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Qu’est qu’une carte eSIM et comment ça marche ?

Une carte eSIM (carte SIM intégrée) est une carte SIM numérique installée directement sur votre appareil. Elle vous permet de vous connecter aux réseaux mobiles sans carte SIM physique. C’est simple : il suffit de la télécharger, de l’installer et d’accéder à Internet partout.

facile à utiliser
facile à installer
facile de profiter

Comment fonctionne une carteeSIM ?

Une carte eSIM fonctionne de la même manière qu’une carte SIM traditionnelle, mais au format numérique. Une fois votre forfait mobile activé, la carte eSIM connectera votre appareil au réseau mobile local le plus rapide de votre destination, vous donnant accès à des débits allant jusqu’à la 5G. Rien ne change vraiment : même numéro WhatsApp, mêmes applications, internet rapide et fiable. Pensez à vérifier la compatibilité eSIM de votre appareil.

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Comment installer vote carte eSIM

Choisissez l’une de ces méthodes

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Automatique

Recommandé

Code QR
Codes d’installation manuelle
Automatic step 1
1. Après votre achat, téléchargez l’application Holafly et accédez à « Mes eSIM ».
Automatic step 2
2. Appuyez sur « Installer eSIM » et suivez les instructions à l’écran.*
Automatic step 3
3. Et voilà ! Vos données s’activeront automatiquement à votre destination.
*L’installation automatique est disponible sur iOS 17.4+ et Android 10+.

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Avantages de la carte eSIM

Livraison immédiate

Juste après votre achat, la carte eSIM sera livrée sur votre application Holafly et votre e-mail en quelques secondes.

Toujours sur votre téléphone

Une fois activée, une carte eSIM est indestructible et ne peut être ni perdue, ni endommagée, ni volée. Chaque carte eSIM Holafly est attribuée à votre appareil, empêchant ainsi tout vol ou duplication.

Utiliser moins de plastique

En éliminant les déchets plastiques, une carte SIM virtuelle est un choix plus durable. C’est un élément essentiel de notre engagement à réduire les dommages environnementaux.

Économisez de l'argent à l'étranger

Une carte SIM virtuelle est une alternative beaucoup moins chère à l’itinérance internationale : de l’argent que vous pouvez investir dans votre voyage.

Facile à installer

L’installation ne prend que quelques minutes. Tout ce dont vous avez besoin est une connexion Internet stable et vous pouvez la faire à tout moment.

Plusieurs forfaits

Les cartes eSIM permettent de couvrir plusieurs destinations avec un seul forfait. Par exemple, Holafly propose des données illimitées et des abonnements mensuels et annuels.

Carte SIM vs eSIM

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Pourquoi avons-nous la meilleure carte eSIM ?

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Données illimitées

Nos forfaits eSIM ne manquent jamais d’Internet. Vous serez connecté(e) aux meilleurs réseaux locaux avec une couverture haut débit.

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Les meilleures performances pour toutes vos applications

Notre carte SIM numérique optimise les performances de vos applications par rapport à une carte physique. Toutes vos applications fonctionneront normalement dans plus de 200 destinations. Aucune limite !

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Partagez votre connexion avec vos proches

Créez un point d’accès Wi-Fi personnel et partagez jusqu’à 500 Mo de données par jour. Connectez d’autres appareils ou partagez-le avec d’autres voyageurs. Partagez librement !

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Conservez votre numéro WhatsApp

Restez connecté(e) à tous vos contacts sur WhatsApp comme si vous étiez chez vous. Ne perdez pas le contact avec vos proches.

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Service client 24 h/24, 7 j/7

Obtenez de l’aide à tout moment, de jour comme de nuit. Si vous avez des questions sur le fonctionnement de la carte eSIM ou rencontrez un problème, notre équipe est toujours joignable par chat et par e-mail.

Carte eSIM Holafly pour iOS et Android

‎iOS

Compatibilité

Tous les modèles d’iPhone depuis le XS prennent en charge la technologie eSIM. L’iPhone 14 et les modèles plus récents aux États-Unis sont uniquement compatibles eSIM.

Adoption

Apple est à l’avant-garde de la transition vers la technologie eSIM. Certains nouveaux iPhones n’utilisent plus de carte SIM physique.

Installation

Connectez-vous instantanément par installation automatique sur iOS 17.4+, code QR ou codes manuels.

Plusieurs cartes eSIM

Enregistrez plusieurs forfaits (jusqu’à 8) et installez un maximum de 2 cartes eSIM à la fois.

Android

Compatibilité

La prise en charge de la carte eSIM varie selon les modèles pour des marques telles que Samsung, Google Pixel, Motorola et Xiaomi. Veuillez vérifier la compatibilité de votre appareil.

Adoption

La prise en charge de la carte eSIM se développe à l’échelle mondiale, mais varie encore considérablement selon la marque de l’appareil et la zone géographique.

Installation

Le processus est simple, mais varie selon la marque. Recherchez « Gestionnaire SIM » sur Samsung ou « Réseau et Internet » sur Pixel.

