El mejor seguro de cancelación de viajes, ¿cuál elegir?
Te contamos cuál es el mejor seguro de cancelación de viaje. Opiniones y precios. ¡Organiza ya tu próxima aventura sin preocuparte de nada!
¿Estás preparando una nueva aventura y quieres proteger tu inversión por lo que pudiese pasar? Haces bien. La vida es impredecible y uno nunca sabe qué puede salir mal. Una enfermedad, un cambio laboral inesperado o cualquier otro imprevisto podría hacerte perder todo lo que has pagado por tus billetes o el alojamiento. Para que no te pase, te contamos cuál es el mejor seguro de cancelación de viaje, opiniones, precios y causas de anulación. También comparamos lo que ofrecen varias de las aseguradoras más populares del mercado.
Hay muchos viajeros que consideran este servicio un gasto adicional que no les merece la pena. No cometas el mismo error. Acompáñanos para descubrir la forma de no perder tu dinero en caso de que necesitases cancelar tus reservas. ¡Empieza hoy mismo a preparar tu viaje sin preocuparte de lo que pueda pasar!

¿Qué es un seguro de cancelación de viajes?
Empecemos por el principio, ¿te has parado alguna vez a ver qué es exactamente un seguro de cancelación de viajes? Se trata de un servicio que te permitirá recuperar parte o la totalidad de lo que hayas invertido en hacer tus reservas.
Imagina que, a una semana de tus vacaciones, con hotel, excursiones y avión pagados, ocurre algo inesperado que te impide irte. Si no has contratado ningún seguro, perderías todo lo que hubieses pagado ya. En cambio, si has contratado uno, la compañía aseguradora te devolvería el dinero que no sea reembolsable por parte del proveedor. La cantidad que recuperarías, eso sí, dependerá de la póliza contratada.
Ojo, que este tipo de seguros no siempre te devuelven el dinero invertido. La anulación deberá ser por una razón justificada. ¿Qué razones son entendibles para las aseguradoras? Dependerá de la empresa y la póliza. Suelen cubrir situaciones inesperadas, como una enfermedad, un accidente, un despido laboral o, incluso, una citación legal. Algunas pólizas más completas incluyen otras causas menos comunes, como una catástrofe natural en destino.
Podríamos decir que es como un “plan B”, una red de seguridad para proteger tu patrimonio ante imprevistos. Como en todo tipo de servicios, hay algunas pólizas más completas que otras. Es importante que antes de contratarlo leas bien las condiciones.
Los mejores seguros de cancelación de viajes
Ahora que sabemos qué es exactamente un seguro de cancelación de viaje, podemos pasar a analizar algunas buenas opciones. A la hora de encontrar el que mejor casa con tus necesidades y exigencias, es importante que te fijes no solo en el precio, también en las causas de cancelación y la cantidad que cubren.
Lo cierto es que hay bastantes opciones entre las que elegir. La mayoría de aseguradoras tienen opción de cancelación. Para ayudarte a acotar, hemos seleccionado algunas de las más populares entre los viajeros. Estas son nuestras sugerencias:

1. IATI Anulación Premium – IATI Seguros
Quizás te suene IATI. Con más de 135 años de experiencia en el sector, se ha convertido en una de las aseguradoras predilectas de los viajeros. Lo ha conseguido gracias a que ha sabido adaptarse a las nuevas formas de viajar y a las necesidades de distintos perfiles. Es muy popular, además, por su servicio de atención al cliente y las facilidades que pone a disposición de sus asegurados.
El seguro IATI Anulación Premium es un producto independiente del resto de pólizas. Está pensado para acompañar otros seguros y se puede contratar incluso antes de haber hecho la reserva. Permite asegurar hasta €6.000 ($6.480 USD) en servicios como vuelos, alojamiento o actividades.
- Causas de cancelación cubiertas: contempla más de 35 causas. Incluye enfermedad grave, cuarentena, intervenciones médicas urgentes o embarazo. También cubre motivos laborales como despido, incorporación a un nuevo puesto, traslados forzosos u oposiciones. A nivel legal, incluye citaciones judiciales o entrega en adopción, entre otras. Además, eventos, zona catastrófica, piratería, quiebra de empresa o robos que impidan viajar.
- Cantidad máxima de dinero cubierta por persona viajera: hasta €6.000 ($6.480 USD). Se elige el total de cobertura al contratarlo.
- Periodo de carencia: si se contrata más de 24 horas después de haber reservado el primer servicio del viaje, se aplica una carencia de 7 días. Si se contrata dentro de ese plazo, no hay carencia y la cobertura comienza de inmediato.
- Precio del seguro: varía según el destino, la duración del viaje y la cantidad asegurada. Por ejemplo, para un viaje de 15 días por el mundo con cobertura de €1.500 ($1.620 USD), el coste del seguro es de €105,86 ($114,35 USD) por persona.
