INTEGRITETSPOLICY

På Holafly är vi engagerade i att skydda dina personuppgifter och alltid respektera din integritet. Syftet med denna integritetspolicy är att informera dig, på ett tydligt och enkelt sätt, om hur och för vilket syfte vi behandlar dina personuppgifter, samt om dina rättigheter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

“Tillämplig dataskyddslagstiftning” ska förstås som de förordningar som är tillämpliga på behandlingen av dina personuppgifter, beroende på din plats och vår efterlevnad av lokala regler i den jurisdiktion där du befinner dig, såsom den allmänna dataskyddsförordningen 2016/679 (“GDPR”); den brittiska dataskyddslagen 2018 (med ändringar) (“UK DPA”) och UK GDPR; den schweiziska federala lagen om dataskydd av den 25 september 2020 (“FADP”); relevanta amerikanska delstatliga övergripande integritetslagar, inklusive utan begränsning California Consumer Privacy Act som ändrats av California Privacy Rights Act och dess genomförandebestämmelser (“CCPA”); och andra tillämpliga amerikanska delstatliga integritetslagar (“US State Privacy Laws”); och andra lokalt tillämpliga dataskydds- och integritetslagar i den mån de antas eller ändras från tid till annan.

Vem är personuppgiftsansvarig?

Holafly Limited (nedan kallat “Holafly”, “vi” eller “oss”) är personuppgiftsansvarig och ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter för att tillhandahålla dig de tjänster som identifieras i denna integritetspolicy (“policyn”). Vi är ett företag med registrerad adress på 6th Floor, 2 Grand Canal Square, Dublin 2, DO2 A342, Irland med företagsnummer 745325.

Vi har ett dataskyddsombud i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning. För alla frågor och rättigheter gällande dataskydd kan du kontakta vårt dataskyddsombud på dpo@holafly.com.

Denna policy gäller för all behandling som utförs av Holafly via de tjänster som identifieras på denna webbplats, vår applikation och våra Villkor (“Tjänsterna”)

Vilken information samlar vi in från dig?

Du bör vara medveten om att vi kan samla in olika kategorier av personuppgifter från dig:

Identifikations- och kontaktuppgifter: Vi samlar in information om dig när du skapar ett konto, prenumererar på vårt nyhetsbrev eller gör ett köp via våra tjänster. Detta kan inkludera ditt namn, efternamn, e-postadress, postnummer, hemadress och andra uppgifter som begärs i relevanta formulär. Vi samlar även in denna information när du interagerar med oss via våra kundtjänstkanaler, till exempel när du lämnar in klagomål och reklamationer, eller när du kontaktar oss för att utöva dina dataskyddsrättigheter.

Användningsdata och användarfeedback: Utöver den information som är kopplad till registrering och kontaktformulär behandlar vi personuppgifter som uppstår vid dina interaktioner med våra tjänster och prestandan hos våra tjänster. Detta ger dig tillgång till din kontos inloggningshistorik, tekniska fel, nedladdningshistorik för eSIM, dataplan, bosättningsort, antal beställningar eller anslutningshastighet. Vi samlar också in information när du publicerar recensioner, feedback eller kommentarer direkt på vår webbplats eller via integrerade tredjeparts-recensionsplattformar.

Betalnings- och transaktionsuppgifter: När du beslutar dig för att köpa någon av våra produkter och tjänster samlar vi in den information som krävs för att behandla din transaktion och generera fakturor. Detta kan inkludera din faktureringsadress, vald betalningsmetod, valuta och transaktionshistorik. Observera att känsliga betalkortsuppgifter hanteras säkert direkt av våra auktoriserade tredjeparts-betalningslösningar. Holafly lagrar inte dessa känsliga kortuppgifter.

