Idioma 
No se encontraron resultados
Internet en Dubái: cómo tener conexión fácil y rápida
Para tener internet en Dubái existen cuatro opciones principales: la eSIM, que se compra online y permite tener datos desde el aterrizaje; la SIM local de operadores como e& y du; el roaming internacional, que suele ser costoso fuera de la UE; y el wifi público gratuito del aeropuerto, los alojamientos, el metro y los centros comerciales.
Para tener internet en Dubái, puedes usar una eSIM, comprar una SIM local, activar el roaming con tu operador español o conectarte al wifi público del aeropuerto, de tu alojamiento o de los centros comerciales de la ciudad.
Una de las opciones más cómodas para la mayoría de viajeros es comprar e instalar una eSIM antes de salir de España para tener conexión al aterrizar.
En esta guía te explicamos cómo funciona cada alternativa, cuánto cuesta y en qué caso conviene a cada tipo de viajero.
Opciones para tener internet en Dubái
Las cuatro principales opciones para tener internet en Dubái son la eSIM, la SIM local, el roaming internacional y el wifi público. Cada una cubre diferentes necesidades según el tipo de viajero:
- La eSIM es para quienes quieren tener datos móviles desde el momento en que aterrizan, sin extraer ni reemplazar su tarjeta SIM española.
- La SIM local es para quienes necesitan un número de Emiratos Árabes Unidos (EAU) para datos, SMS y llamadas.
- El roaming internacional es para quienes prefieren seguir usando su operador español sin contratar nada adicional, aunque con un coste considerable por el uso de datos en el extranjero y bajo ciertas condiciones específicas.
- El wifi público es una solución puntual y gratuita que funciona bien en aeropuertos, hoteles, el metro o centros comerciales, pero que no sustituye a una conexión móvil propia y segura.
Antes de entrar en los detalles de cada opción, aquí tienes una tabla con el resumen de los aspectos más importantes:
ℹ️ Nota: para la eSIM, tomamos como referencia las características específicas de la eSIM de Holafly, ya que cada proveedor ofrece condiciones diferentes.
| Criterio | eSIM Holafly | SIM local | Roaming | Wifi público |
| Instalación y activación | Mediante QR, sin insertar una SIM física, ya que es un formato digital. | Insertar chip físico o cambiar tu SIM habitual (si tu dispositivo no es de doble ranura) + registro con pasaporte. | Automático al habilitar la función de roaming en la configuración de tu dispositivo. En ocasiones, requiere activar el servicio con el operador. | Conectarse a la red disponible. |
| Número local | No incluido. | Incluido. | Tu número español de siempre. | No aplica. |
| Coste | Medio, sin tarifas ocultas. | Bajo-medio (requiere comprar la SIM y un paquete de datos). | Generalmente, muy alto fuera de la UE. | Gratuito o bajo. |
| Riesgo de sobrecoste | Muy bajo. | Bajo. | Alto. | Ninguno. |
| Seguridad | Alta. | Alta. | Alta. | Baja (red abierta). |
⚠️ Restricción importante en Dubái
En los Emiratos Árabes Unidos, las llamadas de voz y videollamadas por apps como WhatsApp, Skype o FaceTime suelen estar bloqueadas en redes locales (datos móviles y wifi). Esto aplica tanto a SIM locales como a la mayoría de conexiones.
Algunas soluciones internacionales pueden funcionar en ciertos casos, pero no está garantizado. Por eso, durante tu viaje es habitual depender más de mensajes, audios y envío de archivos, lo que hace recomendable contar con una conexión de datos estable y suficiente.
eSIM para Dubái
La eSIM es una tarjeta SIM digital que se instala directamente en un móvil compatible con esta tecnología. No necesitas insertar ningún chip físico, ya que la instalación se hace mediante un QR.
Cuando compras una eSIM, recibes un código QR por correo. Al escanearlo, tu móvil descarga un perfil digital que te permite conectarte a internet en Dubái a través de las redes de los principales operadores móviles: e& (antes Etisalat) y du.
