Получите скидку 5% с помощью кода
MYESIMNOW5
Купить eSIM
Trustpilot

Меры безопасности и политика Holafly: как мы защищаем твои данные

Когда мы говорим о безопасности eSIM, мы имеем в виду все меры, которые помогают защитить твои личные данные и онлайн-активность во время путешествий.
В Holafly защита твоей конфиденциальности — наш главный приоритет. Поэтому мы соблюдаем строгие правила безопасности и международные стандарты, чтобы ты мог пользоваться своими приложениями и оставаться онлайн с полным спокойствием, где бы ты ни был. В этой статье мы расскажем о ключевых мерах, которые мы применяем, и ответим на самые частые вопросы о том, как мы защищаем твою информацию.

Безопасно ли пользоваться онлайн-банкингом и другими приложениями с конфиденциальными данными через Holafly?

Да, абсолютно безопасно. Ты можешь спокойно пользоваться онлайн-банкингом, платёжными сервисами и другими важными приложениями при подключении через Holafly.

Наши eSIM созданы с учётом предотвращения распространённых рисков, связанных с безопасностью.
Шифрование, встроенное в такие приложения, работает независимо от мобильной сети, что обеспечивает постоянную защиту твоих финансовых и личных данных.
По уровню безопасности Holafly работает так же, как крупнейшие мобильные операторы, — поэтому ты можешь пользоваться любыми приложениями без волнений, где бы ты ни путешествовал.

Шифрует ли Holafly данные клиентов?

Да. Весь пользовательский трафик защищён шифрованием при передаче данных с использованием надёжных протоколов, таких как HTTPS и TLS. Это отраслевые стандарты, которые обеспечивают безопасность твоих данных при их передаче по сетям, предотвращая возможность перехвата или чтения информации третьими лицами.

Чтобы предоставлять услугу, наши партнёры обрабатывают только несколько технических идентификаторов, таких как IMSI (уникальный код, идентифицирующий твоё устройство), MSISDN (номер твоего мобильного телефона) и IP-адреса. Эти элементы носят исключительно технический характер и не могут раскрыть твою личную информацию или содержимое сообщений, писем и приложений.

В Holafly такие меры защиты являются ключевой частью нашей стратегии безопасности мобильных данных, обеспечивая сохранность и конфиденциальность твоей информации, где бы ты ни путешествовал.

Проводит ли Holafly тесты на проникновение (penetration testing)?

Да. Мы регулярно проводим тестирование на проникновение — это контролируемые имитации кибератак, которые помогают выявлять и устранять возможные уязвимости в наших системах.
Такие проверки позволяют нам обнаруживать риски заранее, чтобы твой eSIM-сервис оставался безопасным и стабильным. В сочетании с регулярными аудитами безопасности этот профилактический подход подтверждает нашу приверженность защите твоих данных и поддержанию надёжной платформы для пользователей.

Как Holafly реагирует на инциденты, связанные с безопасностью?

Да, в Holafly существует чёткий план реагирования на инциденты, который гарантирует защиту мобильных данных при возможных угрозах.
Наша команда безопасности круглосуточно отслеживает системы, чтобы вовремя заметить подозрительную активность.
Если происходит инцидент, мы немедленно реагируем — изолируем проблему, выясняем причину и устраняем уязвимость, чтобы восстановить полную защиту.

В соответствии с GDPR и другими законами о конфиденциальности данных мы уведомляем соответствующие органы или затронутых пользователей, если это требуется по закону.
Наша команда прошла профессиональную подготовку и умеет быстро и эффективно действовать, чтобы ты оставался на связи с уверенностью даже в редких случаях риска.

Как я могу сообщить о возможной проблеме с безопасностью eSIM?

Если ты обнаружил потенциальную уязвимость или проблему безопасности в любом продукте или системе Holafly, напиши напрямую нашей команде по адресу security@holafly.com — мы обязательно быстро разберёмся и всё исправим.

Есть ли у Holafly внутренняя политика информационной безопасности?

Да. В Holafly действует внутренняя политика информационной безопасности, утверждённая руководством компании. В ней подробно описано, как мы защищаем данные пользователей, управляем рисками и обеспечиваем соответствие GDPR и другим международным требованиям. Эта политика помогает нам постоянно поддерживать высокий уровень защиты и прозрачности.

Какие операционные меры безопасности применяет Holafly?

Наша команда безопасности постоянно мониторит системы, сети и инфраструктуру, отслеживая любую подозрительную активность. Мы регулярно улучшаем контроль доступа, методы шифрования и внутренние процессы, чтобы опережать киберугрозы и обеспечивать надёжную защиту твоих данных — часть нашей постоянной стратегии по безопасности eSIM.

Еще сомневаетесь?

Смело обращайтесь к нашей команде!

Связаться с поддержкой Arrow

Готовы отправляться в путь? Пора получить eSIM!

Перейти к направлениям Arrow