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La ville de Dubaï connue pour son architecture ultra-moderne qui côtoie les souks traditionnels, offre une variété d’activités. Les occasions de s’ennuyer à Dubaï sont rares. Avant de rejoindre cette cité emblématique des Émirats Arabes Unis, n’oubliez pas de penser à comment avoir un accès Internet. 

L’achat d’une carte SIM pour votre séjour à Dubaï est l’une des solutions les plus évidentes. D’autres alternatives, comme l’eSIM ou le pocket Wi-Fi sont envisageables, pour rester en ligne. 

Pour vous aider à vous y retrouver parmi les offres et à choisir la meilleure SIM pour votre voyage, nous avons comparé les différentes options possibles.

Vue nocture des grattes-ciel illuminés de Dubaï

Carte SIM Dubaï : que retenir

  • Acheter une carte SIM locale n’est possible que sur place : à l’aéroport, dans les agences des opérateurs, dans certains supermarchés ou chez les revendeurs. 
  • Une carte SIM pour Dubaï coûte entre 13 € et 138 €, selon l’opérateur et le forfait. 
  • Les 3 principaux opérateurs mobiles ont un réseau de qualité, avec une excellente couverture et une connexion rapide.
  • En achetant une carte eSIM pour Dubaï, vous pouvez opter pour un forfait avec la data limitée ou illimitée, le tout à un prix abordable.

Carte SIM Dubaï : prix et forfaits

OpérateurPrixDuréeDonnéesAppels & SMS
Etisalat andDe 12,95 € à 84,30 € (49 AED à 319 AED)De 7 jours à 30 joursDe 2 Go aux données illimitéesDe 30 min à 525 min
DUDe 12,95 € à 131,90 € (49 AED à 499 AED)De 7 jours à 28 joursDe 4 Go aux données illimitées De 30 min à 400 min
Virgin Mobile DubaïDe 39,60 € à 138,70 € (150 AED à 525 AED)De 7 jours à 30 joursDe 21 Go aux données illimitées30 min

Quelles sont les meilleures SIM à Dubaï ?

À Dubaï, pour obtenir une carte SIM vous aurez le choix entre les 3 principaux opérateurs de téléphonie mobile. Etisalat and (E&), Virgin Mobile et Du. Seuls E& et Du sont propriétaires de leur réseau mobile et proposent une excellente couverture à Dubaï et dans les villes voisines des Émirats Arabes Unis. 

Pour les voyageurs, les opérateurs ont tous une offre dédiée, avec plusieurs forfaits prépayés parmi lesquels choisir. 

E& propose pas moins de 5 cartes SIM prépayées pour les voyageurs. Le prix des plans varie en fonction de la durée de validité, du volume de données mobiles et des minutes d’appels. Etisalat est connu pour son excellente couverture réseau à Dubaï et les villes limitrophes.

Les points forts de l’offre E& : 

  • Les prix les plus abordables : si vous recherchez le forfait le moins cher de Dubaï pour les voyageurs, tournez-vous vers Etisalat. Pour environ 12,95 € (49 AED), vous bénéficiez de 2 Go valables 1 mois. 
  • Les réductions sur vos transports : vous profitez de réductions sur vos courses commandées depuis les apps Careem et Hala rides. 
  • Les recharges pratiques : votre data est épuisée ? Pas de panique, depuis l’appli, le site web ou encore en agence, vous pouvez recharger votre forfait. 

L’offre de Du est un plus variée avec 7 forfaits prépayés. Vous avez le choix entre les plans avec données mobiles limitées ou ceux avec données illimitées. Comme Etisalat, Du propose également des cartes SIM gratuites aux touristes à l’aéroport, avec de la data valable 24h uniquement – parfait si vous n’êtes dans le pays que pour une courte période.