La eSIM funciona como una tarjeta SIM digital secundaria solo para datos, por lo que puedes mantener tu SIM española activa para llamadas y SMS.
¿En qué casos se recomienda una eSIM para Dubái?
- Necesitas acceso a internet desde que aterrizas en Dubái.
- No quieres perder tiempo buscando una SIM local en el aeropuerto o en tiendas de telefonía en la ciudad ni pasar por procesos de compra demorados en los que tienes que presentar tu pasaporte para el registro.
- Prefieres no activar el roaming con tu operador ni incurrir en cargos que se puedan reflejar en tu factura mensual.
- Buscas una opción que se pueda gestionar y administrar de forma completamente digital.
¿Cómo comprar y configurar una eSIM?
- Busca un proveedor internacional conocido y de confianza, como es el caso de Holafly, y realiza la compra en su sitio web antes de viajar y desde cualquier parte del mundo.
- En el correo electrónico que registres para la compra, recibirás un código QR. Escanea el código y sigue los pasos en pantalla para instalar la eSIM.
- Al llegar a Dubái, activa la eSIM (previamente configurada como línea preferida para datos) y accede a internet desde el primer momento.
💡 Consejo importante: instala la eSIM antes de viajar, pero actívala solo al llegar para no consumir días de uso.
Ventajas y desventajas de la eSIM
| Ventajas | Desventajas |
| Mantienes tu SIM de España activa e insertada en el móvil para SMS y llamadas. | No todos los dispositivos integran esta tecnología. Consulta aquí los móviles compatibles con eSIM. |
| Puedes compararla e instalarla antes del viaje y activar el plan de datos al aterrizar para conectarte a internet en Dubái desde el primer momento. | |
| No tienes que buscar tiendas físicas al llegar ni presentar documentación para comprarla y activarla. | La mayoría de planes de eSIM solo incluyen datos, sin número local para SMS ni llamadas. |
| No necesitas manipular ninguna tarjeta física, ya que es un formato 100 % digital. | |
| No dependes del wifi público ni del roaming con tu operador español. | La opción de punto de acceso o tethering para compartir datos puede estar limitada según el proveedor. |
Tarjeta SIM local de Dubái
La SIM local es la opción tradicional. Se trata de una tarjeta física, de alguno de los operadores locales (e& y du), que compras al llegar e insertas en tu móvil.
Al comprar una tarjeta SIM de Dubái, obtienes un número de Emiratos Árabes Unidos y puedes usar datos, llamadas y SMS, así como recargar paquetes del operador. Sin embargo, debes registrarla con tu pasaporte.
Los operadores locales suelen ofrecer SIM prepago para turistas con paquetes de minutos y datos.
¿En qué casos se recomienda una SIM local de Dubái?
- Necesitas un número local de Emiratos Árabes Unidos.
- Tu móvil no es compatible con eSIM.
- Quieres la máxima cobertura de una red local.
¿Cómo comprar y configurar una tarjeta SIM local de Dubái?
En el aeropuerto, así como en centros comerciales y zonas turísticas, encontrarás quioscos, puntos de venta autorizados o tiendas oficiales de los operadores e& y du, donde puedes comprar y activar una SIM local.
Una vez terminado el proceso de compra y registro de la SIM, solo debes insertarla en tu dispositivo. Si tu móvil no cuenta con doble ranura, tendrás que retirar tu SIM española y reemplazarla con la SIM de Dubái durante tu estancia.
Ventajas y desventajas de una SIM local de Dubái
| Ventajas | Desventajas |
| Incluye número local de EAU para datos, SMS y llamadas. | El proceso de compra implica buscar una tienda, mostrar el pasaporte y registrar la línea. |
| Ofrece mejor prioridad en la red en horas de alta demanda frente a algunas alternativas internacionales. | Debes insertar la SIM en tu dispositivo y, si es el caso, retirar tu SIM de España. |
| Si surge cualquier problema, hay tiendas del operador por toda la ciudad que lo resuelven en persona. |
Roaming en Dubái
El roaming en Dubái permite que sigas usando tu línea española durante el viaje. Cuando activas el roaming, tu operador (Movistar, Vodafone, Orange, etc.) utiliza las redes de los operadores emiratíes para ofrecerte el servicio. De esta manera, puedes acceder a datos móviles, llamadas y SMS con tu línea de siempre, pero a tarifas internacionales y bajo ciertas condiciones.
