Jak zarządzać swoim planem Holafly w aplikacji?

Zarządzanie swoim planem Holafly w aplikacji jest szybkie i naprawdę proste. Jeśli chcesz aktywować swój numer telefonu, sprawdzić datę odnowienia, przejrzeć SMS-y albo kupić nowy plan — wszystko znajdziesz w jednym miejscu. W tym przewodniku przeprowadzę cię krok po kroku przez każdą funkcję, żebyś mógł/mogła zarządzać swoim planem bez stresu, nawet w trakcie podróży.

Ważne: Te opcje są dostępne tylko dla planów Holafly kupionych 4 listopada 2025 (CET) lub później. Jeśli twój plan został kupiony wcześniej, niektóre funkcje mogą nie pojawić się w aplikacji Holafly. Pamiętaj też, że wybór numeru telefonu oraz sposobu otrzymywania powiadomień SMS (Aplikacja lub Email) możesz ustawić tylko raz — później nie da się tego zmienić.

Sprawdź status swojego planu

W każdej chwili możesz zobaczyć, na jakim etapie jest twój abonament. Aplikacja Holafly pokazuje dzień twojego cyklu rozliczeniowego, datę kolejnego odnowienia oraz wszystkie najważniejsze informacje o planie. W sekcji Informacje ogólne znajdziesz też swój Order ID i ICCID eSIM — czyli wszystko, co warto mieć pod ręką. Sprawdź to tak:

• Otwórz aplikację Holafly → Kliknij Plany → Od razu zobaczysz swoje aktywne subskrypcje, postęp cyklu i datę odnowienia → Przewiń do sekcji Szczegóły planu → Kliknij Informacje ogólne, aby zobaczyć swój Numer zamówienia i ICCID.

Aktywuj swój numer telefonu

Plany Unlimited kupione 4 listopada 2025 r. lub później mają w zestawie numer telefonu, który możesz aktywować bezpośrednio w aplikacji Holafly. Podczas konfiguracji możesz wybrać numer z USA, Wielkiej Brytanii albo Kanady. Pamiętaj — ten wybór robisz tylko raz, więc upewnij się, że wybrany numer najbardziej pasuje do twojej podróży. Kiedy jesteś gotowy, zrób to tak:

• Otwórz aplikację Holafly → Kliknij Plany → Przewiń do sekcji Ustawmy Twój numer → Kliknij Kraj numeru telefonu.

• Wybierz kod kraju, który wolisz (Kanada, Wielka Brytania lub Stany Zjednoczone) → Kliknij Zapisz → Kliknij “Jak chcesz otrzymywać SMS-y?” i wybierz Aplikacja lub Email → Kliknij ponownie Zapisz → Zaznacz zgodę i kliknij Aktywuj numer telefonu.

Gdzie znaleźć swój numer telefonu 

Swój numer możesz podejrzeć albo skopiować w każdej chwili. Zrobisz to tak:

• Otwórz aplikację Holafly → Kliknij Plany → Znajdź sekcję Numer telefonu → Kliknij Kopiuj numer, aby zachować go na później.

Sprawdź powiadomienia i SMS-y

W aplikacji możesz podejrzeć SMS-y wysłane na twój numer Holafly, a także ogólne powiadomienia związane z twoim planem. Sprawdź je tak:

• Wejdź do aplikacji Holafly → Zaloguj się na konto powiązane z Twoją subskrypcją → Kliknij ikonę dzwonka → Wybierz SMS → Wybierz Nieprzeczytane, Przeczytane lub Wszystkie → Sprawdź wiadomości z numeru Twojego planu lub ogólne powiadomienia.

Anuluj swój plan Holafly

Jeśli nie chcesz, żeby twój plan odnawiał się automatycznie, możesz go anulować bezpośrednio w aplikacji. Zrobisz to tak:

• Wejdź do aplikacji Holafly → Kliknij Plany → Przewiń na sam dół do Szczegóły planu → Kliknij Anuluj plan.

• Pojawi się lista opcji → Wybierz powód anulowania i kliknij Dalej → Kliknij Anuluj plan → Kliknij Tak, anuluj plan → Kliknij OK, aby zakończyć.

Kup nowy plan w aplikacji

Możesz też kupić kolejny plan w aplikacji — czy to nowy, czy chcesz zmienić opcję, czy przejść na Unlimited. Po prostu:

• Otwórz aplikację Holafly → Kliknij Plany → Kliknij Kup plan → Wybierz Light lub Unlimited i włącz opcję Roczna, jeśli chcesz → Wpisz dane płatności i wybierz kod kraju dla swojego numeru → Kliknij Wybierz płatność → Wybierz metodę płatności → Postępuj zgodnie z instrukcjami → Kliknij Zapłać — gotowe.