Tjänsterelaterade tekniska data: På grund av våra tjänsters natur samlar vi automatiskt in teknisk information som krävs för att tillhandahålla, aktivera och underhålla din mobila anslutning. Detta inkluderar din enhetsmodell, operativsystem, unika enhetsidentifierare (såsom IMSI, EID, IMEI, MSISDN…), nätoperatörer, dataförbrukning och loggar för anslutningskvalitet.

Marknadsförings- och profildata: Om du gör ett köp av våra tjänster eller godkänner våra spårningscookies samlar vi in data om dina produktintressen. Vi använder dessa uppgifter för att utföra marknadsföringsprofilering, vilket hjälper oss att förstå dina preferenser och leverera personanpassat innehåll, skräddarsydda eSIM-erbjudanden och riktade annonser som är mest relevanta för dig**.**

Webbläsar- och appbaserad aktivitet: Vi kan inhämta data såsom IP-adresser, samtyckesloggar och tillhörande tidsstämplar, enhetsidentifierare, reklam-ID:n, händelser, sidvisningar, värmekartdata m.m. för mätnings-, attribuerings-, annonsanpassnings- och bedrägeriskyddssyften. Dessa uppgifter kan samlas in via cookies eller liknande tekniker. Du kan se de olika cookies och andra spårningsenheter som kan installeras på din enhet genom att besöka vår Cookie-banner. Cookiepolicy | Holafly

Är vi skyldiga att behandla vissa uppgifter?

Alla fält markerade med en asterisk (*) i formulären som tillhandahålls via tjänsterna är obligatoriska, och om något av dem utelämnas kan det leda till att vi inte kan tillhandahålla de begärda tjänsterna. Du måste uppge sanningsenlig information, och det är förbjudet att utge sig för att vara någon annan eller använda ett alias eller anonymt namn.

Du får inte, när du uppger information som kan begäras av dig, välja uttryck som är kränkande, sammanfaller med varumärken, handelsnamn, namn eller pseudonymer för offentliga personer eller kändisar för vars användning du inte är behörig.

Har jag några skyldigheter när jag lämnar mina uppgifter?

För att säkerställa att den angivna informationen alltid är aktuell och felfri måste du meddela oss så snart som möjligt om eventuella ändringar av dina personuppgifter genom att skicka en begäran enligt villkoren i avsnittet ‘Dina rättigheter’ i denna policy eller, där så är möjligt, via konfigurationsinställningarna för ditt konto.

Genom att klicka på någon av de knappar som finns tillgängliga i tjänsterna innan några uppgifter samlas in (dvs. knappar tillgängliga i formulär) intygar du att de angivna uppgifterna är korrekta och sanningsenliga.

Vad är källan till mina uppgifter?

Vi anser att alla behandlade uppgifter har lämnats till oss frivilligt.

Om de lämnade personuppgifterna tillhör en tredje part garanterar du att du har informerat denna part om denna policy och har fått deras tillstånd att lämna uppgifterna till oss för de ändamål som anges ovan. Du garanterar också att den lämnade informationen är korrekt och aktuell, och du är ansvarig för eventuell direkt eller indirekt skada som kan uppstå till följd av bristande uppfyllelse av denna skyldighet.

Om du har begärt våra tjänster kan vi ha erhållit vissa av dina finansiella uppgifter och betalningsuppgifter via våra tredjeparts-betalningslösningar eller bankleverantörer. I syfte att analysera marknaden enligt vad som anges i denna policy kan vi också erhålla dina feedbackuppgifter från webbplatser från tredje part.

Som en del av våra B2B-tjänster kan vi också ha erhållit dina personuppgifter från din arbetsgivare eller från ett tredjepartsföretag som tillhandahåller oss dina uppgifter på grund av den relation du har med det företaget. I sådana fall, observera att du måste fortsätta att acceptera våra Villkor, i den mån de gäller din relation med oss, och denna policy.

