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Si te gustaría trabajar como azafata de vuelo en Emirates, pero no conoces los requisitos exigidos por la compañía, en este artículo encontrarás toda la información necesaria. Viajar por el mundo, vivir en un entorno internacional y desarrollar una carrera profesional dentro del sector de la aviación es el sueño de muchas personas, sin embargo, el proceso de selección de Emirates es bastante exigente. Por eso, es conveniente que te prepares con antelación para superar sus entrevistas y evaluaciones.

Vamos a ver cómo puedes convertirte en tripulante de cabina (TCP) para Emirates, qué requerimientos piden, cómo es el proceso, las pruebas, los aspectos más valorados y si es necesario realizar un curso previo. También hablaremos sobre las condiciones del contrato, el sueldo, horas de trabajo y cómo estar conectado a internet durante tus vuelos internacionales.

Requisitos para ser azafata de vuelo en Emirates

Lo primero que tienes que conocer para convertirte en azafata de vuelo en Emirates son los requisitos oficiales y obligatorios. Los puedes encontrar en su web oficial y, no cumplir con alguno de ellos significa que no podrás pertenecer a esta aerolínea. Algunos se refieren a la edad, estudios, idiomas o certificado médico. Por lo tanto, chequea cada condición y comprueba si estás cerca de cumplir tu sueño:

  • Edad: mínimo debes tener 21 años.
  • Altura: al menos tienes que medir 160 cm y poder alcanzar los 212 cm estando de puntillas con los brazos estirados para llegar a los equipos de emergencias.
  • Tatuajes: no se permiten tatuajes visibles con el uniforme de Emirates.
  • Inglés: necesitas un nivel fluido de inglés escrito y oral.
  • Estudios: como mínimo se exige el graduado de educación secundaria.
  • Saber nadar: debes nadar al menos 25 metros sin ayuda.
  • Certificado médico: ausencia de enfermedades, buena visión y condición física.
  • Certificado oficial de TCP: no es obligatorio contar con una licencia de TCP antes de aplicar a una oferta, ya que Emirates proporciona la formación en su academia.
  • Permiso de trabajo: si eres seleccionado, la compañía te gestiona la visa y la residencia en los Emiratos Árabes.
  • Antecedentes penales: tienes que presentar un certificado limpio de antecedentes.
  • Disponibilidad para cambio de residencia: tu base estará en Dubái, por lo que tienes que tener disponibilidad.
Conoce los requisitos para ser azafata de vuelo en Emirates. Fuente: Shutterstock.

Aspectos valorados por Emirates para ser TCP

Además de los requisitos obligatorios para ser azafata de vuelo en Emirates, existen otros aspectos igual de importantes que la compañía valora en cada candidato. Ten en cuenta que serás el rostro principal de la aerolínea, por lo que tienes que tener unas ciertas características de personalidad, comportamiento y nivel de adaptación. Aunque no son requerimientos excluyentes, sí que aumentarán tus posibilidades de ser contratado: Estos son algunos de ellos:

  • Carácter: amable, empático, observador, cosmopolita y dispuesto a brindar el apoyo adecuado con una sonrisa.
  • Imagen: apariencia elegante y correcta, con maquillaje y peinado acorde a la compañía y vestimenta formal en la entrevista.
  • Comunicación verbal: capacidad de expresarse con claridad, buena pronunciación en inglés y escucha activa.
  • Trabajo en equipo: es fundamental saber colaborar con los compañeros, respetar las jerarquías y adaptarse a un entorno multicultural.
  • Experiencia: mínimo un año en hostelería o atención al cliente.
  • Gestión de conflictos: tienes que mantener la calma bajo presión, resolver problemas con empatía y ser capaz de tomar decisiones rápidas siguiendo los protocolos establecidos.
  • Idiomas adicionales: además del inglés, se valoran mucho otros idiomas como el español, francés, alemán, italiano, ruso o árabe.
  • Adaptación a horarios rotativos: esto implica vuelos nocturnos, jornadas largas, cambios constantes de horarios, por lo que tienes que mostrar una buena resistencia física y mental.

