什麼是 Always On？如何運作？

Always On 是所有 Holafly eSIM 皆內建的全新專屬福利。當您的主要方案結束後，如果需要網路查看地圖、確認訂單或聯繫親友，Always On 每 30 天會提供您 1GB 備用流量，無需額外付費（未使用的流量不會累積至下一期）。即使您的按日方案 eSIM 已到期，或月繳方案的週期已結束，只要您的 Holafly eSIM 持續保留在裝置中，Always On 都能作為備用流量，讓您在需要時隨時保持連線。

Always On 專為旅途中可能遇到的突發狀況而設計。無論是在前往下一個目的地途中、在機場轉機，或是行程臨時有變，Holafly 都能在關鍵時刻成為您最強的後盾。

Always On 如何運作

Always On 的啟用方式會依您使用的 eSIM 方案而有所不同。雖然兩款 eSIM 皆提供每月 1GB 備用流量，但實際開始生效的時間會有所差異。

請注意：Always On 是內建於 eSIM 中的附加福利，與您原本購買的方案並存，不會取代原有的流量或使用天數。

按日方案 eSIM

自 2026 年 2 月 16 日起所購買的按日方案 eSIM，皆已內建 Always On 功能，並會在您完成 eSIM 安裝後立即啟用。自啟用當下起，您每月可獲得 1GB 備用流量，可在轉機期間或已購買天數結束後使用。此流量會自 eSIM 安裝日起每 30 天自動重置，並非按曆月計算。只要 eSIM 持續保留於裝置中、保持啟用並開啟數據漫遊，即可每個月持續享用這項福利。

月繳方案 eSIM

自 2025 年 11 月 4 日起所購買的月繳方案皆內建 Always On 功能。即使您取消自動續訂，Always On 會在目前方案週期結束後提供每月 1GB 備用流量。此福利已包含在您的 eSIM 中，因此不會產生新的訂閱，也不會收取額外費用。

由於月繳方案會持續連線提供服務至當前週期結束，因此 Always On 會在方案到期後無縫銜接，讓您可以保持連線中斷。只要 eSIM 持續保留於裝置中，每 30 天都會自動重置備用流量。

如何在 Holafly App 查看 Always On 流量使用狀況

您可以直接在 Holafly App 查看 Always On 功能提供的免費備用流量的使用狀況。在「購買紀錄」中，可查看 Always On 是否已啟用，以及 1GB 備用流量的使用進度，隨時掌握剩餘流量。

開啟 Holafly App → 點擊「購買記錄」→ 即可看到 Always On 權益資訊，包含啟用狀態與流量使用量。

請注意：Always On 備用流量將於您目前的方案到期/失效後才會自動顯示與啟用。

涵蓋範圍：Always On 適用於哪些國家/地區？

Always On 適用於 150 多個目的地，涵蓋美洲、歐洲與亞洲等地區。

請注意，Always On 的備用流量適用範圍可能與您原本購買的方案不同。若您使用的是涵蓋 160+ 多個國家的月繳方案，Always On 僅適用於下方列出的 150 多個目的地。若您購買的是按日方案的 eSIM，即使原方案只適用於一個國家，這 1GB 備用流量仍可於此清單中的所有支援目的地使用。

