Zapłać 
Język 
Waluta 
Nie znaleziono wyników
Zabezpieczenia i polityka eSIM: jak Holafly chroni Twoje dane
Bezpieczeństwo eSIM to zbiór środków, które mają na celu ochronę Twoich danych osobowych oraz aktywności online podczas podróży. W Holafly ochrona prywatności użytkowników jest absolutnym priorytetem. Dlatego stosujemy rygorystyczne procedury bezpieczeństwa i uznane w branży standardy, dzięki którym możesz swobodnie korzystać z aplikacji i dostępu do internetu bez obaw — gdziekolwiek jesteś. W tym artykule przedstawiamy kluczowe środki ochrony danych, jakie stosujemy, oraz odpowiadamy na najczęstsze pytania dotyczące zarządzania informacjami użytkownika.
Czy korzystanie z aplikacji bankowych i wrażliwych danych z Holafly jest bezpieczne?
Tak. Z Holafly możesz bezpiecznie korzystać z bankowości internetowej, usług płatniczych i innych aplikacji wymagających szczególnej ochrony danych. Nasze eSIM-y zostały zaprojektowane tak, aby eliminować typowe zagrożenia związane z bezpieczeństwem rozwiązań mobilnych. Szyfrowanie danych w tych aplikacjach działa niezależnie od sieci operatora i chroni Twoje informacje finansowe oraz osobiste przez cały czas. Holafly oferuje poziom bezpieczeństwa porównywalny z wiodącymi operatorami komórkowymi, co oznacza, że możesz korzystać z internetu i aplikacji bez obaw — niezależnie od kraju, w którym się znajdujesz.
Czy Holafly szyfruje dane użytkowników?
Tak. Cały ruch internetowy klientów Holafly jest chroniony dzięki szyfrowaniu podczas przesyłania danych, z wykorzystaniem bezpiecznych protokołów, takich jak HTTPS czy TLS. To uznane w branży rozwiązania, które skutecznie zabezpieczają dane przesyłane pomiędzy urządzeniem a siecią, uniemożliwiając ich przechwycenie przez osoby trzecie.
Aby świadczyć usługę, nasi partnerzy techniczni przetwarzają wyłącznie niezbędne dane techniczne, takie jak IMSI (unikalny numer identyfikacyjny urządzenia), MSISDN (numer telefonu komórkowego) oraz adresy IP. Dane te nie zawierają informacji osobistych i nie pozwalają na odczyt treści wiadomości, e-maili czy aplikacji. W Holafly ochrona prywatności i danych mobilnych stanowi podstawę naszych działań, dlatego możesz mieć pewność, że Twoje dane są bezpieczne w każdej podróży.
Czy Holafly przeprowadza testy bezpieczeństwa swoich systemów?
Tak. Regularnie przeprowadzamy testy penetracyjne, czyli kontrolowane symulacje ataków hakerskich, których celem jest wykrycie i naprawa potencjalnych luk w zabezpieczeniach. Pozwala to na szybkie reagowanie na zagrożenia i utrzymanie wysokiego poziomu bezpieczeństwa. Dodatkowo wdrażamy regularne audyty bezpieczeństwa, co potwierdza nasze zaangażowanie w ochronę danych i zapewnienie stabilnej oraz niezawodnej usługi eSIM.
Jak Holafly reaguje na potencjalne incydenty związane z bezpieczeństwem?
Holafly posiada opracowaną i wdrożoną procedurę reagowania na incydenty, która zapewnia natychmiastową reakcję w razie potencjalnych zagrożeń. Nasz zespół ds. bezpieczeństwa monitoruje systemy i infrastrukturę 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu. W przypadku wykrycia nietypowej aktywności natychmiast podejmujemy działania, analizujemy przyczynę i wdrażamy środki naprawcze.
Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z RODO, informujemy odpowiednie organy oraz użytkowników, jeśli wymaga tego sytuacja. Nasz zespół jest przeszkolony, aby skutecznie zarządzać takimi zdarzeniami, dzięki czemu możesz pozostać online bez obaw — nawet w przypadku rzadkich sytuacji awaryjnych.
Jak zgłosić potencjalny problem z bezpieczeństwem eSIM?
Jeśli zauważysz jakiekolwiek potencjalne zagrożenie związane z bezpieczeństwem produktów lub systemów Holafly, możesz skontaktować się bezpośrednio z naszym zespołem ds. bezpieczeństwa pod adresem: security@holafly.com. Zapewniamy, że każde zgłoszenie traktujemy poważnie i reagujemy bezzwłocznie.
Czy Holafly posiada oficjalną politykę bezpieczeństwa informacji?
Tak. W Holafly obowiązuje wewnętrzna Polityka Bezpieczeństwa Informacji zatwierdzona przez zarząd. Dokument ten opisuje, w jaki sposób chronimy dane użytkowników, zarządzamy ryzykiem oraz zapewniamy zgodność z RODO i innymi międzynarodowymi przepisami dotyczącymi ochrony danych. Dzięki temu ochrona danych stanowi integralną część wszystkich naszych procesów.
Jakie środki bezpieczeństwa operacyjnego stosuje Holafly?
Nasz dedykowany zespół ds. bezpieczeństwa nieprzerwanie monitoruje systemy, sieci oraz zasoby firmy, aby wykrywać i reagować na wszelkie podejrzane działania. Stale udoskonalamy środki kontroli dostępu, metody szyfrowania oraz zarządzania uprawnieniami, aby skutecznie przeciwdziałać cyberzagrożeniom. Działania te są częścią kompleksowego podejścia Holafly do ochrony danych w ramach korzystania z eSIM-ów.