Om du är en jobbsökande eller uppdragstagare som vill ansluta dig till oss kan vi ha erhållit dina uppgifter från andra källor såsom professionella sociala nätverk (t.ex. LinkedIn) eller byråer som specialiserar sig på rekrytering och urval. För att utöva dina rättigheter i förhållande till dessa källor eller för att erhålla ytterligare information om hur vi behandlar kandidatuppgifter, besök vår Integritetspolicy för karriärsidan.

Hur kommer vi att använda dina personuppgifter och vilka tjänster kommer vi att tillhandahålla dig?

Vi kan behandla dina personuppgifter för något av följande ändamål, med stöd av följande rättsliga grunder:

Baserat på fullgörandet av ett avtal eller för att vidta åtgärder inför ingåendet av ett avtal med dig

a) Vi behandlar dina identifikations- och kontaktuppgifter, användnings- och feedbackdata samt betalningsuppgifter och enhets- och tjänsterelaterade data i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla dig de tjänster som omfattas av denna policy eller andra tjänster som du har begärt.

b) Vi behandlar dina identifikations-, kontaktuppgifter och tjänsterelaterade tekniska data för att hantera din registrering som användare av våra tjänster, samt för att ge dig tillgång till privata områden för användare, låta dig hantera konfigurationen av panelen i applikationen och låta dig kontrollera volymen av avtalad data och tjänstens utgångsdatum.

c) Vi behandlar dina identifikationsuppgifter och kontaktuppgifter för att meddela dig om eventuella uppdateringar av våra Villkor, denna policy eller eventuellt relevant avtal du är part i, om tillämpligt.

d) För att utvärdera mottagna jobbansökningar och hantera rekryteringsprocesser enligt villkoren i vår Integritetspolicy för karriärsidan.

f) Vi kan behandla dina identifikationsuppgifter, kontaktuppgifter, användningsdata, feedback och tjänsterelaterade tekniska data om det behövs för att lösa frågor, klagomål eller incidenter som du rapporterar till oss.

h) Vi behandlar dina identifikationsuppgifter, kontaktuppgifter och betalningsuppgifter för att förebygga bedrägeri vid användning av våra tjänster, i enlighet med Villkoren.

i) Vi använder dina identifikationsuppgifter, kontaktuppgifter, betalningsuppgifter och transaktionsuppgifter för att utföra de nödvändiga åtgärder för att fakturera för våra tjänster.

h) Vi kan behandla dina identifikationsuppgifter, kontaktuppgifter och transaktionsuppgifter för att korrekt verkställa vår återbetalningspolicy.

Baserat på en rättslig förpliktelse

a) Vi kan behandla de uppgifter som behövs för att låta dig utöva dina dataskyddsrättigheter. För detta ändamål kan du använda formuläret som finns tillgängligt i slutet av denna policy.

b) Vi behandlar dina uppgifter i den utsträckning som krävs för att uppfylla alla rättsliga förpliktelser som gäller för oss (skatte-, redovisnings-, konsument- och andra förpliktelser som kan gälla för vår verksamhet)

c) Vi kan behandla dina uppgifter för att besvara förfrågningar från myndigheter och tillsynsorgan, om vi är rättsligt skyldiga att göra det. Vilka kategorier av uppgifter som ska lämnas ut beror på den mottagna förfrågan.

**Baserat på våra eller en tredje parts berättigade intressen: **

a) Vi använder identifikationsuppgifter, kontaktuppgifter samt marknadsförings- och profildata för att skicka dig kommersiella meddelanden relaterade till våra tjänster, förutsatt att innehållet i dessa meddelanden är av intresse för dig och att du har ett gällande avtalsförhållande med oss, i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

b) Vi kan behandla dina identifikations- och kontaktuppgifter samt transaktionsuppgifter för att utföra regelbundna granskningar av våra tjänster och genomföra kundnöjdhetsundersökningar för att utvärdera och förbättra kvaliteten på den tjänst vi tillhandahåller.

