Saily eSIM opiniones: Análisis completo 2024
Te contamos todo sobre la eSIM de Saily: sus características, funcionamiento, cobertura, planes de datos, precios y mucho más.
Saily eSIM es una alternativa de conectividad para viajeros, que viene ganando reconocimiento en el mercado. Debido a ello, surgen muchas dudas sobre su funcionamiento, características, costos y demás detalles importantes.
Por eso, en este artículo te presentaremos una reseña completa de Sailly eSIM: desde su cobertura y calidad de red hasta sus planes de datos y precios. ¡Comencemos!
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¿Qué es Saily?
La eSIM de Saily fue creada por Nord Security, la compañía detrás de NordVPN, con el objetivo de ofrecer un servicio seguro enfocado en los viajeros.
Está disponible en más de 150 destinos en todo el mundo y se encuentra a la venta a través de la aplicación móvil y sitio web de Saily.
Actualmente, ofrece paquetes de datos limitados sin complementos como llamadas telefónicas o mensajes de texto. Asimismo, su eSIM solo es compatible con móviles y no con otros dispositivos aptos para esta tecnología, como modelos específicos de tablets y laptops.
Pros y contras de Saily
Ventajas | Desventajas |
eSIMs económicas. | Sin paquetes de datos ilimitados |
Creada por una empresa reconocida como Nord. | No hay chat en vivo en el sitio web para solicitar información o pedir soporte. |
Es una solución de una empresa reconocida como NordVPN. | Solo cuentan con dos métodos de pago en línea. |
Compatible con la mayoría de los teléfonos que incorporan la tecnología eSIM. | No venden paquetes de datos regionales. |
Características de Saily eSIM
Ahora, ahondemos en las características principales de la eSIM de Saily: cobertura, paquetes de datos y costos, servicios al cliente y más.
Cobertura y calidad de la red
La cobertura de Saily eSIM abarca más de 150 países dentro de Europa, Norteamérica, América Latina, Asia, África y Oceanía.
En cuanto al tipo de red, la compañía no informa en su sitio web y app con qué redes de operadores trabaja su eSIM. Por lo tanto, no es claro que tan buena es la señal en ciertas áreas, especialmente en las rurales.
En este sentido, los viajeros no sabrán si la red de su eSIM es 4G o 5G y tampoco si sus teléfonos funcionarán correctamente.
Planes de datos y precios
Comencemos con los planes de datos. La compañía vende únicamente paquetes de datos limitados. Estos van de 1 GB a 20 GB y cuestan entre $3,99 USD a $48,99 USD, dependiendo del destino a visitar. Su duración es de 7 y 30 días, sin opciones intermedias para estancias más cortas o más largas.
Como los paquetes de datos son limitados, no hay tarifas ocultas ni adicionales por comprar la eSIM. Igualmente, las velocidades de navegación son adecuadas siempre que haya datos para gastar.
Por otro lado, la eSIM de Saily no incluye llamadas telefónicas ni SMS, y no se evidencia que dichos complementos puedan añadirse en el sitio web o la aplicación.
Servicio al cliente y soporte técnico
Contactar a Saily para solicitar información o soporte desde el sitio web, solo es posible por medio de un formulario de contacto. Debes llenar los campos de correo electrónico, asunto, descripción de la solicitud y, en caso de ser necesario, adjuntar documentos.
Más allá de esto, no existe un chat en vivo, un botón de WhatsApp, u otros métodos adicionales de contacto. Por ello, el proceso es más lento desde el sitio web y el tiempo de respuesta más largo.
Por su parte, la app de Saily tiene un chat en vivo que está habilitado 24/7. Una vez que el soporte responde a los usuarios, resuelve oportunamente cualquier inquietud o problema relacionado con la eSIM.
Políticas de contrato y cancelación
La eSIM de Saily solo es reembolsable si las personas no la usan, por lo que este proveedor no dará un reembolso en otras circunstancias.
Sin embargo, la información acerca del tiempo para procesar el reembolso y otros aspectos de devolución no está publicada en ninguno de los canales de Saily. Lo mismo sucede con la información sobre los contratos y las cláusulas de cancelación y cobro de tarifas extra.