Plusieurs cartes eSIM

Les modèles haut de gamme prennent en charge une carte eSIM en plus d’une carte SIM physique. Certains permettent même d’utiliser deux cartes eSIM actives simultanément.

FAQ sur ce qu'est une eSIM

FAQs

C’est simple !‎

Avant tout, assurez-vous que votre appareil prend en charge la technologie eSIM. Vérifiez la compatibilité chez vous. Si c’est compatible, suivez ces étapes pour obtenir une carte eSIM pour des voyages à l’étranger :

  • Sélectionnez la destination dans laquelle vous aurez besoin d’une connexion à internet illimitée.
  • Choisissez le nombre de jours de votre forfait.
  • Commandez la carte eSIM et recevez-la instantanément sur votre adresse mail et dans l’application Holafly.
  • Installez la carte eSIM sur votre téléphone. C’est automatique sur les iOS 17 et versions ultérieures, ou utilisez le code QR ou suivez les instructions manuelles pour les autres appareils.
  • Maintenez votre carte eSIM inactive jusqu’à ce que vous arriviez à destination. Une fois sur place, activez-la et profitez d’une connexion continue !

Votre numéro de téléphone changera ou non avec une carte eSIM en fonction de votre forfait et de votre choix. Si le forfait que vous choisissez propose un numéro de téléphone, vous devrez activer cette option lors de l’installation de la carte eSIM. Ne vous inquiétez pas, vous aurez l’option pendant le processus.

Oui, si vous avez une carte SIM et une carte eSIM d’installées, vous pouvez alterner entre la carte SIM physique et la carte eSIM directement depuis les paramètres. Cela permet de conserver à la fois une carte SIM physique pour votre forfait mobile domestique et l’eSIM de voyage Holafly.

Rappelez-vous de bien vérifier la compatibilité de votre appareil avec la technologie eSIM.

La plupart des téléphones prennent en charge les cartes eSIM. Cela comprend l’iPhone XR et les versions ultérieures, ainsi que le Samsung S20 et les versions ultérieures.

Afin de vous assurer que votre téléphone prend en charge la technologie eSIM, consultez la liste des téléphones compatibles avec les cartes eSIM. La liste est actualisée tous les mois avec des nouveaux modèles de téléphones.

Votre carte SIM physique fonctionnera toujours après l’installation de la carte eSIM, sauf si elle est directement désactivée. Qu’elle soit retirée de votre appareil ou toujours insérée dans l’emplacement pour carte SIM, votre carte SIM physique restera en veille jusqu’à ce qu’elle soit sélectionnée comme forfait actif dans les paramètres de l’appareil ou que vous rentriez chez vous après votre voyage.

Avec la plupart des fournisseurs de carte eSIM, l’activation est automatique. Cela signifie que l’installation et l’activation font partie de la même procédure, tant que votre carte eSIM est activée dans les paramètres de votre appareil, votre forfait de données commencera dès qu’il trouvera un réseau disponible, soit à votre emplacement actuel, ou à votre destination.

Chez Holafly, nous recommandons de maintenir votre carte eSIM inactive jusqu’à votre arrivée à destination. Cela est d’autant plus important pour les forfaits régionaux.

Comment activer et désactiver vote carte eSIM :

Pour iPhone :

  1. Allez dans Paramètres.
  2. Appuyez sur Cellulaire (ou Données mobiles, ou Service mobile).
  3. Vous verrez vos forfaits téléphoniques. Votre carte eSIM s’appellera « Holafly », « Secondaire » ou tout autre nom que vous lui aurez donné.
  4. Appuyez sur la carte eSIM pour ouvrir ses options. Ensuite, il suffit d’activer ou de désactiver le bouton.

Pour Android :

  1. Allez dans Paramètres.
  2. Appuyez sur Connexions, Réseau et Internet, ou Réseaux mobiles.
  3. Sur certains appareils, vous y verrez la liste des cartes eSIM. Sinon, appuyez sur Gestionnaire de carte SIM, Réseau mobile ou Gérer l’eSIM.
  4. Choisissez la carte eSIM appelée « Holafly », « Secondaire » ou tout autre nom que vous lui aurez donné.
  5. Activez ou désactivez la carte eSIM.

N’oubliez pas d’activer votre carte eSIM dès votre arrivée à destination, vous serez alors connecté(e) au réseau local le plus proche.

Les téléphones portables ne sont pas les seuls appareils à intégrer une carte SIM. Les tablettes, montres connectées ainsi que les ordinateurs portables ont cette fonction, permettant ainsi à votre appareil de se connecter à un forfait de données eSIM, au lieu de dépendre des points d’accès Wi-Fi lorsque vous êtes en déplacement.

"Les carte eSIM sont gratuites. En revanche, il vous faudra des données pour les utiliser. Le prix d’un forfait pour une carte eSIM Holafly dépend du nombre de jours pour lesquels vous aurez besoin de données illimitées à destination.

Nos forfaits de données illimités peuvent descendre jusqu’à 1,55 $/jour."

Pas particulièrement. La force de votre signal dépend du réseau mobile auquel vous êtes connecté(e). Les deux cartes SIM physique et virtuelle se connecteront sur des réseaux locaux, ce qui déterminera la force du signal.