Zdobądź 5% rabat przy użyciu kodu
MYESIMNOW5
Kup eSIM
Trustpilot

Saily eSIM nie działa: Przyczyny i rozwiązania

Twoja karta eSIM od Saily nie działa? Powodów może być kilka, od problemów z oprogramowaniem po problemy operatora. Sprawdź, jak je naprawić.

Data publikacji: 14 października, 2025

Po zakupie karty eSIM od Saily nie możesz jej uruchomić? Przyczyn może być kilka – od problemów po stronie użytkownika, po usterki po stronie samego Saily. Na szczęście większość z nich da się łatwo naprawić. 

W tym przewodniku znajdziesz szczegółowe wyjaśnienie, dlaczego Twoja karta eSIM od Saily może nie działać i jak krok po kroku rozwiązać problem.

A jeśli mimo wszystko nie uda Ci się jej uruchomić, rozważ Holafly – globalnego dostawcę kart eSIM z wieloletnim doświadczeniem, oferującego nielimitowany internet i całodobowe wsparcie klienta.

Sprawdzanie na telefonie czy karta Saily działa

Karta eSIM od Saily nie chce się aktywować: co robić

Jeśli dopiero zaczynasz swoją przygodę z kartami eSIM lub to Twój pierwszy raz z Saily, pominięcie któregoś z kroków podczas aktywacji to jedna z najczęstszych przyczyn, dla których eSIM nie działa tak, jak powinna.

Poniżej znajdziesz instrukcję krok po kroku, jak poprawnie aktywować kartę eSIM od Saily, aby wszystko działało bez problemu:

Sprawdź kompatybilność urządzenia

Nie wszystkie urządzenia obsługują technologię eSIM. Zanim więc kupisz jakikolwiek plan, upewnij się, że Twój telefon jest kompatybilny z eSIM. Większość nowszych modeli ją obsługuje, jednak starsze lub tańsze smartfony mogą nie być z nią kompatybilne.

Aktywuj eSIM na iOS i Androidzie

Przy zakupie karty eSIM w aplikacji Saily, proces aktywacji wygląda praktycznie tak samo na urządzeniach z iOS i Androidem:

  1. Kup eSIM i naciśnij przycisk “Check your eSIM plan” (Sprawdź swój plan eSIM).
  2. Wybierz opcję “Install eSIM” (Zainstaluj eSIM).
  3. Gdy pojawi się okienko z prośbą o zgodę na aktywację eSIM, kliknij “Allow” (Zezwól).
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć konfigurację. Upewnij się, że wybierasz eSIM jako główną kartę do transmisji danych.
  5. Wróć do aplikacji Saily – powinna pojawić się tam informacja, że aktywacja zakończyła się pomyślnie.

Błąd przy aktywowaniu karty eSIM

Podczas próby aktywacji eSIM od Saily możesz natrafić na komunikat o błędzie. Na szczęście przyczyn takiego problemu nie ma zbyt wiele. Sprawdź poniższe punkty, a następnie spróbuj ponownie:

  • Upewnij się, że masz połączenie z Wi-Fi lub internetem mobilnym.
  • Sprawdź, czy masz wolne miejsce na nowy profil eSIM. Jeśli wszystkie miejsca są zajęte, usuń te, z których już nie korzystasz.
  • Jeśli ta sama eSIM była już wcześniej zainstalowana na urządzeniu, nie próbuj instalować jej ponownie – spowoduje to błąd.

Jeśli żaden z powyższych punktów nie dotyczy Twojej sytuacji, a mimo to nadal widzisz komunikat o błędzie, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta Saily, który pomoże Ci rozwiązać problem.

👉 Przeczytaj naszą recenzję Saily i poznaj szczegółowe pakiety i opinie użytkowników.

Karta eSIM od Saily nie działa po aktywacji: potencjalne rozwiązania

Udało Ci się pomyślnie aktywować plan, ale eSIM nadal nie działa? 

Problem może tkwić w ustawieniach Twojego urządzenia lub po stronie samego Saily. Istnieje jednak kilka rzeczy, które możesz sprawdzić i spróbować naprawić samodzielnie.

