Quantas vezes posso usar meu eSIM?

Você pode usar seu eSIM várias vezes, mas apenas em um dispositivo por vez. Com a Holafly, você tem a opção de estender seu plano com uma recarga (Top-Up) no mesmo eSIM, antes que ele expire, e, se quiser trocar de dispositivo, pode transferir facilmente seu eSIM para um novo celular. Apenas lembre-se de que não é possível usar ou ativar o mesmo eSIM em dois celulares simultaneamente. Se você tem curiosidade sobre como reativar ou transferir, temos todas as informações que você precisa!

Dicas e soluções práticas

Se você deseja transferir seu eSIM, antes de começar, verifique se o seu novo dispositivo é compatível com eSIM, e não se esqueça de apagar seu eSIM do seu celular antigo! Apenas tenha em mente que, ao transferir seu eSIM para outro dispositivo, nem todos os dados serão transferidos.

Como transferir seu eSIM?

Transferir seu eSIM é fácil, seja você um usuário de iOS ou Android! Basta instalar seu eSIM no seu novo celular usando o QR code ou os códigos manuais. Veja como fazer isso no iPhone e no Android:

No iPhone:

• Para instalar seu eSIM Holafly usando um QR code ou códigos manuais, siga estes passos: Vá em Ajustes > Celular ou Dados Móveis > Adicionar eSIM > Usar QR Code > Ler QR Code ou Inserir os Dados Manualmente > Próximo > Continuar para a Ativação.

No Android:

• Para instalar seu eSIM Holafly usando um QR code ou códigos manuais, siga estes passos: Vá em Configurações ou Ajustes > Conexões > Gerenciador de Chip > Adicionar eSIM > Digitalizar QR code ou Introduzir Código de Ativação > Adicionar > Continuar para a Ativação.
   

Por outro lado, se você deseja reutilizar seu eSIM existente sem precisar comprar um novo, basta reativá-lo.

Como reativar Seu eSIM?

Reativar seu eSIM é simples! Antes que seu plano expire, basta estender os dias pelo nosso app ou site e continuar aproveitando a conexão. Você não pode mudar o destino, mas pode prolongar o uso sem instalar um novo eSIM. É só acessar o app ou site e pronto!