c) Från tid till annan kan vi behandla dina identifikationsuppgifter, kontaktuppgifter, transaktionsuppgifter och användningsdata för att skicka dig specifika undersökningar för att utreda frågor som rör tjänsten, såsom anslutningsproblem, låga anslutningshastigheter eller liknande problem, för att ge dig möjlighet att lämna feedback till oss eller förse oss med information som vi anser nödvändig. I vilket fall som helst är det frivilligt att besvara dessa frågor, och du är alltid fri att vägra besvara alla eller några av dem. Detta gör det möjligt för oss att samla in mycket exakt feedback om tekniska problem med våra tjänster. I vilket fall som helst kan vi erbjuda en belöning i utbyte mot ditt deltagande i dessa undersökningar.

d) Vi behandlar dina identifikations- och kontaktuppgifter samt transaktionsuppgifter för interna granskningar och, vid behov, för att kontakta dig om ett möjligt bedrägeri eller identitetsstöld upptäcks eller om det finns välgrundade misstankar. Vi gör detta i ditt eget intresse och för att skydda Holaflys rykte om sådant missbruk eller identitetsstöld kan orsaka skada för tredje parter.

e) Vi behandlar webbläsar- och appbaserade aktivitetsuppgifter eftersom vi förlitar oss på våra berättigade intressen för att installera tekniska cookies och liknande tekniker för att garantera att tjänsterna fungerar korrekt. Du kan hitta mer information i vår Cookie-banner.

f) Vi behandlar användningsdata för att analysera användningen av våra tjänster med hjälp av begränsade förstapartsdata för att anpassa och förbättra våra tjänster, optimera våra tjänster, förbättra användarupplevelsen med våra tjänster och säkerställa sömlös leverans och teknisk prestanda för våra produkter när det är rättsligt tillåtet att göra så.

g) Vi använder identifikationsuppgifter, transaktionsuppgifter, betalningsuppgifter samt webbläsar- och appbaserade aktivitetsuppgifter för att säkerställa säkerheten för våra tjänster och bekämpa bedrägerier. I detta syfte kan vi vidta nödvändiga kontroller och åtgärder för att säkerställa efterlevnad av våra villkor och förhindra potentiellt bedrägliga förfrågningar om våra tjänster.

h) Vi kan behandla dina identifikationsuppgifter och feedbackdata för att utföra marknadsanalysaktiviteter som innefattar analys av användaråsikter och feedback på flera plattformar där Holafly har ett aktivt konto (Trustpilot, Android, App Store, etc.). Vi gör detta för att kunna samla in feedback från användare som delar sina åsikter på tredjepartswebbplatser.

i) Vi kan samla in identifikationsuppgifter (inklusive din röst), kontaktuppgifter, feedbackdata och transaktionsuppgifter för att spela in de samtal du kan ha med vårt kundtjänstteam så att vi kan säkerställa att våra kundtjänstmedarbetare får korrekt utbildning, identifiera förbättringsmöjligheter och ha bättre spårbarhet och dokumentation av de åtgärder som vidtagits vid reklamationer eller klagomål.

j) Vi kan behandla identifikationsuppgifter, kontaktuppgifter, webbläsar- och appbaserade aktivitetsuppgifter samt transaktionsuppgifter för att skicka dig kommunikationer om övergivna varukorgar, om vi upptäcker att ditt köp- eller onboardingprocessen har avbrutits. Vi kan också komma ihåg de artiklar du lagt i varukorgen under ett par timmar så att din beställning kan återställas precis som du lämnade den

Om du dock inte vill att dina personuppgifter behandlas för dessa ändamål kan du när som helst invända genom att fylla i formuläret som finns tillgängligt i slutet av denna policy.