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Cómo es el proceso de selección para ser TCP en Emirates

Ahora que ya has comprobado que reúnes todos los requisitos para convertirte en azafata de vuelo en Emirates, vamos a explicarte paso a paso cómo es el proceso de selección. Este trámite se realiza en diferentes fases diseñadas para evaluar tu perfil profesional y capacidad de adaptación al entorno internacional de la aerolínea. Aquí te mostramos el orden cronológico.

1. Inscripción online

El primer paso consiste en enviar tu candidatura a través de la web oficial de Emirates. Aquí tienes que completar tus datos personales, formación académica, experiencia laboral, nivel de idiomas y subir una fotografía profesional y de cuerpo completo. También tienes que aportar un CV en inglés.

2. Revisión curricular

El equipo de reclutamiento revisará tu perfil para comprobar que cumples con los requisitos básicos, como el nivel de inglés, experiencia e imagen adecuada. Si pasas esta fase, recibirás una invitación para participar en el proceso de selección.

Formas de aplicar para una oferta de trabajo como TCP. Fuente: Shutterstock.

3. Convocatoria a entrevista – Open Day

Si eres seleccionado, te convocarán a una jornada presencial o virtual que Emirates llama Open Days. Se trata de jornadas abiertas en distintas partes del mundo a las que puedes ir con cita previa o de forma libre. La competencia suele ser muy alta, con un gran número de asistentes, por lo que te recomendamos que realices la inscripción online primero. Los reclutadores te harán una entrevista inicial y, si la superas, te invitarán a continuar con el proceso ese mismo día o en jornadas posteriores.

4. Dinámicas grupales

Esta fase es muy importante, ya que se evalúa tu comportamiento en equipo mediante resolución de problemas, ejercicios de cooperación y simulaciones de distintas situaciones con pasajeros. Aquí no buscan a la persona más extrovertida, sino a quien sepa colaborar, escuchar, comunicarse y tenga actitud de liderazgo.

5. Pruebas psicotécnicas

En algunos procesos también se realizan test psicotécnicos para apreciar tu razonamiento lógico, comprensión verbal, atención al detalle y la capacidad de tomar decisiones. Estos aspectos les ayudan a conocer tu rapidez y precisión.

6. Entrevista indiviual

Esta sin duda es la fase más importante, donde el reclutador considerará tu motivación para trabajar como azafata de vuelo en Emirates, la experiencia que posees en atención al cliente, tu disponibilidad horaria y geográfica, así como tus habilidades comunicativas, amabilidad, empatía y saber estar.

7. Evaluación y pruebas médicas

Si superas todas las fases anteriores, deberás pasar un examen médico completo para garantizar que cumples con todos los requerimientos aeronáuticos de la compañía. En este tipo de pruebas analizarán tu historial médico, la visión, audición, tu estado de salud general y también se llevarán a cabo pruebas físicas, como la de natación.

8. Oferta de empleo

El último paso consiste en la oferta de empleo formal de azafata de vuelo en Emirates, donde debe constar la fecha de la incorporación, la formación en Dubái, las condiciones salariales, alojamiento, beneficios y horarios de trabajo. Una vez aceptes dicha oferta, la aerolínea gestionará tu visa y el traslado.

Pruebas para ser TCP en Emirates

Como te hemos ido detallando en los apartados anteriores, durante el proceso de selección para ser azafata de vuelo en Emirates, te efectuarán distintas pruebas para calificar tanto tus competencias técnicas como tu capacidad de adaptación al entorno de cabina. Para poder superarlas con éxito, te dejamos algunos consejos prácticos que te recomendamos para que vayas totalmente preparado.

