Holafly هي بطاقة eSIM الدولية الموصى بها أكثر: تحقق بنفسك.
لا تتوتر بسبب خدمة هاتفك عندما تسافر إلى خارج البلاد! استخدمت Holafly للسفر إلى الديار في كاليفورنيا هذا العام. كان اتباع التعليمات بغاية السهولة، ولم أواجه أي صعوبة بالخدمة طوال فترة الـ20 يومًا التي استخدمتها بها. كان من الجميل ألا أشعر بالقلق حول المبلغ الذي ستتقاضاه شركتي مقابل تزويدي بالخدمة خارج البلاد.
Karen Christensen
Verified buyer
Excellent service and when I needed help, the help was there.
Paul Elwood
Verified buyer
تم حل طلب معقد بشكل عاجل في غضون 24 ساعة من السفر. إنهم رائعون، وأوصي بها للجميع. شكرًا لكم يا فريق HolaFly!
Ricardo Alonso
Verified buyer
استخدمت بطاقة Sim الخاصة بكم لرحلتي إلى الولايات المتحدة الأمريكية! أوصي بها مائة بالمائة. شكرًا جزيلًا لكم على خدمتكم.
Emanuela Salermo
Verified buyer
4.6/5
بناءً على 47000+ Based on complement
آراء العملاء على Trustpilot
+1M
مسافرون يثقون بنا من جميع أنحاء العالم
سافر حول العالم بمسؤولية مع Holafly، ولنودع البلاستيك!
عن طريق استخدام بطاقات eSIM، يمكننا التخلص من التأثير البيئي المرتبط بإنتاج بطاقات SIM المادية وتغليفها وتوزيعها. اعرف المزيد
في Holafly، نحن ملتزمون بتخفيف تأثيرنا البيئي لنصبح شركة محايدة للكربون بحلول عام 2028. يمكنك مساعدتنا على تحقيق هذا الهدف عن طريق اختيار بطاقات eSIM الخاصة بنا بدلًا من بطاقة SIM المادية.
عند اختيار بطاقة eSIM من Holafly، يصبح بإمكانك السفر بطمأنينة علمًا بأنك ستبقى على اتصال، وكذلك ستساهم في مستقبل أكثر استدامة.
نعم، يمكنك فعل ذلك عن طريق الدخول إلى مركز Holafly أو عن طريق تطبيقنا.
ماذا عليّ أن أفعل إذا حذفت أو أضعت رمز QR لشريحة eSIM الخاصة بي؟
إذا لم تستطع إيجاد الرمز، الرجاء الاتصال بخدمتنا لدعم العملاء على مدار الساعة على help@holafly.com أو استخدام خيار الدردشة عبر الإنترنت. سنعيد إرسال الرمز عن طريق البريد الإلكترونيي.
هل عليّ تفعيل تجوال البيانات على جهازي؟
نعم، لضمان حصول شريحة eSIM الخاصة بك على أفضل تغطية، عليك تشغيل تجوال البيانات من إعدادات هاتفك الخلوي. لن يؤدي هذا إلى فرض رسوم إضافية طالما أنك قمت بإعداد شريحة Holafly eSIM بالفعل.
ما هي السرعة التي سأحصل عليها مع شريحة Holafly eSIM؟
مع شريحة Holafly eSIM الخاصة بك، يمكنك الاتصال مع سرعات 4G وLTE و5G مثل أي خط بيانات محلي. ولكن عليك أن تتذكر أنه في المناطق البعيدة أو مناطق التغطية السيئة، قد يتصل هاتفك بسرعات أقل.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم WhatsApp الخاص بي؟
نعم، ستحتفظ برقم WhatsApp الخاص بك مع جميع المحادثات وجهات الاتصال، ويمكنك استخدامه كالمعتاد.
متى سأتلقى شريحة eSIM الخاصة بي؟
حالما تقوم بالشراء، سنرسل شريحة Holafly eSIM الخاصة بك إلى البريد الإلكتروني الذي أدخلته أثناء عملية الشراء. لقد ولَّت أيام انتظار شريحة SIM العادية في البريد.
ما الهواتف الخلوي التي تدعم شريحة eSIM؟
يمكنك التحقق إن كان هاتفك الذكي متوافقًا مع شريحة eSIM الخاصة بك هنا.
هل يمكنني إرسال رسائل نصية قصيرة بواسطة شريحة Holafly eSIM الخاصة بي؟
تشمل بعض شرائح Holafly eSIM رقم هاتف خلوي ويمكنك إجراء واستقبال المكالمات.
للأسف، ليس من الممكن إرسال أو استقبال رسائل نصية قصيرة. مع بيانات الهاتف الخلوي على eSIM، يمكنك مواصلة استخدام تطبيقات التراسل الفوري مثل WhatsApp أو iMessage.
متى يبدأ احتساب أيام خطة بياناتي؟
يبدأ احتساب الأيام عندما تقوم بتفعيل تجوال البيانات على هاتفك الخلوي.
بالتالي، سيبدأ احتساب الأيام في الخطة عندما تقوم بتفعيل شريحة eSIM وليس عند تثبيتها.
كيف يمكنني استرداد أموالي؟
في Holafly، ندرك أن مستخدمينا قد يواجهون ظروفًا غير متوقعة بعد الشراء. بالتالي، يمكنك طلب استرداد الأموال في الظروف التالية:
– إذا اشتريت شريحة eSIM الخاصة بك من دون التحقق من توافقها مع هاتفك الخلوي. – إذا ألغيت رحلتك ولم تعد بحاجة إلى شريحة eSIM. – تعمل شرائح eSIMs الخاصة بنا بشكل جيد عادةً، ولكن إذا واجهت مشاكلًا بالاتصال، يمكنك استرداد أموالك بشكل كامل أو جزئي.
