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Ubigi eSIM Bewertung: Lohnt sich die Nutzung im Jahr 2024?
Ubigi ist ein beliebter Anbieter für Reisende, die im Ausland verbunden bleiben möchten. Mit moderner eSIM-Technologie bietet Ubigi verschiedene Datenpakete, die ohne physische SIM-Karte genutzt werden können, sodass du schnell online bist.
In unserem Ubigi-Testbericht teilen wir unsere Ubige-Erfahrung mit dir. Du erhältst wichtige Infos zu Datentarifen, zum Kundensupport, zur Netzabdeckung und vielem mehr für deine Reisen ins Ausland.
Ubigi ist eine der Top-Optionen für Reisende, die im Ausland erreichbar bleiben wollen. Anstelle einer physischen SIM-Karte bietet Ubigi dir eine große Auswahl an eSIM-Datenpaketen. Deshalb wollen wir einen ausführlichen Ubigi-Test machen, um zu sehen, wie das alles funktioniert, was Ubigi genau zu bieten hat und welche Datentarife es gibt, mit denen du im Ausland in nur wenigen Minuten online sein kannst.
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Ubigi: Pros & Cons
Vorteile
- Regionale, länderspezifische oder globale Datenpakete
- Ubigi eSIM-Karten sind einfach zu erwerben und zu installieren
- eSIM-Karten für 200+ Länder
- Die eSIM-Karte ermöglicht es dir, Daten mit anderen Geräten zu teilen
- Sie bieten eSIM-Karten für Smart Cars an
- Sie haben eine App, über die du die eSIM kaufen und installieren kannst
Nachteile
- Keine unbegrenzten Daten
- Top-Up ist nur bei einigen eSIMs möglich
- Kundendienst ist schwer erreichbar
- Deine eSIM-Karten enthalten keine Anrufe und SMS
Was ist Ubigi?
Ubigi, eine Marke unter der Leitung von Transatel, bietet mobile Konnektivität weltweit an. Das Unternehmen stellt eSIM-Dienste in über 200 Ländern zur Verfügung.
Mit dem Ziel, globale mobile Internetverbindungen zu ermöglichen, hat Ubigi sein eSIM-Angebot stetig erweitert. Die eSIMs funktionieren nicht nur auf Smartphones, sondern auch auf anderen Geräten wie Laptops und Smartwatches.
Interessierte Kunden können über die Ubigi-Website oder die verfügbare Android- und iOS-App ihr gewünschtes Datenpaket einfach und bequem buchen.
Nachdem wir nun wissen, was Ubigi macht, schauen wir uns den Anbieter etwas genauer an:
Datentarife & Preise
Kommen wir nun zu den Datentarifen und Preisen. Ubigi bietet drei verschiedene Datentarife an. Dies sind einmalige, monatliche und jährliche Datentarife. Je nachdem, was du brauchst, kannst du dich für den entscheiden, der am besten zu dir passt.
Einmalige Ubigi-Tarife
Diese Datentarife gelten für einen bestimmten Zeitraum. Je nach Dauer des Pakets erhalten die Nutzer 1 bis 10 GB mobiles Datenvolumen zum Verbrauch.
Monatliche Ubigi-Tarife
Die monatlichen Datenpakete bieten zwischen 5 und 20 GB Datenvolumen und verlängern sich automatisch, solange du sie benötigst. Diese Option eignet sich besonders für längere Auslandsaufenthalte.
Jahrestarife
Die Datenpakete mit monatlicher Abrechnung bieten zwischen 2 und 20 GB Datenvolumen und eignen sich besonders für längere Auslandsaufenthalte.
Bei der Wahl eines Ubigi-Datentarifs solltest du beachten, ob du eine eSIM für ein einzelnes Land, eine Region oder eine weltweite SIM benötigst. Die Preisgestaltung ist vielfältig: Von kostengünstigen Optionen mit 2 € für 500 MB bis hin zu umfangreichen Paketen mit 20 GB für 146 € monatlich ist alles vertreten. Erfreulicherweise verzichtet Ubigi auf versteckte Gebühren oder Zusatzkosten.
Wichtig zu wissen ist, dass sich Ubigis Angebot auf reine Datenpakete beschränkt. Telefongespräche und SMS sind nicht im Leistungsumfang enthalten. Auch unbegrenzte Datenpakete gibt es nicht.
