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¿Qué es Dual SIM y cómo funciona?

Dual SIM o doble SIM es  la capacidad de un teléfono móvil para utilizar dos tarjetas SIM o eSIM al mismo tiempo. Con esta funcionalidad, separar tus líneas personales y laborales es más fácil que nunca. Dispositivos como el Samsung y el iPhone permiten el uso de esta tecnología. En este artículo, explicaremos cómo funciona, cómo configurarla en iOS y Android, brindando consejos prácticos para maximizar su uso.


Ventajas de tener Dual SIM

Descubre las ventajas que puedes conseguir si tu móvil tiene dual SIM:

  • Conectividad continua al viajar sin necesidad de dos dispositivos, gracias a que es dual SIM.
  • Puedes usar una SIM local en el extranjero, sin perder el acceso a tu número principal, evitando altos costos de roaming con la eSIM de Holafly.
  • Separación de líneas personales y laborales en dispositivos móviles, asignándoles un nombre para diferenciar cada una.

Para asignar el nombre a tus líneas en un iPhone (iOS):

  • Ve a Configuración o Ajustes > Toca en Datos móviles o Red Celular > Selecciona la eSIM o SIM que quieres nombrar > Etiqueta de plan móvil > En ETIQUETA DE TU PLAN Asigna un nombre.
Para etiquetar tus SIMs en un iPhone:

Para asignar el nombre a tus líneas en un Android:

  • Ve a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM > Selecciona la eSIM o SIM que quieres nombrar > Pulsa en Editar nombre e ícono >  Asignar un nombre
Para etiquetar tus eSIM en un Android:

Consejos y soluciones prácticas

Si quieres configurar el dual SIM de tu iPhone o Android usando tu SIM principal para llamadas y tu eSIM de Holafly para datos al mismo tiempo, sigue estos pasos:

Para configurar la doble SIM en tu iPhone

  • Ve a Configuración o Ajustes > Toca en Red Celular o Datos móviles (asegúrate de que tanto tu SIM como tu eSIM estén activas) > Selecciona Línea de voz predeterminada o Línea de voz por omisión > Elige tu línea principal > Regresa a Datos móviles o Red Celular > Toca en Datos móviles y selecciona tu eSIM de Holafly > Desactiva la opción Cambio de datos móviles.
Configura tu eSIM y SIM a la vez en iPhone:

Para configurar la doble SIM en tu Android

  • Ve a Ajustes o Configuración > Toca en Conexiones > Selecciona Administrador de SIM (asegúrate de que tanto tu SIM como tu eSIM estén activas) > En Llamadas (confirma que tu SIM personal esté seleccionada) > Elige Datos móviles y selecciona tu eSIM de Holafly > Desactiva la opción Cambio de datos y llamada de respaldo.
Configura tu eSIM y SIM a la vez en Android:

En ambos casos, desactiva la opción “Cambio de datos móviles” para evitar que el dispositivo cambie automáticamente entre SIMs, lo que podría resultar en el uso del roaming de tu SIM principal.

Otras preguntas

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¿Cuándo debo instalar mi eSIM?

Puedes esperar hasta llegar al país para activar tu eSIM, pero recuerda que necesitarás una conexión Wi-Fi para realizar el proceso de instalación.

Leer más.
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¿Qué sucede si agoto mis datos o los días de validez?

Si descubres que necesitas más datos de los que ofrece tu eSIM, la mejor opción es recargar tu tarjeta eSIM con la cantidad adecuada de datos para ti.

Leer más.
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¿Puedo usar mi tarjeta SIM física a la vez que la eSIM de Holafly?

Sí. Por favor, recuerda que si dejas activada tu tarjeta SIM, tu proveedor de red puede aplicar cargos por roaming de datos para realizar o recibir llamadas telefónicas, y para enviar o recibir mensajes de texto.

Leer más.

¿Podemos ayudar en algo más?

Si tienes algún problema durante el proceso, no dudes en contactarnos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de nuestro chat de Atención al Cliente.

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