PruebaEvaluaciónPreparación
Inglés oralFluidez, pronunciación y comprensión auditivaHaz entrevistas en inglés y mejora tu vocabulario relacionado con la atención al cliente
Role play de atención al pasajeroEmpatía, comunicación y resolución de conflictosUtiliza el método STAR, mantén la calma, escucha y sonríe
Test psicotécnicoRazonamiento lógico y capacidad de reacciónPractica test online y entrena con un cronómetro
Prueba de nataciónCapacidad de supervivenciaEntrena natación continua sin apoyo y trabaja la resistencia
Medición de alcance de brazo (212 cm)Capacidad física para acceder a compartimentos superioresRealiza estiramientos y mantén una postura erguida
Test de personalidadEstabilidad emocional y adaptabilidad culturalResponde con sinceridad y evita contradicciones
Cómo prepararte para las pruebas de TCP de Emirates.
Prepárate para superar las pruebas y poder trabajar como TCP en Emirates. Fuente: Shutterstock.

Curso para ser azafata de vuelo en Emirates

La principal ventaja para poder trabajar como azafata de vuelo en Emirates es que no necesitas tener un curso previo de TCP antes de aplicar a sus ofertas de empleo. La aerolínea se encarga de la formación en su centro de entrenamiento en Dubái con un programa diseñado para que adquieras los conocimientos y habilidades necesarios para garantizar la seguridad y el servicio a bordo.

Este curso gratuito de entrenamiento suele durar entre siete y ocho semanas, de lunes a viernes, dependiendo del grupo y del calendario de formación. Durante el curso, vivirás en Dubái en un alojamiento costeado por la compañía y compartido con otros compañeros. Aquí te dejamos más características:

  • Contenido teórico: normativa aeronáutica internacional, regulación de seguridad, procedimientos de cabina, protocolos de atención al pasajero y tipos de aeronaves.
  • Contenido práctico: evacuación, uso de toboganes, simulación de incendios, primeros auxilios y RCP, despresurización y supervivencia en el mar.
  • Evaluación: exámenes orales, prácticos y test de seguridad.
  • Certificación obtenida: obtienes la certificación oficial de TCP de Emirates, una licencia reconocida internacionalmente.
  • Coste del curso: es gratuito e incluye formación, uniforme, alojamiento, transporte y material didáctico.

Contratación de azafata de vuelo en Emirates

Es hora del momento más esperado: la firma de tu contrato como azafata de vuelo de Emirates. Este contrato internacional se efectúa bajo la legislación de los Emiratos Árabes Unidos y es renovable por periodos de tres años con posibilidad de continuar. Al inicio, se establece un periodo de prueba durante los primeros meses donde se examina tu profesionalidad, la adaptación al estilo de trabajo y de vida en el país. Aquí tienes las características de tu contrato:

  • Jornada: a tiempo completo y exclusivo, no puedes trabajar para otras empresas.
  • Base: la base operativa es Dubái, donde deberás residir con alojamiento pagado en un hotel o apartamento y transporte proporcionado por la aerolínea.
  • Hora de vuelo: se suele volar entre 80 y 100 horas mensuales, según la temporada.
  • Dietas: durante los vuelos, tus dietas están incluidas.
  • Pernoctas: dietas, transporte y alojamiento que será pagado al mes siguiente en nómina.
  • Salario base: $1.363 (€1.154)
  • Pago por vuelo: $19.07 (€16.14)
  • Sueldo total: $3.079 (€2.606)
Viaja por todo el mundo trabajando como azafata. Fuente: Shutterstock.

Cómo conectarse a internet al trabajar como TCP

Cuando trabajas como azafata de vuelo en Emirates, una de las mayores prioridades es disponer de una conexión a internet estable. Esto va a ser útil para tu vida personal, como para poder ver streaming en el hotel en tus ratos libres, realizar videollamadas con tus familiares o subir contenido a tus redes sobre tu vida como TCP en Dubái. Por otro lado, también lo vas a necesitar para la logística del trabajo, comunicarte con la compañía, revisar horarios y gestionar imprevistos durante los vuelos o escalas.