如果您打算於轉機時使用 Always On，請先確認轉機地點是否包含在支援名單內。

以下為按地區分類的完整清單，供您參考：

歐洲： 德國、西班牙、法國、義大利、英國、希臘、荷蘭、比利時、波蘭、羅馬尼亞、瑞士、捷克共和國、挪威、奧地利、匈牙利、愛爾蘭、克羅埃西亞、阿爾巴尼亞、瑞典、立陶宛、保加利亞、丹麥、斯洛伐克、蒙特內哥羅、賽普勒斯、拉脫維亞、盧森堡、芬蘭、馬爾他、愛沙尼亞、斯洛維尼亞、塞爾維亞、北馬其頓、冰島、直布羅陀、列支敦斯登、摩納哥、摩爾多瓦、烏克蘭、喬治亞、葡萄牙、安道爾、亞美尼亞、亞塞拜然、波士尼亞與赫塞哥維納、根西島、曼島、澤西島。
亞洲： 日本、土耳其、阿拉伯聯合大公國、泰國、印尼、越南、韓國、菲律賓、印度、以色列、新加坡、馬來西亞、香港、約旦、俄羅斯、科威特、台灣、斯里蘭卡、烏茲別克、吉爾吉斯、寮國、澳門、孟加拉、阿曼、巴基斯坦、巴林、汶萊、柬埔寨、中國、哈薩克、卡達、沙烏地阿拉伯、塔吉克。
北美洲： 美國、加拿大、墨西哥。
中美洲與加勒比海地區： 安地卡及巴布達、巴哈馬、巴貝多、貝里斯、哥斯大黎加、多米尼克、多明尼加共和國、薩爾瓦多、格瑞那達、瓜地馬拉、宏都拉斯、牙買加、尼加拉瓜、巴拿馬、聖克里斯多福及尼維斯、聖露西亞、聖文森及格瑞那丁。
南美洲：巴西、阿根廷、玻利維亞、智利、哥倫比亞、厄瓜多、法屬圭亞那、巴拉圭、秘魯、蘇利南、烏拉圭。
非洲： 埃及、摩洛哥、幾內亞比索、留尼旺、阿爾及利亞、波札那、布吉納法索、喀麥隆、中非共和國、查德、剛果民主共和國、史瓦帝尼、加彭、迦納、象牙海岸、肯亞、賴比瑞亞、馬達加斯加、馬拉威、馬利、模里西斯、尼日、奈及利亞、剛果共和國、盧安達、塞內加爾、塞席爾、南非、坦尚尼亞、突尼西亞、烏干達、尚比亞。
大洋洲：澳洲、紐西蘭。
特殊領土與地區：波多黎各、英屬維京群島、開曼群島、土克凱可群島、聖巴瑟米、瓜地洛普、關島、夏威夷。

如何在 Holafly App 查看 Always On 涵蓋範圍

由於目的地清單可能變動，您可以隨時在 App 中查看 Always On 最新資訊：

開啟 Holafly App → 點擊「購買記錄」→ 選擇 Always On → 點擊「網路涵蓋」→ 您將會看到涵蓋範圍的國家清單。

Always On 可以分享熱點嗎？

不可以。Always On 不支援個人熱點分享功能。每月提供的 1GB 備用流量僅能於安裝該 eSIM 的裝置上使用。

條款與細則

Always On 僅在 eSIM 保留於原裝置時有效。若您刪除 eSIM，此福利將永久失效。我們建議您在不使用時關閉該 eSIM，而非將其移除。
若該 eSIM 的相關訂單已辦理退款，其 Always On 備用流量功能將一併終止。
未使用的流量無法累積至下個週期，而每 30 天會重新提供 1GB 備用流量。
此功能僅適用於上述 150 多個目的地，這可能與您原本購買方案的涵蓋範圍有所不同。
此功能僅限綁定於初次安裝時使用的裝置，無法轉移至新手機或其他 eSIM。
有效期限為 12 個月。若長期未使用，Holafly 保留核實狀態的權利。
若您使用的是區域型或多國按日方案 eSIM，只要在方案涵蓋的國家開啟行動數據，方案就會立即開始生效或計算使用天數。為避免提前啟用您購買的方案，建議僅在原方案涵蓋範圍外使用這 1GB 備用流量，或於原方案天數結束後再使用。

注意事項

如果您安裝了多個符合資格的 Holafly eSIM（例如：按日方案 eSIM 或已取消的月繳方案），每張 eSIM 都可享有各自的 1GB 免費備用流量。
若不再需要使用 Always On，您可直接刪除 eSIM。但請注意，一旦刪除 eSIM，您將無法再享有每月 1GB 的備用流量。
若暫時不需要使用備用流量，可以先保持 eSIM 處於關閉狀態，待需要時再啟用即可。別擔心，eSIM 於此狀態不會產生任何額外費用。建議您在 iPhone 或 Android 為 eSIM 命名（例如目的地名稱），方便與個人 SIM 卡區分。
您可隨時在 Holafly App 的「購買紀錄」中查看 1GB 的流量使用情況與剩餘流量。