Baserat på det uttryckliga, fria och otvetydiga samtycke som du ger oss vid tidpunkten för insamling av dina uppgifter:

a) Vi kan behandla webbläsar- och appbaserade aktivitetsuppgifter samt marknadsföringsdata eftersom vi använder cookies av olika typer (funktionella, analytiska eller marknadsföring) för att bland annat analysera din surfning, personalisera våra tjänster och dela information om din surfning med våra tredjepartspartners. Du kan få mer information om denna behandling och dessa tredje parter i vår Cookie-banner.

b) Vi kan behandla dina identifikationsuppgifter och kontaktuppgifter för att hålla dig informerad om nyheter, artiklar, produkter och tjänster från tredje part, alltid skickade via oss.

Om du dock inte vill att dina uppgifter behandlas för något av dessa ändamål kan du när som helst återkalla ditt samtycke genom att fylla i formuläret som anges i slutet av denna policy, enligt vad som anges i avsnittet ‘Dina rättigheter’ i denna policy. Du kan också återkalla ditt samtycke till användningen av våra cookies via vår Cookie-banner eller genom att välja bort detta i sidfoten i den relevanta kommunikationen**.**

Lämnar vi ut dina uppgifter till tredje parter?

Alla överföringar av personuppgifter som vi utför är nödvändiga för att uppfylla de ovan nämnda ändamålen, eller utförs för att uppfylla en rättslig förpliktelse:

a) Till behöriga offentliga myndigheter och domstolar samt till brottsbekämpande myndigheter i enlighet med de rättsliga förpliktelser som gäller för oss.

b) Företag som tillhandahåller betaltjänster (banker, betalningslösningar, betalningsprocessorer etc.), för att göra det möjligt för oss att behandla betalningsbegäranden för våra tjänster och utfärda fakturor.

c) Vi har anlitat flera betrodda leverantörer (personuppgiftsbiträden) för att tillhandahålla tjänsterna till dig. De tillhandahåller oss till exempel tjänster såsom app-/plattformsvärd, dataanalys, CRM-system, specifika redovisnings- eller skatterapporteringsplattformar eller direktmarknadsföringsrelaterade tjänster, och behöver därför få tillgång till vissa uppgifter som tillhör dig. Vi kräver att alla dess leverantörer intygar att de har vidtagit adekvata tekniska och organisatoriska åtgärder för att uppfylla våra dataskyddsstandarder.

d) Till våra tredjeparts-leverantörer av programmatisk annonsering som anges i vår Cookie-banner. Vi har ingått avtal med många av dessa partners där vi, som utgivare och/eller annonsör, åtar oss att informera dig om behandlingen av dina personuppgifter, inklusive ändamålen med utlämnandet av dina uppgifter till dessa tredje parter och möjligheten att utöva dina dataskyddsrättigheter direkt hos dem eller via oss. Om du utövar dina rättigheter till radering, rättelse eller begränsning av behandling eller din rätt att välja bort genom att skicka en direkt begäran till oss, kommer vi att meddela innehållet i din begäran till de relevanta partnerna så att de också kan hantera dina förfrågningar på rätt sätt. Vi kan använda TC-strängar eller andra mekanismer för att meddela dina förfrågningar.

e) Till våra juridiska rådgivare, revisorer, redovisningskonsulter och eventuella tjänsteleverantörer i den utsträckning som krävs för att utöva eller försvara oss mot rättsliga åtgärder.

f) Till telekomtjänsteleverantörer för korrekt utförande och tillhandahållande av våra tjänster. Dessa tredje parter agerar som självständiga personuppgiftsansvariga, och du kan därför utöva dina rättigheter gentemot dessa lokala operatörer som tillhandahåller dig internetanslutning och tjänster i destinationslandet. Våra nätoperatörer behandlar endast den minimala tekniska information som krävs för att tjänsten ska fungera, såsom IMSI (International Mobile Subscriber Identity), MSISDN (mobilnummeridentifierare) och de IP-adresser som används för att upprätta anslutningen. Denna information är standard inom alla mobiltjänster världen över och är nödvändig för att dirigera trafik och möjliggöra anslutning. Våra nätverkspartners har endast tillgång till de tekniska data som krävs för anslutning och kan inte se uppgifter såsom namn, e-postadresser, betalningsinformation eller surfaktivitet. All kommunikation använder end-to-end-kryptering (HTTPS, SFTP, SSH), vilket säkerställer att data förblir krypterad under överföring. Vi tillämpar principerna om dataminimering och upprätthåller strikta avtal med partners för att förhindra att internettrafik kopplas till identifierbara individer.

