לקבלת החזר כספי מלא עליך לעמוד בדרישות הבאות:
- ה-eSIM שלך נרכש בהכרח מאתר או מאפליקציית Holafly
- ההפעלה של ה-eSIM טרם בוצעה.
- אם ה-eSIM כבר הופעל ו/או נעשה בו שימוש, אנו ננתח את המקרה הספציפי שלך כדי לספק פתרון טוב יותר.
- הכרחי שהרכישה התבצעה לפני לא יותר מ-6 חודשים