حال الموافقة على استرداد الأموال، ستستلم الأموال على نفس الحساب الذي قمت بالدفع بواسطته. قد تستغرق هذه العملية ما بين 5 إلى 10 أيام عمل.
لمزيد من التفاصيل والأحكام والشروط، ندعوك لقراءة سياستنا لاسترداد الأموال.
هل يمكنني استخدام شريحة SIM العادية وشريحة Holafly eSIM في الوقت نفسه؟
إذا كنت تستخدم جهاز آبل، يمكنك استخدام شريحة SIM العادية وشريحة eSIM في الوقت نفسه. اختر شريحة SIM العادية للمكالمات الهاتفية والرسائل النصية القصيرة، وشريحة Holafly eSIM لبيانات الهاتف الخلوي. يرجى ملاحظة أنك لو تركت شريحة SIM الخاصة بك مفعلة، قد يطبق مزود شبكتك رسوم تجوال على إجراء أو استقبال المكالمات، بالإضافة إلى الرسائل النصية القصيرة.
كيف يمكنني حذف شريحة Holafly eSIM حالما أنتهي من استخدام البيانات؟
لا داعي لحذف شريحة eSIM حالما تنتهي من استخدامها. ولكن إذا أردت ذلك، يمكنك حذفها بالذهاب إلى مدير شرائح SIM على هاتفك الخلوي.
كم مرة يمكنني استخدام بطاقة eSIM هذه؟
يمكنك نقل شريحة eSIM الخاصة بك إن اقتضت الحاجة أو حين تغيير هواتفك خلال رحتك. لكن لاحظ أنه يمكنك فقط نقل شريحة eSIM إلى جهازين – الجهاز الأصلي والجديد. حالما تثبتها على جهاز مختلف عن الأصلي، لن تتمكن من إعادة تثبيتها على الجهاز الأصلي ويجب تسليم شريحة eSIM من الجهاز الأصلي لتثبيتها في الجهاز الثاني.
كيف يمكنني التحقق من رصيد البيانات المتبقي؟
للتحقق من رصيد بياناتك المتبقي، قم بتسجيل الدخول إلى مركز Holafly بواسطة بيانات الدخول التي أرسلناها إليك بالبريد الإلكتروني عندما قمت بالشراء. كما يمكنك التحقق من رصيد بياناتك المتبقي من إعدادات البيانات على جهازك.
متى ينبغي علي إعداد شريحة eSIM الخاصة بي؟
ستحتاج إلى واي فاي لإعداد شريحة eSIM الخاصة بك، لذلك نوصي بأن تقوم بتثبيت وتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك قبل مغادرتك. كما يمكنك انتظار وصولك إلى وجهتك لتفعيل شريحة eSIM، ولكن تذكر بأنك ستحتاج إلى اتصال واي فاي مسبق لإتمام عملية الإعداد.
كيف أقوم بإعداد شريحة eSIM على جهازي؟
بعد عملية الشراء، سنرسل رمز QR إلى بريدك الإلكتروني. اطبع رمز QR أو افتحه على كمبيوترك. على هاتفك الخلوي، اذهب إلى الإعدادات > بيانات الهاتف الخلوي > وأضف خطة البيانات وقم بمسح رمز QR ضوئيًا. سيسمح لك هاتفك بإنشاء اسم معيّن لخطة البيانات هذه. سيصبح بإمكانك الآن التبديل بين خطة بيانات Holafly والخطة الأصلية من مزودك. لن تعمل خطة بيانات Holafly إلا حالما تصل إلى وجهتك. بمجرد أن تهبط، قم بتشغيل تجوال البيانات في إعدادات هاتفك الخلوي وتفعيل خطة بيانات Holafly. راجع دليل مستخدم الهاتف لمزيد من التفاصيل حول إضافة خطة البيانات. جميع منتجات eSIM تأتي مع تعليمات إعداد شاملة.
هل يمكنني مشاركة البيانات مع أجهزة أخرى؟
لا يتم تفعيل مشاركة البيانات إلا مع شرائح eSIM معينة. على سبيل المثال، معظم شرائح eSIM للبيانات غير المحدودة لا تمتلك خيار مشاركة البيانات مع أجهزة أخرى. الرجاء مراجعة معلومات صفحة المنتج للتحقق ما إذا كانت شريحة eSIM مؤهلة أو غير مرتبطة.
ما حجم البيانات الذي تشمله شريحة eSIM الخاصة بي؟
تشمل شرائح Holafly eSIM بيانات تبدأ من 3 غيغابايت إلى خطط بيانات غير محدودة. قد يختلف توفر باقات البيانات بحسب الوجهة.
كما تملك خيار تعبئة البيانات على شريحة eSIM الخاصة بك وتمديد أيام الاستخدام.
قم بتنزيل التطبيق وإدارة بطاقات eSIM الخاصة بك بسهولة
×
حان الوقت للحصول على خصمك!
شكرًا لاستخدامك رابط الإحالة هذا.
ستستمتع الآن بخصم :discount_value:% على أي باقة ووجهة في عملية الشراء التالية لديك!
رائع! أنت تستخدم رمز :codename:
استمتع الآن بخصم :discount_value:% على أي باقة ووجهة عند عملية الشراء القادمة!
WhatsApp 24/7: +1
(661) 384-8482
USD
0,00$
اللغة 
العملة 
No results found
Verified buyer
بئسًا. نحن آسفون!