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Dentro del competitivo mundo de las redes privadas virtuales, Private Internet Access (PIA) es una VPN que ha ganado gran popularidad debido a sus características enfocadas en la privacidad y su precio accesible. Pero, ¿realmente merece la pena? En este post, hacemos un análisis profundo de PIA VPN: opiniones, fortalezas, debilidades, características técnicas y experiencia de uso. Al llegar al final, tendrás un panorama mucho más completo sobre esta VPN y podrás decidir si es adecuada para tus necesidades. 

pia-vpn
Con PIA VPN podrás usar todos tus dispositivos de manera segura – @Pixabay
4.6 /5 Trustpilot star
Puntuación destacada Con base en47.000 opiniones de usuarios en Trustpilot
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¿De dónde viene PIA VPN?

PIA VPN se fundó en 2010 y tiene su sede en los Estados Unidos. La empresa detrás de PIA es Kape Technologies, una compañía reconocida en el campo de la ciberseguridad. Un tema que genera preocupación entre algunos usuarios es precisamente su ubicación, puesto que EEUU forma parte de la Alianza de Vigilancia de los Cinco Ojos.

¿Qué es esto? Un acuerdo de cooperación en inteligencia entre Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia y Nueva Zelanda. Su objetivo principal es compartir información de inteligencia y colaborar en actividades de vigilancia a nivel global, especialmente en asuntos relacionados con la seguridad nacional, el terrorismo y el espionaje. La alianza permite que los países intercambien datos y realicen operaciones conjuntas de inteligencia. A pesar de eso, PIA VPN mantiene una estricta política de no guardar registros de la actividad de sus usuarios, y esto ha sido respaldado por auditorías externas y revisiones independientes.

Otro aspecto que vuelve confiable a PIA VPN es su “Transparencia de código abierto”. Esto significa que su software está disponible públicamente para que cualquier persona lo revise, verifique y audite. Esto le permite a los usuarios, desarrolladores y expertos en seguridad verificar que no existen vulnerabilidades ocultas ni códigos maliciosos, lo que refuerza la confianza en la privacidad y seguridad que ofrece el servicio. Además, esta práctica fomenta la transparencia y la responsabilidad de la empresa hacia sus usuarios, garantizando que el servicio sea seguro y confiable.

¿Qué incluye PIA VPN?

PIA ofrece una gama de características pensadas para proteger tu privacidad y ofrecer una conexión rápida y estable. Entre sus características principales se encuentran la política de no registros, cifrado AES-256, kill switch para proteger la conexión en caso de interrupciones y compatibilidad con varios protocolos de seguridad como OpenVPN y WireGuard. 

También permite conexiones simultáneas en una cantidad Ilimitada de dispositivos y es compatible con routers. Incluye protección contra fugas DNS y bloqueador de anuncios y malware, ofreciendo un paquete completo para una navegación más segura y privada.

A continuación, te mostramos un resumen de sus características técnicas:

CaracterísticaDetalle
Cantidad de servidoresMás de 35.000 servidores en 78 países
Protocolos de seguridadOpenVPN, IKEv2/IPSec, WireGuard
CifradoAES de 256 bits, uno de los más seguros en la actualidad
Interruptor de apagadoSi, bloquea inmediatamente la conexión si la VPN se interrumpe inesperadamente, de manera que tus datos no se filtren.
Política de no registrosVerificado, no guarda registros de la actividad en línea
Bloqueador de anunciosSí, “MACE” de PIA es un bloqueador de anuncios basado en DNS que protege de anuncios, rastreadores y malware en línea.
Conexiones simultáneasIlimitado, con una sola suscripción
VelicidadAlta, especialmente con el protocolo WireGuard
Soporte P2PServidores optimizados para torrents
CompatibilidadWindows, macOS, Linux, iOS, Android, enrutadores, televisores inteligentes

Aquí te explicamos mejor algunas de las prestaciones de PIA VPN:

  • Servicio al cliente y ayuda: PIA VPN ofrece un servicio al cliente que incluye soporte 24/7 a través de chat en vivo en inglés, francés, alemán y rumano, lo que permite a los usuarios resolver problemas rápidamente. Además, cuenta con una sección de preguntas frecuentes y una amplia variedad de guías disponibles en su página web. De ese modo, podrás configurar y solucionar problemas de forma independiente. Si bien no ofrece asistencia telefónica, su soporte por chat es valorado por su rapidez y efectividad.
  • IP dedicada: PIA VPN ofrece la opción de obtener una IP dedicada, es decir, una IP exclusiva que no es compartida con otros usuarios. Esto es útil para acceder a servicios que requieren una IP fija o para mejorar la seguridad y estabilidad en conexiones específicas.
  • Números ilimitados de dispositivos: PIA VPN permite utilizar su servicio en un número ilimitado de dispositivos con una sola suscripción. Esto significa que puedes conectar todos tus dispositivos al mismo tiempo sin restricciones, lo cual es especialmente útil si tienes varios dispositivos o si compartes la VPN con familiares y amigos.
  • Política de no registros: esto garantiza que la empresa no recopila, almacena ni comparte información sobre las actividades en línea de sus usuarios. Por ende, no registran detalles como los sitios web que visitas, la dirección IP o cualquier dato de uso de la red. Esta política es esencial para proteger la privacidad y anonimato de los usuarios, y ha sido verificada mediante auditorías independientes.
  • Compatibilidad con routers: significa que podrás configurar la VPN directamente en el enrutador de tu hogar o empresa. Esto asegura que todos los dispositivos conectados a esa red, ya sean teléfonos, computadoras o consolas de juegos, están protegidos por la VPN. Es ideal para aquellos que desean una protección completa sin la necesidad de instalar la aplicación en cada dispositivo individualmente.