g) Till alla företag som ägs av Holafly eller inom vår koncern för tillhandahållande av koncerninterna tjänster och för dagliga förvaltnings- och administrativa uppgifter.

h) Till våra B2B-kunder, i den utsträckning de visualiserar eller har tillgång till de data du förbrukar inom ramen för våra företags- eller affärsplaner.

I detta avseende informerar vi dig om att all datakommunikation kommer att ske med beaktande av alla nödvändiga rättsliga skyddsåtgärder. Vi garanterar också att vi ingår specifika avtal med alla våra tjänsteleverantörer enligt vad som fastställs av tillämplig dataskyddslagstiftning, specifikt artikel 28 i GDPR avseende avtal om personuppgiftsbiträden.

Våra tjänster kan dock också innehålla länkar som omdirigerar dig till tredjepartsapplikationer, plattformar och webbplatser. I sådana fall är vi inte ansvariga för innehållet i deras policyer eller behandlingen av dina personuppgifter. Om du klickar på länkar som omdirigerar dig till dessa webbplatser, vänligen läs deras integritetspolicyer noggrant.

Lämnar vi ut dina uppgifter till tredje parter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet?

Några av våra partners, leverantörer och tredje parter som nämns i föregående avsnitt av denna policy kan befinna sig utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och i tredjeländer som inte anses adekvata av Europeiska kommissionen. I dessa fall garanterar vi och våra partners och leverantörer att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats för att säkerställa en likvärdig skyddsnivå för dina personuppgifter, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler. Det kan dock förekomma exceptionella situationer där vi kan komma att överföra dina uppgifter med stöd av något av de undantag som fastställs i tillämplig dataskyddslagstiftning, även om dessa kommer att vara exceptionella situationer som vi normalt sett inte tar till.

Dina rättigheter

För användare som befinner sig i Europeiska unionen, Storbritannien, Schweiz eller någon annanstans i världen informerar vi dig om att du kommer att kunna utöva följande rättigheter:

1. Rätt till tillgång till dina personuppgifter för att veta vilka uppgifter som behandlas av oss och hur

2. Rätt att rätta felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.

3. Rätt att radera dina personuppgifter i den utsträckning som tillåts av tillämplig dataskyddslagstiftning.

4. Rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter när uppgifternas noggrannhet, laglighet eller nödvändighet är tveksam, i vilket fall vi kan behålla uppgifterna för utövande eller försvar av rättsliga anspråk.

5. Rätt att invända mot automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering.

6. Rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter när den rättsliga grund som ger oss rätt att behandla dem är det berättigade intresset.

7. Rätten till portabilitet av dina uppgifter, när den rättsliga grund som ger oss rätt att behandla dem är förekomsten av ett avtalsförhållande eller ditt samtycke.

8. Rätt att återkalla det samtycke som du har gett oss.

Du kan begära utövande av någon av de föregående rättigheterna genom att fylla i formuläret som finns tillgängligt i slutet av denna policy. I detta syfte, försök att specificera omfattningen av din begäran så exakt som möjligt (typ av uppgifter, tidsperiod etc.). Om uppfyllandet av en viss begäran sannolikt medför orimliga logistiska eller operativa kostnader kan vi meddela dig att svarstiden för din begäran förlängs med upp till ytterligare två månader.

Klagomål

För användare i Storbritannien: Du kan även lämna in ett klagomål till Information Commissioner’s Office i Storbritannien (www.ico.org.uk) om du anser att vi har brutit mot våra dataskyddsförpliktelser.