Jeśli żadne z tych rozwiązań nie pomoże, prawdopodobnie przyczyna leży po stronie Saily – w takim przypadku skontaktuj się z działem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc lub poprosić o zwrot pieniędzy.

Wyłącz połączenie Wi-Fi

Połączenie Wi-Fi może kolidować z internetem mobilnym z eSIM, ponieważ telefony zazwyczaj priorytetowo traktują Wi-Fi. Wyłącz więc Wi-Fi, aby upewnić się, że telefon korzysta z eSIM do połączenia z internetem.

Sprawdź, czy Twoja karta eSIM i roaming są aktywne

Aby eSIM działała poprawnie, zarówno profil eSIM, jak i roaming danych muszą być włączone.

iPhone: Wejdź w Ustawienia → Sieć komórkowa → kliknij w linię eSIM i upewnij się, że linia jest włączona, a roaming danych aktywowany.

Android: Wejdź w Ustawienia → Sieć i internet → wybierz swoją linię eSIM i sprawdź, czy zarówno linia eSIM, jak i roaming danych są włączone.

Zrestartuj swoje urządzenie

Przy braku restartowania telefonu przez długi czas, w systemie mogły pojawić się błędy lub drobne usterki, które trzeba zresetować, aby karta eSIM znów działała. 

Możesz spróbować włączyć i wyłączyć tryb samolotowy, co resetuje jedynie ustawienia sieci. Jeśli to nie pomoże, wyłącz telefon całkowicie i włącz go ponownie.

Sprawdź zużycie danych

Jeżeli wcześniejsza karta eSIM od Saily działała poprawnie, a nagle przestała działać, możliwe, że po prostu skończył Ci się pakiet danych

Otwórz aplikację Saily i sprawdź, czy masz jeszcze dostępne dane. Jeśli nie – konieczne będzie dokupienie pakiet lub aktywowanie nowej karty eSIM.

Zresetuj ustawienia sieci

Gdy żadne z powyższych rozwiązań nie działa, może być konieczne twarde zresetowanie ustawień sieciowych. Spowoduje to usunięcie wszystkich poprzednich połączeń sieciowych i przywrócenie ustawień do stanu początkowego:

iOS: Ustawienia → Ogólne → Resetuj → Resetuj ustawienia sieciowe

Android: Ustawienia → System → Opcje resetowania → Resetuj Wi-Fi, dane komórkowe i Bluetooth

Co zrobić, jeśli przypadkowo usunę kartę eSIM od Saily?

Jeśli przypadkowo usuniesz swoją eSIM, nie oznacza to, że straciłeś ją na zawsze. Wystarczy ją ponownie zainstalować i aktywować

Stary kod aktywacyjny jednak nie zadziała – aby uzyskać nowy, skontaktuj się z obsługą klienta Saily, opisz sytuację i poczekaj na przesłanie nowego kodu.

Wypróbuj kartę eSIM, której możesz zaufać

Problemy z Saily nadal się pojawiają? Warto rozważyć Holafly i karty eSIM, które nie zawiodą Cię w podróży. 

Wszystkie plany oferują nielimitowane dane oraz całodobowe, wielojęzyczne wsparcie klienta.

Dodatkowo możesz korzystać z takich udogodnień jak udostępnianie danych, intuicyjne aplikacje i solidny zasięg w ponad 200 krajach na całym świecie.

Dominika Głowa

Dominika Głowa

SEO Content Specialist

Cześć! Jestem Dominika - Specjalistka ds. Contentu w języku polskim. Po 6 latach doświadczenia w tworzeniu treści trafiłam do Holafly, gdzie łączę zamiłowanie do pisania z pasją podróżniczą, aby dostarczać teksty, dzięki którym odkrywanie świata staje się odrobinę łatwiejsze. Plusy - mam pracę, którą lubię. Minusy - codziennie muszę oglądać zdjęcia, które napawają mnie niesamowitym FOMO. Po godzinach tłumaczę również książki i filmy, co jest moim kolejnym ulubionym hobby, a w międzyczasie planuję wyprawę do Nowej Zelandii.

Przeczytaj pełne bio