Les points forts de l’offre Du : 

  • Les petites recharges pour éviter d’être à court : depuis le site internet ou l’application mobile de Du, vous pouvez acheter des petites recharges. Avec 5 € (19 AED) vous obtenez 1 Go.  
  • La précommande qui donne accès à des promotions : en commandant votre SIM à l’avance sur le site Internet, vous évitez les files d’attente dans la boutique de l’aéroport. Surtout, vous avez droit à des réductions sur votre visa et quelques activités touristiques.
  • Les appels locaux et internationaux : tous les forfaits incluent des minutes d’appels dans les Émirats Arabes unis, mais aussi à l’étranger. Vous pourrez joindre vos proches en France avec votre numéro dubaïote.
Logo de l'opérateur téléphonique Virgin Mobile.

Virgin Mobile utilise le réseau mobile de Du. Pour autant, ses 5 offres pour touristes restent intéressantes. L’opérateur ne propose pas de forfait avec moins de 21 Go, cependant en plus de minutes d’appels en local et à l’international, vous profitez des SMS. Petite précision : les forfaits avec un quota de données ont une limite journalière.

Les points forts de l’offre Virgin Mobile : 

  • L’application qui permet de suivre sa data : pour être sûr de ne pas consommer toute votre data rapidement, vous pouvez consulter votre solde en temps réel depuis l’application. 
  • L’option pay-as-you-go : si vous n’avez plus suffisamment de data ou de minutes d’appels, vous pouvez payer à l’usage. Il suffit simplement d’alimenter votre portefeuille dans l’application. 
  • Les SMS inclus : Virgin mobile est le seul à proposer des SMS dans ses forfaits, même si grâce aux applis de messagerie et aux réseaux sociaux, cela est moins utile.

Comment choisir sa carte SIM pour Dubaï ?

L’achat d’une carte SIM à l’étranger doit répondre à votre besoin. Pour trouver la meilleure SIM, gardez en tête ces quelques points importants : 

Tenez compte du prix et optez pour la carte SIM Dubaï et le forfait qui correspondent à votre budget. N’oubliez pas d’évaluer le prix en fonction des options offertes (data et appels).

Pensez à la durée de votre séjour dans le pays. Pour avoir une connexion Internet pendant vos vacances, sans interruption, choisissez un forfait avec une durée correspondant à votre séjour. Sinon, les forfaits modulables sont aussi une option et offrent plus de flexibilité.

La question de la couverture réseau est centrale, si vous envisagez d’explorer les environs de Dubaï ou les villes non loin. Assurez-vous que l’opérateur choisi couvre les régions visitées. 

Estimez le volume de data dont vous aurez besoin pendant vos vacances. Vos activités sur les réseaux sociaux, le streaming vidéo ou audio sont très gourmands en données. La recherche d’itinéraires ou la réservation d’une voiture, le sont beaucoup moins. À vous de définir la quantité idéale. 

En plus d’un accès Internet, vous pourriez avoir besoin des appels et des SMS pendant votre séjour. Les appels locaux sont-ils suffisants, ou faut-il des minutes à l’international ? Certains fournisseurs proposent des offres plus ou moins complètes.

Où acheter une carte SIM pour Dubaï ?

Si vous achetez une carte SIM à Dubaï, sachez que vous devez avoir minimum 18 ans. Vous avez droit à jusqu’à 2 SIM physiques. Pour obtenir et activer votre puce, vous devez présenter votre passeport. Dans certains cas, un visa valide peut vous être demandé.

Vous pouvez acheter votre puce dès votre arrivée à destination. Les 3 opérateurs ont 1 à 2 points de vente à l’aéroport International de Dubaï (DXB). 

Rendez-vous dans les terminaux 1, 2 et 3, 24h/24 pour acheter un forfait prépayé pour touristes. La majorité des opérateurs acceptent différentes monnaies et modes de paiement.

Vous pouvez régler en dirhams (AED) ou en euros et éviter les frais de change. Le paiement par carte bancaire ou via Apple Pay est aussi possible, selon la boutique. 

