¿Cuantas veces puedo usar mi eSIM?

La eSIM es una opción flexible que ofrece muchos beneficios destacados como poder reutilizarla. Esto significa que, antes de finalizar el uso de tu eSIM, puedes recargarla fácilmente a través de nuestra app o portal web. De esta manera, podrás seguir disfrutando de los beneficios tu eSIM en el mismo destino antes de que expire, sin tener que obtener una nueva.

Eliminar la eSIM puede ocasionar daños permanentes, pero en algunos casos es posible reinstalarla manualmente si no has terminado de usarla. Para transferirla a cualquier otro dispositivo, solo tienes que eliminarla del dispositivo anterior y reinstalarla en el nuevo usando códigos manuales. Recuerda que cada eSIM está asociada a un destino específico y solo puede usarse en un dispositivo a la vez.

Consejos y soluciones prácticas

Si accidentalmente eliminaste la eSIM, puedes reinstalarla con los códigos manuales que te enviamos. Solo tienes que seguir estos pasos: Ve a Ajustes o Configuración > Red Celular o Datos Móviles > Agregar eSIM o Añadir eSIM > Usar codigo QR > Ingresar detalles manualmente > Ingresa los códigos de activación.