Получите скидку 5% с помощью кода
MYESIMNOW5
close-icon-modal
Купить eSIM
Trustpilot

Что происходит с неиспользованными данными после окончания вашего тарифа?

Чтобы оставаться на связи во время путешествий, имейте в виду, что ваша eSIM от Holafly действительна только в рамках выбранного тарифа, и все неиспользованные данные теряются после окончания срока действия, так как Holafly не позволяет переносить остаток на следующий период. В этой статье вы узнаете о лимитах вашего тарифа eSIM, получите советы по максимальному использованию данных и научитесь эффективно управлять своим балансом. Используйте свои данные по максимуму, пока есть возможность!

Понимание лимитов вашего тарифа Holafly eSIM

eSIM с пакетами данных по дням автоматически прекращают действие по истечении купленных дней. С другой стороны, eSIM с безлимитными данными не имеют дневных лимитов, но также прекращают работу автоматически по окончании оплаченного периода.

Способы максимально использовать ваш тариф

  • Активируйте eSIM только по прибытии в страну назначения, чтобы не терять день использования. Если вы настроили её заранее, оставьте её деактивированной до необходимости.
  • Покупайте только нужное количество дней, чтобы избежать потери неиспользованных данных.
  • Рассмотрите возможность пополнения вашей eSIM Holafly за день до окончания срока действия или приобретите новую, если текущий тариф уже завершился.

Советы по управлению и устранению проблем

Регулярное отслеживание данных в приложении Holafly или в Holafly Center помогает избежать потери неиспользованных данных и адаптировать их использование под ваши потребности. Это оптимизирует ваш баланс, улучшает впечатления от использования и обеспечивает непрерывный доступ к интернету.

Как проверить использование данных в приложении Holafly:

  • Перейдите в Holafly App → Нажмите Мои eSIM → Здесь вы увидите статус вашей eSIM (может быть Активна или Готова к установке). Если eSIM активна, будет указана дата окончания действия Выберите eSIM, которую хотите проверить Нажмите Перейти к деталям, чтобы увидеть использование данных (количество использованных дней). Здесь же отображается дата активации.
Как проверить использование данных в приложении Holafly:

Как проверить использование данных в Holafly Center:

  • Перейдите на Holafly.com Нажмите на значок меню Выберите Вход Введите email, использованный при покупке, и код подтверждения Выберите Просмотр деталей вашей купленной eSIM, и здесь вы увидите дату начала действия eSIM, количество использованных дней и дату окончания срока действия.
Как проверить использование данных в Holafly Center:

Еще сомневаетесь?

Смело обращайтесь к нашей команде!

Связаться с поддержкой Arrow

Готовы отправляться в путь? Пора получить eSIM!

Перейти к направлениям Arrow