Czym jest Always On i jak to działa? 

Always On to nowa korzyść od Holafly, dostępna z każdą wirtualną kartą eSIM. Jeśli Twój główny pakiet danych dobiegł końca, a potrzebujesz dostępu do internetu, aby sprawdzić mapę, potwierdzić rezerwację lub skontaktować się z bliskimi, Always On zapewnia Ci 1 GB danych co 30 dni bez żadnych dodatkowych opłat (niewykorzystane dane nie przechodzą na kolejny okres). Opcja ta jest dostępna od razu po zainstalowaniu karty eSIM w obsługiwanych miejscach docelowych i działa nadal po wygaśnięciu karty eSIM na krótką podróż lub po zakończeniu cyklu pakietu miesięcznego. Działa jak cyfrowa siatka bezpieczeństwa – warunkiem jest jedynie pozostawienie karty eSIM od Holafly zainstalowanej na Twoim urządzeniu.

Stworzona z myślą o Twoim spokoju ducha, usługa Always On pomaga Ci pozostać w kontakcie, gdy Twój główny pakiet nie jest aktywny. Niezależnie od tego, czy przemieszczasz się między docelowymi lokalizacjami, czekasz na przesiadkę, czy Twoje plany nagle uległy zmianie – Holafly jest przy Tobie, gdy naprawdę tego potrzebujesz.

Jak działa Always On

Sposób aktywacji tej funkcji zależy od rodzaju karty eSIM, z której korzystasz. Choć w obu przypadkach miesięczny pakiet 1 GB jest dokładnie taki sam, moment, w którym zyskujesz do niego dostęp, zależy od wybranego przez Ciebie planu.

Uwaga: Always On to dodatkowa korzyść dołączona do Twojej karty eSIM. Działa równolegle z Twoim pierwotnym pakietem i w żaden sposób nie zastępuje danych ani dni ważności wliczonych w zakupioną usługę.

eSIM na krótkie podróże 

Od 16 lutego 2026 roku funkcja Always On jest dołączana do kart eSIM na krótkie podróże zakupionych od tego dnia i staje się dostępna od razu po zainstalowaniu karty eSIM. Od tego momentu otrzymujesz miesięczny pakiet 1 GB, z którego możesz korzystać podczas przesiadek lub po zakończeniu opłaconych dni ważności planu. Odnawia się on automatycznie co miesiąc, licząc od daty instalacji karty eSIM, a nie od początku miesiąca kalendarzowego. Możesz korzystać z tego pakietu w każdym miesiącu, o ile karta pozostaje zainstalowana i włączona, a funkcja Roaming danych jest aktywna.

Miesięczne plany eSIM

Od 4 listopada 2025 roku, w przypadku pakietów miesięcznych zakupionych od tego dnia, funkcja Always On daje Ci poczucie pełnego bezpieczeństwa, nawet jeśli zrezygnujesz z automatycznego odnawiania subskrypcji. Jest ona wliczona w cenę Twojej karty eSIM i nie wiąże się z żadną nową subskrypcją ani cyklicznymi opłatami. Pakiet ten nie aktywuje się dopiero w momencie rezygnacji – te dodatkowe dane są gotowe do użycia dokładnie wtedy, gdy kończy się Twój bieżący okres rozliczeniowy.

Ponieważ Twoje standardowe usługi działają aż do pełnego wygaśnięcia cyklu, zapewnia to płynne przejście, dzięki czemu pozostajesz online bez przerw w dostępie do sieci. Pakiet odnawia się co miesiąc, o ile karta eSIM pozostaje zainstalowana.

Jak sprawdzić zużycie Always On w aplikacji Holafly

Stan usługi Always On, dostępnej bez dodatkowych opłat, możesz sprawdzić bezpośrednio w aplikacji Holafly. W sekcji Zakupy zobaczysz, czy funkcja jest obecnie aktywna oraz ile z pakietu 1 GB zostało już wykorzystane, co pozwoli Ci zachować pełną kontrolę nad zużyciem danych.

• Otwórz aplikację Holafly → Kliknij Zakupy → Zobaczysz tam Always On wraz ze statusem i poziomem wykorzystania danych.

Uwaga: Always On pojawi się dopiero wtedy, gdy Twój aktualny plan przestanie być aktywny.

Zasięg: W jakich krajach działa Always On? 

Usługa Always On działa w ponad 150 obsługiwanych lokalizacjach w regionach takich jak obie Ameryki, Europa i Azja, dzięki czemu możesz polegać na niej, gdy najbardziej tego potrzebujesz.

Pamiętaj, że zasięg tego dodatkowego pakietu danych może różnić się od zasięgu Twojego głównego planu. Jeśli korzystasz z pakietu miesięcznego, który obejmuje ponad 160 krajów, funkcja Always On działa tylko w 150 lokalizacjach wymienionych poniżej. W przypadku kart eSIM na krótką podróż, nawet jeśli Twój zakup dotyczył jednego konkretnego kraju, z dodatkowego pakietu 1 GB możesz korzystać we wszystkich obsługiwanych państwach z tej listy.

Jeśli planujesz korzystać z Always On podczas przesiadki, upewnij się, że Twój kraj tranzytowy znajduje się na poniższej liście zasięgu.

Poniżej znajdziesz pełną listę pogrupowaną według regionów, co ułatwi Ci szybkie sprawdzenie potrzebnych informacji.

Jak sprawdzić zasięg Always On w aplikacji Holafly

Lista krajów może się zmieniać, dlatego aktualny zasięg najlepiej sprawdzić bezpośrednio w aplikacji Holafly. W ten sposób szybko upewnisz się, czy Always On działa w miejscu, w którym się znajdujesz.

• Otwórz aplikację Holafly → Kliknij Zakupy → Wybierz Always On → Kliknij Pokrycie → Zobaczysz listę krajów objętych usługą.

Czy mogę korzystać z Hotspotu w usłudze Always On?

Nie. Udostępnianie danych przez Hotspot nie jest dostępne w usłudze Always On. Z pakietu 1 GB możesz korzystać wyłącznie bezpośrednio na urządzeniu, na którym zainstalowana jest karta eSIM.

Koniecznie pamiętaj

Do zapamiętania

Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów

1. Jeśli Always On nie aktywuje się prawidłowo, sprawdź:

• Upewnij się, że eSIM nadal jest zainstalowana i nie została usunięta.
• Jeśli masz plan subskrypcyjny, sprawdź, czy bieżący cykl rozliczeniowy w pełni się zakończył.
• Włącz eSIM w taki sam sposób, jak przy pierwszej aktywacji.
• Sprawdź, czy znajdujesz się w jednym z obsługiwanych krajów.
• Zrestartuj telefon i upewnij się, że dane mobilne są włączone.
• Sprawdź w aplikacji Holafly, czy Always On widnieje jako aktywny.

2. Jeśli nadal nie możesz korzystać ze swojego 1 GB, nasz zespół wsparcia Holafly chętnie Ci pomoże. Wystarczy się z nami skontaktować, a przeanalizujemy Twoją sprawę, aby przywrócić Ci dostęp do sieci.

Możesz skontaktować się z nami przez:

• Aplikacja Holafly na iPhone i Android
• WhatsApp: +1 (661) 384-8482
• Czat: przez Instagram, Facebook, lub na naszej stronie internetowej