¿Qué ventajas y desventajas presenta PIA VPN?

PIA VPN, como cualquier servicio de VPN, tiene sus puntos fuertes y áreas de mejora. Entre sus principales ventajas se destacan su sólida política de no registros, transparencia de código abierto, compatibilidad con una amplia gama de dispositivos y enrutadores, y la posibilidad de usar la VPN en una cantidad ilimitada de dispositivos.

Como puntos a mejorar, algunos usuarios mencionan que en ciertas ubicaciones la velocidad puede no ser tan consistente. Además, aunque es asequible, carece de algunas funciones avanzadas que ofrecen otras VPN en su mismo rango de precio.

A continuación, te mostramos una tabla con las principales ventajas y desventajas de PIA VPN, basada en las necesidades del usuario:

Ventajas de PIA VPNDesventajas de PIA VPN
Política de no registrosQue tenga su sede en EE.UU. UU. genera desconfianza en algunos usuarios
Escáner de violación de correo electrónicoLa IP dedicada es un complemento que requiere un pago adicional
Compatible con una amplia gama de dispositivosVelocidad variable: Dependiendo del servidor elegido, puede haber caídas en la velocidad de conexión
Excelente para torrents y P2PLa interfaz puede ser menos intuitiva o atractiva en comparación con otras VPN
Ofrece bloqueador de anuncios y malwareBloqueo de streaming limitado: no siempre es confiable para desbloquear todas las plataformas de streaming.
Precios competitivos

Experiencia de utilizar PIA VPN

En general, la experiencia de uso de PIA VPN es positiva, con una interfaz fácil de navegar tanto en dispositivos móviles como en ordenadores. La instalación y configuración son rápidas y sencillas, lo que la convierte en una opción ideal para usuarios con distintos niveles de experiencia. PIA VPN se destaca por su buen rendimiento en conexiones estándar y por ofrecer un alto grado de personalización en sus configuraciones, lo que permite a los usuarios ajustar la seguridad y la velocidad según sus necesidades.

En términos de rendimiento, PIA VPN ofrece conexiones rápidas y estables en la mayoría de los servidores. Los usuarios pueden experimentar buenas velocidades para tareas cotidianas, como el streaming o la navegación web, aunque algunos servidores pueden tener velocidades más variables en ubicaciones lejanas. Las funciones adicionales, como el kill switch y el soporte para P2P, refuerzan la seguridad y privacidad, mientras que la atención al cliente es eficiente, con soporte 24/7 a través de chat en vivo y una base de conocimientos completa para resolver dudas.

¿Qué alternativas hay a PIA VPN?

Aunque PIA es una opción sólida, hay otras VPN que ofrecen características similares o incluso más avanzadas. Aquí te presentamos algunas alternativas populares a PIA VPN:

Express VPN

ExpressVPN es una de las principales competidoras de PIA. Si bien su precio es más alto, destaca por su excelente rendimiento en velocidad. Además, cuenta con una política de no registros y tiene su sede en las Islas Vírgenes Británicas, lo que la hace más atractiva para los usuarios preocupados por la privacidad.

ExpressVPN tiene una mejor capacidad para desbloquear plataformas de streaming como Netflix, Hulu y Amazon Prime en múltiples regiones, siendo más confiable que PIA VPN en este aspecto. Además, cuenta con chat en vivo, algo que también mejora la experiencia frente a PIA VPN.

NordVPN

NordVPN es otra de las marcas más competitivas del mercado, con varias ventajas frente a PIA VPN. Por ejemplo, en velocidad, Nord VPN utiliza el protocolo NordLynx, que es más eficiente y rápido, especialmente para tareas como el streaming y juegos en línea. A su vez, su red de servidores es mayor, con más de 6.000 en 111 países.

Cyberghost VPN

Cyberghost es otra de las VPN más conocidas del mercado. Al igual que las anteriores, presenta una serie de ventajas con respecto a PIA VPN. Como ser, ofrece una interfaz más amigable para usuarios principiantes, mientras que PIA es un poco más técnica. Otro aspecto en el cual difieren es la ubicación. PIA tiene sede en EEUU (dentro de la jurisdicción de los Cinco Ojos), mientras que CyberGhost está en Rumanía.

¿Cuál es la VPN que recomendamos?

Si bien el mercado de las VPN es muy competitivo y las alternativas son muchas, desde Holafly recomendamos usar ExpressVPN por varios motivos. Por empezar, y a diferencia de PIA VPN, tiene su sede en las Islas Vírgenes Británicas. Por ende, está fuera de la alianza de los Cinco Ojos, algo que da más seguridad a los usuarios.