Puede parecer la opción más sencilla desde el punto de vista técnico, pero suele ser poco flexible y muy costosa en la mayoría de los casos. Esto se debe a que Emiratos Árabes Unidos está fuera de la Unión Europea, por lo que el roaming no está incluido dentro de las tarifas nacionales.
Algunos operadores ofrecen bonos específicos para viajar fuera de Europa, aunque incluso con estos paquetes el precio suele ser más elevado que otras alternativas.
¿En qué casos se recomienda el roaming en Dubái?
En situaciones muy concretas, como una escala corta o una emergencia en la que necesites conexión inmediata sin haber preparado nada previamente.
¿Cómo activar el roaming en Dubái?
Dependiendo del operador, tendrás que habilitar el servicio en tu línea, ya sea desde la aplicación o el portal web. Adicionalmente, deberás activar la opción de roaming o itinerancia de datos en los ajustes de tu dispositivo.
Te sugerimos consultar los costos, condiciones y procesos directamente con tu operador.
Ventajas y desventajas del roaming en Dubái
| Ventajas | Desventajas |
| Sigues usando tu número español para datos, llamadas y SMS. | El coste por MB o GB puede ser extremadamente alto. |
| No necesitas instalar nada ni cambiar ningún ajuste del móvil, solo activar el servicio con tu operador y en los ajustes del dispositivo. | Aun si contratas un bono de datos, estos suelen ofrecer GB limitadas y su precio puede ser significativamente más alto en comparación con otras alternativas. |
| Al quitar el modo avión, el teléfono casi siempre se conecta automáticamente a una red local. | Algunos operadores reducen la velocidad o limitan los datos en roaming internacional. |
| Si tu móvil descarga actualizaciones en segundo plano, se pueden generar consumos de datos inesperados que se van a reflejar como cargos extra en tu factura. |
Wifi público en Dubái
Dubái cuenta con una amplia red de wifi gratuito en espacios públicos. El aeropuerto internacional, el metro, los principales centros comerciales y la mayoría de hoteles ofrecen conexión sin necesidad de datos móviles.
Es una solución práctica para tareas puntuales, pero tiene limitaciones importantes que conviene conocer antes de depender de ella.
La velocidad no siempre es estable, especialmente en zonas concurridas, y en algunos casos hay restricciones de uso o tiempos limitados. Además, no es recomendable para operaciones sensibles, como acceder a cuentas bancarias o introducir datos personales.
Dónde encontrar wifi gratis en Dubái
Nada más llegar, puedes conectarte al wifi del aeropuerto, bajo las redes “DXB Free WiFi” en el Aeropuerto Internacional de Dubái o “DWC Free WiFi” en el Aeropuerto Al Maktoum.
Por otro lado, en el metro de Dubái, el operador du ofrece wifi gratuito en estaciones y vagones bajo la red “WiFi UAE by du”, con acceso de 60 minutos por sesión.
Asimismo, el Dubai Mall, el Mall of the Emirates y la mayoría de grandes centros comerciales disponen de redes wifi propias.
Ventajas y desventajas del wifi público en Dubái
| Ventajas | Desventajas |
| Es gratuito y está disponible en los puntos de mayor afluencia. | La cobertura es puntual: no lo tendrás disponible en cualquier momento ni en cualquier lugar. |
| Ideal para consultar la dirección del hotel o pedir transporte al llegar. | Las redes abiertas son más vulnerables a ataques. |
| No requiere ninguna compra ni cambio en la configuración del móvil. | La velocidad puede ser irregular en momentos de alta afluencia. |
¿Cuánto cuesta el internet en Dubái?
El precio del internet en Dubái varía según el servicio que utilices. Por ejemplo, puedes tener datos ilimitados para 7 días desde 26,90 € con la eSIM de Holafly o desde 199 AED (47 €) con un paquete para turistas del operador local du, que además incluye minutos.