Que ce soit Etisalat, Virgin Mobile ou Du, les boutiques dans le centre-ville ne manquent pas. Dans les supermarchés et chez les revendeurs agréés, vous avez aussi la possibilité de trouver une SIM locale pour votre smartphone.

En ligne, vous pouvez uniquement pré-commander votre carte SIM prépayée. Elle sera livrée à une adresse sur place, ou vous pourrez la récupérer à l’aéroport. Pour gagner du temps et avoir une connexion dès l’atterrissage, vous pouvez commander une eSIM sur Internet. 

Carte SIM gratuite à Dubaï

En tant que voyageur étranger, vous recevez à votre arrivée à l’aéroport une carte SIM gratuite de Du ou E&. Les opérateurs offrent 10 Go utilisables uniquement pendant 24h. Ensuite, vous devez soit acheter un forfait prépayé soit changer de solution de connectivité. L’activation n’est possible que sur présentation de votre passeport et après avoir confirmé vos coordonnées

Comment avoir Internet à Dubaï sans carte SIM ? 

Au lieu d’acheter une carte SIM physique, vous disposez de l’option numérique, idéale pour les voyageurs : la carte eSIM. 

Holafly propose l’une des meilleures solutions eSIM pour Dubaï et Abou Dabi, pour vivre vos aventures sereinement. Votre eSIM avec les données illimitées est disponible à partir de seulement 5,90 €. L’activation est ultra-rapide : il suffit de scanner votre code QR avec votre téléphone portable compatible eSIM et vous êtes immédiatement en ligne.

Avantages de l’eSIM en bref : 

  • Activation rapide : vous scannez simplement un QR code pour installer et ensuite activer votre carte eSIM.
  • Pas de recherche de cartes SIM : vous n’avez pas besoin de passer dans un magasin en ville ou à l’aéroport.
  • Forfaits flexibles : vous choisissez votre forfait en fonction de la durée de votre voyage et de vos besoins en données.

Pratiques et faciles à utiliser, les pockets Wi-Fi permettent de partager une connexion Internet avec plusieurs appareils, en même temps. 

Côté avantages :

  • Portable : il se range facilement dans votre sac et vous suit à chaque étape de votre séjour.
  • Multi-connexion : vous partagez votre connexion avec vos amis ou votre famille.

Côté inconvénients :

  • Autonomie de la batterie : vous devez vérifier le niveau de charge de sa batterie, sous peine de vous retrouver sans Internet.
  • Tarifs : entre les frais de la location, le forfait et la livraison, cela peut vite devenir cher, surtout pour les longs séjours.

Vous pouvez, auprès de votre opérateur actuel, acheter un plan international valable 1 mois. Vous obtenez de la data et parfois des minutes d’appels, à utiliser dans le pays.

Vos communications ne sont pas considérées comme hors forfait, ce qui s’avère moins coûteux que le roaming. En revanche, les offres sont souvent moins attractives que les options locales ou que les SIM virtuelles. 

Bien que pratique, le roaming à Dubaï hors d’Europe est à éviter. L’itinérance des données permet d’utiliser votre téléphone portable à l’étranger, comme si vous étiez en France.

Mais les frais sont très élevés, surtout si vous utilisez vos données mobiles. Pour les besoins occasionnels, des appels ou des SMS, pourquoi pas. En revanche, pour une connexion Internet, nous vous le déconseillons vivement. 

Que choisir entre une carte SIM prépayée et une eSIM prépayée ?

CaractéristiqueeSIMCarte SIM
Facilité d’achatAchat en ligneDoit être acheté physiquement, souvent avec des délais d’attente
ActivationActivation immédiate via QR code ou l’applicationActivation manuelle requise, parfois compliquée
Couverture et forfaits de donnéesCouverture internationale flexible et souvent meilleure. Des fournisseurs comme Holafly offrent un volume de données illimitéDe 2 Go aux données illimitées, selon le fournisseur et le plan
PrixDe 6,90 € à 56,90 € pour 1 à 20 jours De 12,95 € à 138,70 € (49 AED à 525 AED) pour 7 à 30 jours

Comment activer une SIM achetée à Dubaï ?