2. Cap Cancelación – Chapka Seguros
Chapka también es una compañía popular. Es francesa y está especializada en seguros de viaje. Trabajan en colaboración con CASER y sus pólizas están pensadas para facilitar los trámites y cubrir situaciones imprevistas.
El seguro Cap Cancelación de Chapka permite asegurar hasta €7.000 ($7.560 USD) por persona. No tiene franquicia y puede contratarse en cualquier momento.
- Causas de cancelación cubiertas: incluye enfermedad grave, accidente o fallecimiento del asegurado o un familiar cercano. También complicaciones de embarazo, cuarentena médica obligatoria o efectos secundarios por vacunas. A nivel legal, estarás cubierto por despido, cambios laborales, convocatorias legales, citaciones judiciales. Además, cubre causas extraordinarias (por ejemplo, robos, incendios, catástrofes naturales o terrorismo).
- Cantidad máxima de dinero cubierta por persona viajera: importes no recuperables del proveedor de viaje hasta €7.000 ($7.560 USD), sin franquicia.
- Periodo de carencia: si se contrata más de 24 horas después de haber reservado el viaje, se aplica una carencia de 5 días. Si se contrata antes, la cobertura es inmediata.
- Precio del seguro: el precio depende del destino, la duración y el importe asegurado. Poniendo el mismo ejemplo que en la aseguradora anterior, para un viaje de 15 días alrededor del mundo con cobertura de €1.500 ($1.620 USD), el coste es de €124,20 ($134,10 USD) por persona.
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3. Seguro de Anulación – Allianz Assistance
Allianz es una de las compañías de seguros más prestigiosas a nivel internacional. Quizás te suenen sus seguros médicos internacionales o los de coches. Con más de seis décadas de experiencia, ofrece soluciones flexibles y personalizables. Destaca por su atención 24/7.
El seguro de anulación de viaje de Allianz cubre hasta €10.000 ($10.800 USD). El viajero puede decidir el importe que quiere asegurar. Para adaptarse a distintos perfiles, ofrece tres modalidades: Bronze, Silver y Gold. Difieren en los servicios cubiertos y las coberturas.
- Causas de cancelación cubiertas: Allianz contempla hasta 27 causas distintas. Incluye, por ejemplo, enfermedad o fallecimiento del asegurado o familiar. También accidentes, despido, obtención de nuevo empleo, obligación legal, reasignación en las fuerzas armadas, e incluso que la residencia quede inhabitable. Algunas pólizas también cubren interrupciones o demoras significativas.
- Cantidad máxima de dinero cubierta por persona viajera: hasta €10.000 ($10.800 USD). Depende del importe declarado y de la categoría elegida. La modalidad bronze aplica una franquicia del 10 %; silver y gold no tienen franquicia.
- Periodo de carencia: la cobertura entra en vigor a partir del día siguiente a la contratación. Si sales de viaje en menos de 30 días, tendrás que contratar el seguro en las primeras 72 horas desde la reserva para que sea efectivo.
- Precio del seguro: pongamos de nuevo el mismo ejemplo. Para un viaje de 15 días por el mundo con un importe asegurado de €1.500 ($1.620 USD), las tarifas son:
- Bronze por €47,10 ($50,85 USD) por persona.
- Silver por €58,65 ($63,30 USD) por persona.
- Gold por €73,80 ($79,65 USD) por persona.
4. Cancelación Plus – Heymondo
Otra compañía especializada en viajes muy valorada por los viajeros. Fundada en España en 2016 por David Pérez y Ricard Domenech, Heymondo es popular por su enfoque digital y por ofrecer productos personalizables y claros.
En su seguro de cancelación, ofrece dos modalidades: Cancelación Top y Cancelación Plus. Las dos tienen una cobertura de hasta €6.000 ($6.480 USD) por viajero y contemplan más de 40 causas. Se puede contratar en cualquier momento, incluso si han pasado más de siete días desde la reserva del viaje. La protección empieza desde el momento en que la contratas y se mantiene hasta que partas de viaje.
- Causas de cancelación cubiertas: cubre causas de salud, como enfermedad grave, cuarentena, embarazo de riesgo o intervenciones médicas. También motivos legales, como citaciones judiciales o trámites de divorcio. Laborales, como despidos, traslados forzosos o incorporación a un nuevo empleo. Además, algunas causas extraordinarias, como piratería, zona catastrófica o cancelación de eventos. También robos o fallecimiento de una mascota. En total, contempla hasta 47 motivos válidos.
- Cantidad máxima de dinero cubierta por persona viajera: hasta €6.000 ($6.480 USD). Cada viajero puede elegir qué cantidad quiere cubrir.
- Periodo de carencia: no. Se puede contratar en cualquier momento.
- Precio del seguro: ¿ponemos el mismo ejemplo que antes? Para un viaje de 15 días por el mundo con un coste de 1.500 euros (€1.500 / $1.620 USD), hay dos opciones:
- Cancelación Top por €60,18 ($64,95 USD) por persona.