Aplicación Saily
La app de Saily es descargable y funciona en dispositivos Android e iOS, lo que la hace accesible para diferentes tipos de viajeros.
Para aquellos que se preguntan si es obligatorio descargarla, no lo es. La compañía permite comprar e incluso gestionar la eSIM directamente en el sitio web. Aun así, lo recomendable es tenerla instalada en el teléfono, pues será más fácil darle un buen uso a la eSIM.
No hay un límite establecido para el número de eSIMs que se pueden comprar y gestionar en la app, lo que resulta muy conveniente para mantener todos tus chips virtuales de Saily en un solo lugar.
Destaquemos entonces algunas de las ventajas de la app de Saily:
- La información sobre la instalación está disponible en la aplicación.
- Es fácil navegar por todos los destinos.
- Puedes consultar cada destino y sus características sin crear una cuenta en la app.
- La app muestra el consumo de datos, duración de los planes activos y estado de las eSIMS.
Opiniones de los usuarios
Bien, es momento de revisar algunas opiniones de los usuarios acerca de la eSIM de Saily. En general, las reseñas son buenas, resaltando la facilidad de uso de la app y los precios asequibles.
También, hay opiniones negativas que evidencian la molestia de usuarios a los que la eSIM no les funcionó en ciertos destinos.
¿Es Saily diferente de otros proveedores de eSIM?
Saily fue creada por Nord Security, los mismos desarrolladores de la aplicación NordVPN y otras aplicaciones de seguridad. Aunque esto hace pensar que su eSIM es diferente del resto, en realidad, es bastante similar.
Los viajeros que se decidan por la eSIM de Saily obtendrán el mismo servicio que con otros proveedores de eSIM. La compañía maneja sus propios destinos, capacidades y características, pero no tiene un plus que la convierta en una solución destacada.
Alternativa a Saily: Holafly eSIM con datos ilimitados
Una alternativa a la eSIM de Saily es la eSIM de Holafly. Te la presentamos porque tiene cobertura en más de 200 destinos y todos sus planes son de datos ilimitados.
Holafly también sobresale gracias a que permite personalizar la duración de todos los paquetes con base el tiempo de tu viaje. ¡Podrás comprar tu eSIM de Holafly de 1 a 90 días con precios desde los $6 USD!
Además, el servicio al cliente de Holafly está disponible 24/7 en distintos idiomas, ya sea por el chat en vivo de su sitio web o por la app móvil.
Con esto en mente, ¡comparemos ambas alternativas!
Características | Holafly eSIM | Saily eSIM |
Planes de datos | Ilimitados | Limitados a partir de 1 GB. |
Cobertura | + de 200 destinos. | 150 destinos. |
Precios | Desde $6 USD. | Desde $3,99 USD. |
Conclusión sobre Saily eSIM
Como Saily eSIM es una solución relativamente nueva, es difícil decir con certeza qué tan buena es, pero esta reseña te servirá para aclarar dudas.
Su cobertura en 150 destinos la convierte en una buena opción para algunos viajeros, pero no tener planes de datos ilimitados y de duración flexible es un punto a mejorar.
En contraste, competidores como Holafly destacan por ofrecer soluciones más innovadoras y completas. Así lo evidencia las eSIMs de Holafly para más de 200 destinos con datos ilimitados y planes personalizables.
A decir verdad, Saily puede ser utilizada por viajeros cuyo presupuesto es ajustado, ya que su eSIM es más económica; pero, en general, la eSIM de Holafly para viajar es más integral.
Preguntas Frecuentes sobre la eSIM de Saily
Después de revisar Saily, podemos ver que sus planes varían de $1,99 a $48,99, pero ninguno de ellos incluye datos ilimitados, lo cual es un problema para algunos viajeros.
La eSIM de Saily es compatible con teléfonos inteligentes Apple, Samsung, Google, Huawei, Xiaomi, Motorola, Oppo, Sony, Nokia, Rakuten, Nuu, Sharp, Surface y Honor.
No. La eSIM de Saily no incluye números de teléfono con sus eSIMs.