En el caso del roaming, el coste tiende a ser muchísimo más alto al estar en Emiratos Árabes Unidos, pues el país pertenece a una zona fuera de la UE, y depende de las tarifas de tu operador español.
A continuación, verás una comparativa de precios para un viaje de siete días:
| Servicio / proveedor | Plan / modalidad | Precio | Duración | Datos |
| eSIM Holafly | eSIM Dubái | 26,90 €. | 7 días (puedes personalizar la validez del plan desde 1 hasta 20 días). | Ilimitados (4G/5G). |
| SIM local de e& | Visitor Line Unlimited Data | 190,47 AED (45 €). | 7 días (también existe otro plan ilimitado de 28 días). | Ilimitados + 100 min. |
| SIM du | Tourist Plan Unlimited Data | 199 AED (47 €). | 7 días (también existen otros planes ilimitados de 14 y 28 días). | Ilimitados + 100 min. |
| Roaming Vodafone | EAU pertenece a la zona 4 de roaming de Vodafone. | 18,15 €/MB. | El coste se tarifica por cada MB consumido y se refleja como un adicional en tu factura mensual. | Por consumo. |
| Roaming Movistar | EAU pertenece a la zona 3 de roaming Movistar. | 12,10 €/MB. | El coste se tarifica por cada MB consumido y se refleja como un adicional en tu factura mensual. | Por consumo. |
| Roaming Orange | Bono Semanal Destinos Plus. | 25 €. | 7 días | 20 GB. |
| Wifi público (aeropuerto, metro, centros comerciales) | Conexión libre o con registro. | Gratuito. | Variable según el punto de acceso | Variable según el punto de acceso. |
ℹ️ Nota: la moneda oficial de Emiratos Árabes Unidos es el dírham (AED) y el tipo de cambio de referencia al momento de publicar este artículo es: 1 EUR ≈ 4,25 AED.
¿Cómo tener conexión desde el aeropuerto?
Al aterrizar, lo más habitual es conectarte primero al wifi en el aeropuerto de Dubái. Tanto en el Dubai International Airport (DXB) como en el Al Maktoum International Airport (DWC), encontrarás redes abiertas como DXB Free WiFi o DWC Free WiFi, que te permitirán realizar gestiones básicas. Por ejemplo, revisar la dirección de tu alojamiento, pedir transporte o contactar con alguien antes de salir de la terminal.
No obstante, este wifi puede ser limitado en velocidad o estabilidad, sobre todo en horas de mayor afluencia.
Si, en cambio, prefieres una SIM local, en la zona de llegadas encontrarás mostradores de operadores locales, donde puedes comprar la SIM, registrarla y configurarla presentando tu pasaporte.
Una de las mejores decisiones es asegurar previamente tu conexión a internet. Si compras una eSIM antes de viajar a Dubái, puedes instalarla con antelación y activarla justo al aterrizar. De esta forma, tendrás datos móviles desde el primer minuto, sin necesidad de conectarte al wifi del aeropuerto ni hacer filas para comprar una SIM local.
En cualquier caso, antes de salir del aeropuerto, es recomendable comprobar que tu conexión funciona correctamente para evitar inconvenientes más adelante.
Holafly Dubái: eSIM con datos ilimitados
Si tu móvil es compatible con eSIM y solo necesitas internet en Dubái (sin minutos ni SMS), la eSIM de Holafly puede ser la alternativa más conveniente. Podrás adquirir planes de datos ilimitados que van desde 5,90 € por 1 día hasta 56,90 € por 20 días. De hecho, entre más días contrates, menor es el coste por día.
Con cualquiera de estos planes podrás:
- Compartir hasta 1 GB de datos diarios con amigos y familiares.
- Acceder al servicio de atención al cliente las 24 horas en español.
- Disfrutar de conectividad 4G LTE y 5G cuando la red local lo permita.
Holafy también tiene disponible una eSIM para Emiratos Árabes Unidos, con cobertura en todo el país. Es ideal para continuar tu recorrido por otras ciudades con conexión sin tener que comprar otra eSIM.