- Cancelación Plus por €98,23 ($106,00 USD) por persona.
5. Seguro de cancelación de viaje, opiniones: Segurviaje Cancelación – MAPFRE
Para acabar nuestra lista hablaremos de MAPFRE. Es, sin duda, una de las aseguradoras más consolidadas en España. Además de por su amplia experiencia en el sector, destaca por combinar coberturas amplias con una atención personalizada, tanto online como presencial.
Su seguro de cancelación de viajes garantiza el reembolso de los gastos de anulación hasta el límite contratado. Además, incluye asistencia médica, protección de equipaje y compensaciones por retrasos o cancelaciones del transporte.
- Causas de cancelación cubiertas: incluye enfermedad o fallecimiento del asegurado o familiares, despido, obtención de becas, traslados laborales, robos, accidentes o averías que impidan iniciar el viaje. También declaración de zona catastrófica y citaciones oficiales. Además, contempla el cambio imprevisto del permiso vacacional concedido o la entrega de un niño en adopción.
- Cantidad máxima de dinero cubierta por persona viajera: hasta €1.500 ($1.620 USD). Incluye también otros servicios como asistencia sanitaria y defensa jurídica.
- Periodo de carencia: no especifica un periodo de carencia obligatorio, pero las coberturas se aplican si la cancelación se produce por una causa incluida y antes de iniciar el viaje.
- Precio del seguro: veamos el mismo ejemplo de nuevo. Un viaje de 15 días alrededor del mundo con un valor asegurado de €1.500 ($1.620 USD) saldría por €70,63 ($76,30 USD) por persona.
¿Cuál es el mejor seguro de cancelación de viajes?
Como ves, aunque todas te ofrecen protección ante la posible cancelación de tu viaje, difieren en los detalles. ¿Cuál va más contigo? Dependerá de muchos factores, como el tipo de viaje que estás planeando, el dinero que has invertido o vas a invertir en él y el nivel de protección que buscas.
Aunque ya hemos repasado lo que ofrece cada aseguradora, podrás tener una visión mucho más clara del panorama con esta tabla comparativa que hemos preparado:
IATI Anulación Premium | Chapka Cap Cancelación | Allianz Bronze | Heymondo Cancelación Plus | MAPFRE Segurviaje | |
---|---|---|---|---|---|
Precio por viajero | €105,86 ($114,35 USD) | €124,20 ($134,10 USD) | €47,10 ($50,85 USD) | €98,23 ($106,00 USD) | €70,63 ($76,30 USD) |
Cobertura por viajero | €6.000 ($6.480 USD) | €7.000 ($7.560 USD) | €10.000 ($10.800 USD) | €6.000 ($6.480 USD) | €1.500 ($1.620 USD) |
Número de causas cubiertas | Más de 35 | Más de 30 | Hasta 27 | Hasta 47 | Más de 20 |
Periodo de carencia | 7 días | 5 días | Desde el día siguiente | Sin carencia | No especificado |
Contratable en cualquier momento | Sí | Sí | Solo si el viaje empieza en menos de 30 días | Sí | Sí |
Franquicia | No | No | Sí (10%) | No | No |
¿Qué podemos deducir de ella? Para empezar, algo muy obvio. Ni todos ofrecen lo mismo, ni cuestan igual. En nuestra opinión, hay dos que destacan frente al resto.
Por una parte, IATI Anulación Premium ofrece una cobertura equilibrada, sin franquicias y con muchas causas incluidas. Es una de las opciones más sólidas. Además, permite asegurar hasta €6.000 ($6.480 USD) y es especialmente útil para viajes largos.
La otra que nos parece que ofrece una solución superior al resto es Heymondo Cancelación Plus. Su seguro es completo, sin periodo de carencia y ofrece bastante flexibilidad. Destaca, sobre todo, por su gran variedad de causas cubiertas (hasta 47).
Preguntas frecuentes sobre seguro de cancelación de viaje, opiniones.
¿Puedo contratar un seguro de cancelación después de haber reservado el viaje?
Sí. Como puedes ver en este artículo sobre contratar un seguro de cancelación de viaje, opiniones, muchas aseguradoras lo permiten, Incluso días después de hacer la reserva. Eso sí, en algunos casos se aplica un periodo de carencia antes de que la cobertura entre en vigor.
¿Qué ocurre si cancelo por un motivo que no está en la póliza?
En ese caso, no podrás reclamar el reembolso. Por eso, es importante que revises bien las causas incluidas antes de contratarlo y que te asegures de que se ajustan a tu situación.
¿El seguro de cancelación cubre también problemas durante el viaje?
No. Este tipo de seguro solo protege el dinero invertido antes de empezar el viaje. Si quieres cobertura durante el viaje, necesitas un seguro de asistencia o médico.
¿Se puede combinar el seguro de cancelación con otros tipos de seguros?
Sí, de hecho es muy habitual. Puedes contratarlo por separado o añadirlo como extra a un seguro de viaje completo.