付款 
語言 
Currency 
未找到結果
eSIM 安全措施與政策：我們如何保障您的個人資料
是的。所有用戶的網路流量都會透過 HTTPS、TLS 等安全協定進行傳輸加密，確保資料在網路傳輸過程中不被攔截或竊取。為提供服務，我們的合作夥伴僅處理少量技術識別資訊，如 MSI（裝置識別碼）、MSISDN（行動號碼識別碼）與 IP 位址。這些皆屬於純技術性資料，無法揭露您的個人身份、訊息內容或應用程式活動。這些加密與防護措施是 Holafly 行動資料安全策略的核心，確保您的資訊在旅途中保持私密與安全。
使用 Holafly 連線時，操作網路銀行或其他敏感性應用程式是否安全？
絕對安全。您可以放心使用網路銀行、線上支付服務及其他敏感性應用程式。Holafly 的 eSIM 設計能有效防範常見的安全風險。這些服務內建的加密功能完全獨立運作，確保您的財務與個人資訊受到保護。Holafly 在資料安全方面與主要電信業者同等嚴謹，讓您無論在哪裡，都能無後顧之憂地使用各項服務。
Holafly 是否對客戶資料進行加密？
是的。所有用戶的網路流量都會透過 HTTPS、TLS 等安全協定進行傳輸加密，確保資料在網路傳輸過程中不被攔截或竊取。為提供服務，我們的合作夥伴僅處理少量技術識別資訊，如 MSI（裝置識別碼）、MSISDN（行動號碼識別碼）與 IP 位址。這些皆屬於純技術性資料，無法揭露您的個人身份、訊息內容或應用程式活動。這些加密與防護措施是 Holafly 行動資料安全策略的核心，確保您的資訊在旅途中保持私密與安全。
Holafly 是否定期進行滲透測試？
是的。我們定期執行滲透測試（Penetration Testing），透過模擬網路攻擊的方式來找出系統潛在弱點，並及時修補。這些測試有助於提前偵測風險，確保您的 eSIM 服務穩定且安全。結合定期安全審核，我們以主動防禦的方式維護資料安全，打造安全、值得信賴的使用環境。
Holafly 如何處理安全事件？
Holafly 制定了完善的資安事件應變計畫，以確保在潛在威脅發生時能立即維護您的行動資料安全。我們的安全團隊會不間斷地監控系統，以便及早偵測異常行為。若發生異常事件，我們會立即採取行動封鎖風險、調查原因，並迅速修復以恢復完整防護。
依據 GDPR 及其他資料隱私規範，必要時會通知主管機關及受影響用戶。我們的團隊具備專業訓練，確保事件能快速且有效地處理，讓您即使面對罕見風險也能安心上網。
如何回報 eSIM 潛在安全問題？
若您發現 Holafly 產品或系統有安全疑慮，可直接聯繫我們的資安專責團隊（security@holafly.com）。我們將確保問題能夠迅速且妥善地處理。
Holafly 是否有相關資訊安全政策？
Holafly 制定了由高層管理核准的內部資訊安全政策，明確說明如何保護您的資料、監測風險，並確保遵循 GDPR 及全球各地的資料隱私法規。這項政策讓資料保護成為我們日常營運流程的核心之一。
Holafly 採取哪些營運層面的安全措施？
我們的安全團隊持續監控系統、網路及資產，以偵測任何可疑活動。同時，我們也不斷強化存取控管、加密機制與資安防禦，積極預防潛在的網路威脅，確保 Holafly 的 eSIM 服務長期維持最高安全水準。