För användare i Schweiz: Du kan även lämna in ett klagomål till den schweiziska federala dataskydds- och informationsombudsmannen (www.edoeb.admin.ch/en/fdpic).

För användare i Europeiska unionen eller som befinner sig någon annanstans i världen: Vi informerar dig också om att du har rätt att lämna in ett klagomål till Data Protection Commission (DPC) i Irland (www.dataprotection.ie) om du anser att vi har brutit mot tillämplig dataskyddslagstiftning avseende behandlingen av dina personuppgifter.

Lagringsperioder

Vi raderar dina uppgifter när du begär radering av dem eller, när du utövar din rätt att invända eller återkalla samtycke, vi inte längre har någon anledning att behandla dem. Om du har gett oss ditt samtycke till att använda våra cookies kan du hitta den lagringsperiod som gäller för dessa cookies i vår Cookie-banner.

Om du är en registrerad användare med ett konto i våra tjänster eller har ingått våra villkor kan du begära radering av ditt konto, i vilket fall dina uppgifter kommer att raderas permanent, såvida det inte finns en rättslig förpliktelse som kräver att vi behåller dem, eller såvida det inte är nödvändigt att behålla uppgifterna för att försvara oss mot rättsliga och judiciella anspråk. Vi kan behålla ekonomisk, finansiell eller betalningsrelaterad information för att uppfylla våra redovisnings- eller skatteskyldigheter; i sådana fall kommer denna information att behållas i sju år från slutet av den relevanta perioden (skatteår, räkenskapsår etc.). Vissa andra uppgifter kan behållas för att påvisa efterlevnad av våra dataskyddsförpliktelser, såsom aktivitetsloggar eller säkerhetshändelser.

Om det är nödvändigt för att utöva eller försvara oss mot rättsliga åtgärder, kommer vi att behålla dina uppgifter vederbörligen blockerade och endast tillgängliga för domstolar och behöriga offentliga myndigheter tills den pågående frågan med myndigheterna eller med dig har lösts.

Säkerhet och konfidentialitet

Vi är dedikerade till säkerheten för din information. För att förhindra obehörig åtkomst eller obehörigt utlämnande av personuppgifter har vi vidtagit lämpliga tekniska och fysiska åtgärder samt hanteringsprocesser för att skydda och säkra den information vi samlar in från dig.

CCPA Integritetsmeddelande

Om du är en registrerad person bosatt i Kalifornien kan du utöva följande rättigheter enligt CCPA:

• Rätt att känna till/få tillgång: Du kan begära de specifika personuppgifter vi har om dig; och mer övergripande information om behandlingen (ändamål, källor, utlämnanden och/eller tillämpliga lagringsperioder).

• Rätt att rätta: Du kan begära rättelse av felaktiga personuppgifter.

• Rätt att radera: Du kan begära radering av dina personuppgifter, förutsatt att raderingen inte strider mot någon lag eller förordning som gäller för oss.

• Rätt att välja bort försäljning eller delning: Du kan välja bort försäljning eller delning av dina personuppgifter, inklusive delning för kontextöverskridande beteendebaserad annonsering.

• Rätt till icke-diskriminering och icke-vedergällning: Du har rätt att inte diskrimineras eller utsättas för vedergällning för att du utövar dina integritetsrättigheter.

Holafly kommer också att respektera dina avsignalssignaler för bortval som anges i globalt erkända ramverk och protokoll, såsom Global Privacy Control eller Apples App Tracking Transparency, som giltiga begäranden om att välja bort försäljning och/eller delning, enligt CCPA.

Policyuppdatering

Vi gör vårt bästa för att hålla vår policy fullt uppdaterad. Om vi gör ändringar kommer de att vara tydligt identifierbara på ett framträdande sätt (till exempel kan vi meddela dig om ändringar via e-post).

Denna policy har granskats och publicerats den 22 juli 2026