Netzwerkabdeckung & Qualität
Ubigi bietet Abdeckung in über 200 Reisezielen weltweit, verteilt über Europa, Afrika, Asien, Amerika, die Karibik, den Nahen Osten und Ozeanien. Mit diesem umfassenden Netzwerk verbindet die Ubigi eSIM dich an den meisten populären Reisezielen.
Die verfügbaren Datentarife variieren je nach Land und nutzen die Netze lokaler Betreiber. So kannst du flexibel den passenden Tarif für dein Reiseziel wählen und bleibst unterwegs zuverlässig vernetzt.
Wie gut ist also die Abdeckung an einem bestimmten Ort?
Die Qualität der Abdeckung hängt vom jeweiligen lokalen Netzbetreiber ab, mit dem Ubigi kooperiert. Vor dem Kauf solltest du die Informationen zum Datentarif und die Abdeckungskarte sorgfältig prüfen, um die Reichweite einschätzen zu können.
In der Regel bietet Ubigi 4G- und 5G-Verbindungen in Großstädten an. In abgelegenen Gebieten kann die Verbindung auf 3G zurückfallen. Da dies stark vom lokalen Anbieter abhängt, ist es ratsam, die spezifischen Informationen vor dem Kauf zu überprüfen. Auf der Ubigi-Website findest du detaillierte Angaben zu allen Netzbetreibern, mit denen sie zusammenarbeiten.
Daten gemeinsam nutzen
Ein Vorteil der Ubigi-eSIM-Karten ist, dass du Daten mit anderen Geräten teilen kannst. In den Einstellungen deines Smartphones kannst du deinen Datentarif so anpassen, dass diese Funktion aktiviert wird. Beachte jedoch, dass das Datenvolumen begrenzt ist und bei der gleichzeitigen Nutzung durch mehrere Geräte schneller aufgebraucht wird.
Kauf & Installation der Ubigi eSIM
Ubigi ist ein etwas anderer eSIM-Kartenanbieter als die anderen, da man zunächst die SIM kostenlos installieren und dann über das Web oder die App einen Datentarif auswählen muss. Hier sind die Schritte für die Installation und den Kauf:
- Lade die App im Apple Store oder Play Store herunter. Auf der Website von Ubigi findest du auch einen QR-Code, den du einscannen kannst, um die App direkt herunterzuladen.
- Erstelle dein Konto. Das dauert nur eine Minute, da du nur 5 Felder ausfüllen musst.
- Installiere die eSIM-Karte kostenlos auf deinem Smartphone mithilfe der Anwendung, die dich durch den Prozess führt, um es dir so einfach wie möglich zu machen.
- Wähle den Tarif, der am besten zu dir passt. Beim Kauf über das Internet musst du dich registrieren und deine Informationen eingeben. Sobald du deinen eSIM-Tarif ausgewählt hast, kannst du sicher mit Apple Pay, Google Pay, Visa, MasterCard, Paypal, AMEX und Maestro bezahlen.
- Die Aktivierung der Ubigi eSIM erfolgt in den Einstellungen deines Smartphones im Bereich „Mobile Daten“. Dort kann man sie als primäres oder sekundäres Netz einstellen oder ausschalten.
Bitte denk daran, dass bei Ubigi eSIM Karten die Vertragslaufzeit mit dem Kauf des Datentarifs beginnt. Wir empfehlen daher, den Datentarif erst kurz vor der Abreise an einem Ort mit WLAN-Zugang zu kaufen. Das spart dir Geld und die WLAN-Verbindung hat den Vorteil, dass die Installation der eSIM und die Eingabe der Zahlungsdaten nur eine Sekunde dauert.
Ubigi-App
Die Ubigi-App ist ein nützliches Tool für deine eSIM-Verwaltung. Mit ihr kannst du:
- eSIMs kaufen und installieren
- deinen Datenverbrauch überwachen
- bei Bedarf dein Datenvolumen aufladen
Ein großer Vorteil der App ist, dass sie den Kauf- und Installationsprozess deutlich beschleunigt. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass du schon beim Download erfährst, ob dein Smartphone mit Ubigis eSIM-Karten kompatibel ist.