L’activation de votre carte SIM locale dépend du fournisseur et du lieu d’achat. Généralement, elle n’est pas compliquée et se fait en quelques étapes. Cependant, elle n’est pas toujours immédiate. Vous devrez peut-être attendre quelques heures avant de pouvoir utiliser votre ligne. 

  • Directement sur place avec un conseiller clientèle
  • Depuis l’application mobile du fournisseur en suivant les étapes
  • Automatiquement dès son insertion dans le smartphone, selon la carte SIM et l’opérateur

La configuration d’une eSIM se fait en toute autonomie. Après avoir installé votre carte SIM virtuelle, seulement quelques étapes sont nécessaires : 

  1. Sélectionnez votre eSIM pour les données mobiles
  2. Activez l’itinérance des données
  3. Votre eSIM se connecte au réseau partenaire étranger

Nos conseils pour utiliser Internet à Dubaï

Pour utiliser votre téléphone en ville et dans les Émirats Arabes Unis, assurez-vous qu’il est débloqué. Il doit se connecter à des réseaux différents de celui de votre opérateur actuel. Souvent, ce n’est pas le cas lorsque vous avez récemment acheté votre mobile auprès de votre fournisseur français. 

Certains sites ou applications mobiles ont un usage restreint voire sont interdits à Dubaï. Par exemple, les app de messagerie comme WhatsApp, ne peuvent être utilisées que pour envoyer ou recevoir des messages. Les appels vidéos ou audios sont bloqués.

Vous pouvez retrouver les directives officielles sur le site de l’autorité de régulation des télécommunications et du gouvernement numérique à Dubaï.

Questions fréquente sur les cartes SIM pour Dubaï

Comment activer la carte SIM Dubaï ?

La méthode d’activation dépend de l’opérateur. Par exemple, avec une carte SIM de Du, vous recevez un SMS de vérification après avoir inséré la puce. Chez E&, vous devez passer par l’application mobile. Une méthode commune aux opérateurs, consiste à composer le * 122 #, puis à suivre les instructions. 

Quel opérateur prendre à Dubaï ?

Vous avez le choix entre 3 opérateurs à Dubaï : Etisalat, Du et Virgin Mobile. Les 2 premiers offrent la meilleure couverture de réseau dans la ville et dans l’émirat. La large gamme de prix, bien que plus chers que les solutions eSIM, permet de choisir un forfait adapté à votre séjour. Vous pouvez opter pour une SIM prépayée avec la data limitée ou illimitée, incluant les appels. 

Comment faire pour avoir Internet à Dubaï ?

Plusieurs options sont envisageables pour avoir Internet à Dubaï : la carte SIM locale, la carte eSIM pour Dubaï, le Wi-Fi de poche, le pass international ou encore les réseaux Wi-Fi publics. Tout dépend de vos besoins et de votre budget. La SIM locale est la solution la plus coûteuse, mais a quelques avantages. La eSIM est l’option la plus flexible avec un bon rapport qualité/prix ou plutôt données/prix.

Jeanne Soppo

Jeanne Soppo

Content writer

Créatrice de contenu d’origine franco-camerounaise, je suis passionnée par la découverte de nouvelles cultures et de modes de vie. Mes moments préférés ? Un bon repas accompagné d’un échange chaleureux. Depuis 2015, je crée du contenu autour du voyage, de la banque et de l'assurance. Aujourd'hui, chez Holafly, je partage, dans mes articles, mes petites pépites et bons plans pour vous faire profiter de vos destinations préférées autrement ! 🌍 ✈️ ⛱ As a French-Cameroonian content creator, I am passionate about discovering new cultures and ways of life. My favorite moments? A good meal accompanied by a warm conversation. Since 2015, I have been creating content around travel, banking, and insurance. Now, at Holafly, I share my insider tips and tricks to help you experience your favorite destinations differently!

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