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¿Cómo comprar una eSIM de Holafly online?

¡Comprar una eSIM online con código QR de Holafly es un proceso sencillo y rápido desde cualquier lugar del mundo! En solo unos pasos, podrás adquirir tu eSIM y disfrutar de internet en tu viaje. A continuación, te presentamos una guía paso a paso sobre dónde comprar tu eSIM y cómo hacerlo, para que estés conectado en un abrir y cerrar de ojos.

Pasos para comprar la Holafly eSIM online

Comprar eSIM online

1. Verifica que tu dispositivo sea compatible con eSIM y esté desbloqueado para evitar sorpresas al comprar eSIM online.

2. Revisa las especificaciones de la eSIM para asegurarte de que cubra los destinos que necesitas.

3. Elige el o los destinos, Holafly tiene opciones multidestino para Europa, Asia, entre otros; como también planes globales. 

4. Selecciona el plan y días que mejor se adapten a tu viaje.

5. Agrega tu plan a la cesta y procede al pago. Ten a la mano tu tarjeta bancaria o PayPal.

6. Introduce tu correo electrónico correctamente y completa la compra.

7. Recibirás un correo de confirmación y otro con los códigos de instalación. También puedes ver esto en Holafly Center.

A tener en cuenta

  • Encuentra el código QR o códigos manuales de la eSIM en el correo de compra, en tu número de WhatsApp o en la aplicación de Holafly.
  • Puedes instalar la eSIM un día antes de tu viaje o a tu llegada, asegurándote de contar con una conexión Wi-Fi estable.
  • Si optas por el método de instalación mediante código QR, necesitarás otro dispositivo para escanearlo.
  • La eSIM se envía al correo que proporcionaste. Si no la recibes en minutos, verifica la dirección y asegúrate de que la transferencia fue exitosa; de lo contrario, contacta a tu banco.

Consejos y soluciones prácticas

¿Cómo revisar la ficha técnica de la eSIM?


  • Para revisar las características de tu eSIM, ve al Sitio web > Destinos > Ficha técnica y aquí encontrarás toda la información que necesitas.

Para revisar la ficha técnica de una eSIM de Holafly:

¿Cómo comprar la eSIM a través del sitio Web de Holafly?

Si buscas una Holafly eSIM y te preguntas dónde comprar, puedes hacerlo a través de nuestra página web o app. Simplemente sigue estos pasos:


  • Toca en Destino o usa el ícono de búsqueda > Desplázate hacia abajo > Elige el número de días > Elige la cantidad de eSIMs. Asegúrate de haber seleccionado el número correcto de días y eSIMs, ya que esto a veces puede ser confuso.

Para comprar una eSIM de Holafly:

  • Confirma tu pedido (asegúrate de que los días y la cantidad de eSIMs sean correctos) > Finalizar compra > Elige el método de pago > Introduce la información de compra > Finalizar el pedido y ¡listo!

Para confirmar la compra de una eSIM de Holafly:

Otras preguntas

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¿Cuándo debo instalar mi eSIM?

Puedes esperar hasta llegar al país para activar tu eSIM, pero recuerda que necesitarás una conexión Wi-Fi para realizar el proceso de instalación.

Leer más.
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¿Qué sucede si agoto mis datos o los días de validez?

Si descubres que necesitas más datos de los que ofrece tu eSIM, la mejor opción es recargar tu tarjeta eSIM con la cantidad adecuada de datos para ti.

Leer más.
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¿Puedo usar mi tarjeta SIM física a la vez que la eSIM de Holafly?

Sí. Por favor, recuerda que si dejas activada tu tarjeta SIM, tu proveedor de red puede aplicar cargos por roaming de datos para realizar o recibir llamadas telefónicas, y para enviar o recibir mensajes de texto.

Leer más.

¿Podemos ayudar en algo más?

Si tienes algún problema durante el proceso, no dudes en contactarnos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de nuestro chat de Atención al Cliente.

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