Ubigi eSIM aufladen (wenn deine Daten aufgebraucht sind)
Das Praktische an Ubigi eSIMs ist: Du kannst sie auf deinem Smartphone installiert lassen und bei Bedarf einfach neue Datenpakete hinzubuchen, ohne eine neue eSIM installieren zu müssen. Über die App behältst du deinen Datenverbrauch im Blick und kannst direkt ein neues Paket buchen, sobald das aktuelle ausläuft. Diese Option findest du auch auf der Website im Bereich “Aufladen”.
Zwar ist es praktisch, unterwegs Daten aufladen zu können, doch empfehlen wir dir, lieber gleich ausreichend Datenvolumen einzuplanen. Falls du keine Lust auf das Nachladen hast oder dir Sorgen um aufgebrauchte Daten machst, ist die eSIM von Holafly mit unbegrenztem Datenvolumen eine Alternative für dich.
Ubigi: Geteilte Freude ist doppelte Freude
Ubigi bietet ein lukratives Empfehlungsprogramm. Mit jeder erfolgreichen Empfehlung erhältst du Gutscheine für 50 % Rabatt auf die Datentarife und deine Freunde werden mit einem 20 % Rabatt auf ihren ersten Einkauf bei Ubigi belohnt. Eine Win-Win-Situation!
Nach deiner ersten Aufladung findest du in der Ubigi-App unter “Empfehlen” deinen persönlichen Empfehlungscode. Teile diesen Code mit Freunden und Familie – sie erhalten damit 20 % Rabatt auf ihren ersten Datentarif in der App. Beachte: Der Code funktioniert ausschließlich in der App, nicht auf der Website.
Als Dankeschön für jede erfolgreiche Empfehlung erhältst du automatisch per E-Mail einen Gutschein über 50 % Rabatt für dein nächstes Datenpaket. Deine verfügbaren Gutscheine kannst du jederzeit im Bereich “Gutscheine” der App einsehen.
Der Ubigi Kundendienst – Luft nach oben
Der Kundenservice von Ubigi braucht etwas Verbesserung. Es gibt eine “Live-Chat”- Option auf der Website, aber die Antwort lässt oft auf sich warten. Das gleiche gilt für den Kundensupport über die App.
Wenn du ein Problem mit den Ubigi eSIM-Karten hast, solltest du nicht damit rechnen, schnell und effizient Hilfe zu erhalten. Im Vergleich dazu punkten andere Anbieter mehr. Holafly z. B. bietet rund um die Uhr und sogar in deutscher Sprache freundlichen Support – du kannst dich darauf verlassen, dass sie immer für dich da sind.
Rückerstattung bei der Ubigi eSIM: Was du wissen solltest
Bei Ubigi gibt es einige wichtige Punkte zu Verträgen und Stornierungen zu beachten. Falls du versehentlich die falsche eSIM gekauft hast, ermöglicht Ubigi einen Wechsel zum richtigen Datenpaket. Diese Änderung musst du allerdings nach dem Kauf beantragen.
Rückerstattungen sind generell nur möglich, bevor du deine eSIM aktivierst. Wichtig ist, dass du eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf beantragst. Sobald du die eSIM installiert hast, ist keine Rückerstattung mehr möglich.
Falls du Fragen oder Unklarheiten hast, solltest du dich an den Ubigi-Kundensupport wenden. Die Rückerstattungsrichtlinien sind nicht immer eindeutig formuliert, daher zögere nicht, bei Bedarf nachzufragen.
Ubigi eSIM Erfahrungen: Was sagen die Kunden?
Wenn du Erfahrungen anderer Nutzer mit Ubigi eSIM-Karten sehen möchtest, ist Trustpilot eine verlässliche Quelle. Diese bekannte Bewertungsplattform bietet einen guten Überblick über die Kundenzufriedenheit mit der Marke.
Auf Trustpilot findest du mehr als 15.000 Bewertungen zu Ubigi. Die Marke erzielt dabei eine beachtliche Durchschnittsnote von 4,1 von 5 Sternen. Diese hohe Bewertung deutet auf eine überwiegend positive Kundenerfahrung hin.
Beim Durchlesen der Rezensionen erhältst du Einblicke in verschiedene Aspekte wie Installationsfreundlichkeit, Netzabdeckung und Kundenservice. Beachte dabei sowohl positive als auch kritische Stimmen, um ein ausgewogenes Bild zu erhalten.