Otro motivo que nos lleva a elegir Express VPN es su protocolo Ligthway, que garantiza máxima velocidad sin comprometer la seguridad, Esto hace que sea la mejor VPN para disfrutar de actividades como streaming y gaming sin interrupciones. Asimismo, este protocolo la convierte en una alternativa ideal para nómadas digitales o trabajadores remotos, permitiendo que en sitios como cafeterías, aeropuertos o espacios de coworking puedan mantener una conexión estable y rápida.

Otro aspecto por el cual destaca Express VPN por encima de otras marcas es su capacidad para desbloquear contenido georrestringido en plataformas como Netflix, Hulu, y Amazon Prime. Esto la vuelve especialmente confiable en regiones con censura estricta. Su amplia red de servidores en más de 100 países garantiza acceso global sin problemas, incluso en países como China.

PIA VPN: opiniones de los usuarios

PIA VPN es ideal tanto para gaming como para el trabajo remoto – @Pixabay

A continuación, recopilamos algunas opiniones de usuarios que han utilizado PIA VPN en diferentes situaciones:

En el trabajo remoto

“Uso PIA VPN para conectarme de forma segura a las redes de mi empresa mientras trabajo desde casa. La conexión es rápida y estable, lo que me permite trabajar sin interrupciones.” – Javier M., desarrollador.

“PIA VPN me ha permitido trabajar de forma segura desde casa, conectándome a redes públicas sin problemas de seguridad. Lo uso a diario para mantener mi información protegida, especialmente cuando accedo a plataformas de trabajo remotas.” – Sofía G., desarrolladora web.

PIA VPN opiniones: en el entretenimiento

“Me encanta usar PIA VPN para ver contenido en Netflix de otros países. Funciona sin problemas y puedo acceder a mis series favoritas en cualquier lugar.” – Laura S., usuaria de streaming.

“Uso PIA VPN para acceder a catálogos de Netflix en otros países y ha funcionado muy bien, sin problemas de buffering ni interrupciones durante el streaming.” – Andrés T., cinéfilo.

PIA VPN opiniones: como nómadas digitales

“Viajo constantemente por trabajo y necesito una VPN que me permita acceder a mis cuentas bancarias de forma segura. PIA VPN ha sido una excelente opción para mantenerme protegido en redes públicas.” – Sofía R., nómada digital.

“Como nómada digital, necesito una VPN confiable para conectarme de manera segura en cada país al que viajo. PIA VPN ha sido clave para proteger mis datos mientras uso Wi-Fi público en cafeterías y alojamientos. Además, me permite acceder a servicios bancarios de manera segura y trabajar sin problemas en plataformas restringidas geográficamente. Es fácil de usar y me da tranquilidad mientras me muevo de un lugar a otro.” – Marcelo D., estratega de marketing digital.

PIA VPN para viajes al extranjero

“Durante mis viajes a Asia, PIA VPN me permitió conectarme a redes WiFi públicas sin preocuparme por la seguridad. Además, pude acceder a sitios que estaban bloqueados en la región.” – Juan G., viajero internacional.

“En mis viajes, he usado PIA VPN para evitar restricciones geográficas y acceder a contenido local de forma segura. La conexión es estable y rápida en la mayoría de los países que he visitado.” – Carlos M., nómada digital.

Preguntas frecuentes sobre PIA VPN

¿PIA VPN funciona en China?

PIA VPN puede tener dificultades para superar la censura en China. Si bien algunos usuarios han podido conectarse a través de servidores específicos, no es tan confiable como otras VPNs en este aspecto.

¿Se puede utilizar PIA VPN en Cuba?

Sí, PIA VPN funciona en Cuba, aunque la calidad de la conexión puede verse afectada debido a las restricciones del gobierno sobre el uso de VPNs.

¿PIA VPN tiene un plan gratuito?

No, PIA VPN no ofrece un plan gratuito. Sin embargo, cuenta con una política de devolución de dinero de 30 días, lo que te permite probar el servicio sin riesgo. Si luego de este período la VPN no cumplió con tus expectativas, podrás pedir el reembolso total del dinero.

¿Cuál es el costo de PIA VPN?

PIA VPN ofrece varios planes de suscripción:
Un mes: 11,95 dólares
Tres años más tres meses de regalo: 2,03 dólares al mes
– Plan por un año: 3,33 dólares al mes
Como puedes ver, sus precios son competitivos respecto a otras VPN, especialmente para suscripciones a largo plazo.

¿Qué complementos ofrece PIA VPN en sus suscripciones?

Además del servicio estándar, PIA VPN ofrece otras prestaciones que puedes contratar de forma opcional. Hablamos de la posibilidad de tener una IP dedicada y un antivirus. Con la primera podrás evitar CAPTCHAs, eludir listas de bloqueo y acceder a servicios sensibles a IP. Con el antivirus, tendrás un escáner de archivos y sitios web, protección de máxima seguridad contra amenazas e informes detallados de las mismas.