierungsleitfaden herunterladen
01.
Öffnen Sie „Einstellungen“ und gehen Sie dann zu „Netzwerk & Internet“.
02.
Wählen Sie Ihren neuen Holafly-Tarif aus der Liste aus.
03.
Aktivieren Sie Ihren neuen Tarif, indem Sie auf die Option „SIM verwenden“ klicken.
04.
Wählen Sie Ihren Holafly-Datentarif aus den Optionen, die auf dem Bildschirm erscheinen.
05.
Scrollen Sie, bis Sie „Roaming“ finden, und aktivieren Sie dieses. Deaktivieren Sie nun Ihren Hauptanschluss, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Woher wissen Sie, dass Ihre eSIM aktiv ist?

Woher wissen Sie, dass Ihre eSIM aktiv ist?

Sie haben zwei Möglichkeiten, dies zu überprüfen:

01.

Vergewissern Sie sich, dass das Symbol für die Signalstärke auf Ihrem Smartphone mindestens einen Balken anzeigt.

02.

Gehen Sie in den Einstellungen Ihres Geräts zu „Netzwerk & Internet“, klicken Sie auf die Option „SIM“ und wählen Sie Ihre neue Holafly eSIM aus der Liste. Überprüfen Sie, ob Ihr Tarif und die Option „Roaming“ aktiviert sind.

Keine Sorge, wir sind für Sie da!

Sollten Sie bei der Einrichtung irgendwelche Schwierigkeiten haben, können Sie unseren Kundendienst rund um die Uhr im Live-Chat kontaktieren.