Con los planes mensuales de Holafly podrás volar a más de 160 destinos con la misma eSIM y tarifa, algo importante para el trabajo de una azafata de vuelo que debe recorrer diferentes países de manera frecuente. Es muy común en los tripulantes de cabina que cuenten con eSIM internacionales para olvidarse del costo del roaming y de buscar una red wifi en cada aeropuerto. Elige el plan de 25 GB o datos ilimitados, navega con una cobertura 5G estable y segura, desde $50.50 al mes y sin permanencias.

Además, también tienes la opción de contratar la eSIM internacional de Holafly, muy útil cuando viajas a un Open Day, efectúas una entrevista en el extranjero o asistes a un curso de formación. Así podrás contratar los datos ilimitados que vayas a usar y pagar solamente por los días que necesites.

Ventajas y beneficios de trabajar como TCP en Emirates

¿Conoces todas las ventajas que puedes tener al ser TCP en Emirates? Además de poder hacer realidad tu sueño y trabajar en aquello que te apasiona, también puedes beneficiarte de algunos aspectos económicos, oportunidades profesionales y experiencias internacionales muy enriquecedoras. Te detallamos algunos de ellos que hacen de esta aerolínea una de las más atractivas del sector:

  • Billetes con descuento: tendrás acceso a tarifas reducidas dentro de la red de Emirates para ti y tus familiares.
  • Comisiones: además de tu salario, puedes recibir comisiones de la venta de productos duty fee o incentivos por rendimiento.
  • Seguro médico: Emirates te ofrece un seguro médico internacional con atención sanitaria en Dubái, emergencias durante el trabajo y tratamientos en destinos internacionales.
  • Alojamiento gratis: durante la formación y el trabajo, la compañía te pagará un alojamiento compartido en un hotel o apartamento.
  • Oportunidades internacionales: viajarás a más de 100 destinos en todo el mundo donde podrás conocer nuevas culturas, aprender idiomas y crear una red internacional de contactos.
  • Promoción interna: si quieres ascender a otros puestos dentro de la aerolínea, podrás aplicar a las vacantes que ofrece la empresa para puestos como senior cabin crew, purses, reclutador o instructor de formación.
  • Antigüedad: puedes acceder a rutas más largas, mejores horarios y más beneficios según tu antigüedad y las evaluaciones de tus superiores.

Preguntas frecuentes sobre cómo ser TCP en Emirates

¿Necesito experiencia previa como azafata de vuelo para aplicar?

No es obligatorio para trabajar como azafata de vuelo de Emirates, ya que la aerolínea ofrece una formación interna tras completar el proceso de selección. Lo que es muy valorable es la experiencia previa en atención al cliente.

¿Cuánto tiempo tarda el proceso de selección?

El proceso para empezar a trabajar como azafata de vuelo de Emirates es de entre cuatro y ocho semanas, desde la inscripción online hasta la firma del contrato.

¿Es necesario vivir en Dubái antes de aplicar?

No, puedes aplicar a la oferta de forma online desde cualquier país. Si eres seleccionado, Emirates gestionará tu vida y traslado a Dubái.

¿Qué pasa si no supero el Assessment Day?

Si no superas alguna fase del proceso, puedes volver a intentarlo tras un periodo de tiempo determinado. En este tiempo, puedes aprovechar para mejorar tu nivel de inglés o aquellas pruebas en las que necesitas más refuerzo.

¿Se puede elegir el destino de los vuelos?

No, los destinos se asignan según la programación de la compañía y las necesidades operativas. Cuando lleves más tiempo trabajando, podrás acceder a rutas más largas y horarios más flexibles.

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Soy Graduada en Lengua y Literatura Española y certificada en Copywriting. Apasionada por los viajes, he recorrido gran parte de Europa en los últimos años con mi ordenador a cuestas, teletrabajando y como nómada digital. Ahora, establecida en España, me gustaría compartir mi experiencia y opiniones para poder orientar a otros profesionales que lo necesiten. ¿Me acompañas?

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