Asimismo, puedes adquirir el Plan Unlimited de Holafly por 59,95 € al mes, que te ofrece:
- Cobertura global en más de 160 destinos.
- Datos ilimitados.
- Número local.
- Hotspot para compartir datos con otros dispositivos.
- Beneficio “Always On”, que te da 1 GB de datos al mes por tiempo indefinido una vez se termina tu plan principal.
¿Cuál es la mejor opción según tu caso?
Si no sabes por dónde empezar, esta tabla te ayuda a elegir rápidamente en función de tu perfil de viajero:
| Si eres este tipo de viajero | Tu mejor opción es |
| Quieres llegar con internet activo sin hacer filas. | eSIM Holafly (instálala antes de viajar). |
| Necesitas número local para trabajo. | SIM local de e& o du. |
| Viajas 1-2 días y no quieres comprar ni configurar nada en tu teléfono. | Roaming (valora bien el coste según tu operador). |
| Solo necesitas internet puntual (alojamiento, aeropuerto). | Wifi público como complemento, no como única solución. |
| Tu móvil no es compatible con eSIM. | SIM local. |
Consejos para viajar a Dubái
- Planifica tu conectividad móvil con antelación: tener internet en Dubái desde el primer momento cambia significativamente la experiencia. Te permite usar mapas, buscar información, pedir transporte o comunicarte con tu alojamiento sin perder tiempo.
- Descarga Careem antes de aterrizar: es una de las aplicaciones de transporte más utilizadas en Dubái. Con ella puedes pedir taxis oficiales directamente desde el móvil.
- Guarda la ubicación de tu alojamiento: antes de salir del aeropuerto, guarda la dirección de tu hotel en Google Maps en modo offline. Si en algún momento pierdes la conexión, podrás mostrar la dirección fácilmente al conductor.
- Instala BOTIM o C’Me previamente: son las aplicaciones de VoIP con licencia legal en los EAU. Descárgalas antes del viaje para poder hacer llamadas en caso de ser necesario.
- Organiza el transporte desde el aeropuerto: revisa cómo llegar a tu alojamiento antes de salir de la terminal. Puedes usar metro, taxi oficial o una app de transporte.
- Guarda una captura del sello de entrada en el pasaporte: algunos hoteles o alquileres de coche pueden pedirlo y, así, no tendrás que sacar el pasaporte en cada ocasión.
Asegura tu conexión a internet en Dubái desde antes de viajar
Consigue en línea tu eSIM de Holafly, actívala al aterrizar y disfruta de datos ilimitados desde tu llegada a Dubái. ¡Olvídate del roaming y del wifi público!
Preguntas frecuentes sobre cómo tener internet en Dubái
El precio varía según el plan contratado. Con e& (anteriormente Etisalat), una SIM turística puede costar desde 46,66 AED (11 €) por 4 GB de datos durante 30 días, hasta 303,81 AED (72 €) por datos ilimitados y 300 minutos durante 14 días.
En Dubái se usan principalmente SIM de e& y du, los dos únicos operadores móviles del país. Ambos ofrecen planes turísticos con datos, llamadas locales y cobertura 4G/5G completa en los Emiratos.
Para turistas, la eSIM de Holafly es una de las más utilizadas, ya que ofrece datos ilimitados, activación sencilla por QR y compatibilidad con las redes locales de los Emiratos.
Los mensajes de texto, fotos y notas de voz de WhatsApp funcionan con normalidad. Sin embargo, las llamadas de voz y videollamadas están bloqueadas en todas las redes de los EAU, incluidas las SIM locales y el wifi público. Si viajas con una eSIM internacional o con el roaming de tu operador español activo, es posible que las llamadas funcionen, ya que el tráfico se rutea fuera del país, pero no está garantizado.
Confirma que tu móvil es compatible con eSIM, revisa la duración del plan, los posibles límites de velocidad y si el proveedor permite tethering. También es recomendable instalar la eSIM mientras estás en España para evitar cualquier inconveniente al llegar.