Alternative zu Ubigi: Holafly eSIM mit unbegrenztem Datenvolumen
Nachdem du den Ubigi Testbericht gelesen hast, möchtest du vielleicht einige Alternativen in Betracht ziehen. Eine gute Alternative zu Ubigi ist Holafly. Die eSIMs von Holafly sind mit den meisten modernen Geräten kompatibel und Holafly bietet unbegrenzte Datenpakete, was bedeutet, dass du dir keine Gedanken über Datenlimits machen musst, während du deine Reise genießt. Diese Flexibilität ist besonders praktisch, wenn du viel unterwegs bist oder häufig Inhalte streamen möchtest. So kannst du in Kontakt bleiben und gleichzeitig das Beste aus deinem Abenteuer herausholen!
Ein kurzer Überblick
| Funktionen | Holafly | Ubigi |
|---|---|---|
| Datentarif | Unbegrenzte und begrenzte Datentarife | Begrenzte Datentarife |
| Abdeckung | 200+ Reiseziele | 200+ Reiseziele |
| Preis | 5,90 € bis 128 € | 2 € to 146 € |
| Kauf | Einfacher Kauf über die App | Erfordert eine Registrierung zum Kauf einer eSIM |
| Kundendienst | 24/7 Kundenservice in verschiedenen Sprachen, darunter auch Deutsch | Mangelhafter Kundenservice |
| Rückerstattung | Einfach | Unklare Rückerstattungs-bedingungen |
| Daten-Sharing | Verfügbar bei einigen unbegrenzten Tarifen | Verfügbar bei allen Datentarifen |
Fazit
Ubigi überzeugt mit seinen erschwinglichen Datentarifen in 200 Ländern, schnellen 5G-Verbindungen und einem unkomplizierten Installationsprozess. Als Voll-MVNO-Anbieter der NTT-Gruppe garantiert Ubigi hohe Verbindungsgeschwindigkeiten und stabile Datenverbindungen.
Ein praktisches Feature ist das Tethering – so kannst du deine Internetverbindung mit anderen Geräten teilen. Falls dein Datenvolumen zur Neige geht oder keine WLAN-Verbindung verfügbar ist, buchst du einfach über die Ubigi-App nach, die in acht Sprachen zur Verfügung steht. Du hast dabei die Wahl zwischen verschiedenen Tarifen: einmalig, monatlich oder jährlich.
Zu beachten ist jedoch, dass die Ubigi-Tarife keine Telefonie oder SMS umfassen. Auch der Kundensupport, der nur per Live-Chat und Online-Formular erreichbar ist, könnte besser sein.
Wer einen zuverlässigeren Kundendienst sucht und Wert auf unbegrenztes Datenvolumen legt, für den könnte die Holafly eSIM die bessere Wahl sein.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Ist Ubigi seriös?
Ja. Ubigi hat eine Bewertung von 4,2 auf Trustpilot, was es zu einem seriösen und zuverlässigen eSIM-Dienst macht. Trotzdem gibt es Funktionen, die sie verbessern müssen.
Bekomme ich mit Ubigi 5G-Konnektivität?
Ja, Ubigi bietet derzeit 5G-Konnektivität in 35 Ländern über seinen MVNO-Status und Partnerschaften mit Mobilfunknetzen auf der ganzen Welt. Du musst nichts extra bezahlen, um 5G auf deinem Gerät zu aktivieren.
Wenn dein Handy 5G-fähig ist und dein Ubigi-Tarif 5G unterstützt, kannst du loslegen. 5G-Verbindungen sind jedoch sehr datenintensiv und dein Datenlimit kann schnell erreicht sein.
Gibt mir Ubigi eine Telefonnummer?
Nein. Ubigi arbeitet nur mit Datenpaketen. Sie bieten keine Telefonanrufe an, nur über VoIP.
Wie lange dauern Ubigi-Datenpakete?
Ubigi-Datenpakete haben unterschiedliche Laufzeiten von 1 Tag, 30 Tagen oder 12 Monaten.
Mit welchen Handys sind Ubigi eSIM-Karten kompatibel?
Die meisten Smartphones der neuesten Generation sind mit Ubigi eSIM-Karten kompatibel. Wir empfehlen dir jedoch, auf der Website des Herstellers zu prüfen, ob dein Modell kompatibel ist.
