Opinión de Mullvad VPN: ¿es la más completa?
¿Es Mullvad VPN un proveedor confiable? Respondemos esto analizando las opiniones de los usuarios, sus características técnicas, ventajas y desventajas.
Mullvad VPN es una de las muchas VPN del mercado confiable en términos de seguridad y privacidad. De hecho, este proveedor se ha ganado una reputación sólida entre quienes buscan una VPN que no comprometa sus datos personales. Aunque, muchos usuarios han reportado tener malas experiencias a la hora de desbloquear contenido de streaming. ¿Es realmente así? ¿Es Mullvad VPN una opción que contemple todos los requisitos que debe tener una VPN? ¿Está a la altura de los grandes proveedores del mercado? Todo esto y más veremos el día de hoy. Analizamos Mullvad VPN: opiniones de los usuarios, características técnicas, experiencia de uso, ventajas y desventajas. Al final, sabrás si cumple o no con sus promesas y si es la VPN más adecuada para tus necesidades.
¿Qué es Mullvad VPN y para qué sirve?
Mullvad VPN es un servicio de Red Privada Virtual que tiene su sede en Suecia. Si bien este país es miembro de la alianza de los 14 Ojos, este proveedor es de código abierto y desde el año 2017 es sometido a auditorías independientes (cuyos informes se pueden leer en su sitio web), lo cual sin dudas da mucha tranquilidad a los usuarios.
Fundado en el 2009, la empresa nació con el objetivo de proteger la privacidad de los usuarios. A pesar de ser bastante desconocida dentro del mercado, cuando analizamos las opiniones de Mullvad VPN encontramos comentarios positivos respecto a su firme política de no registros y sólido rendimiento. Por ende, se muestra como una opción confiable para quienes priorizan su anonimato en línea.
¿Qué ofrece Mullvad VPN?
En líneas generales, Mullvad VPN reúne todas las características necesarias para brindarles a sus usuarios una conexión segura y privada. Es compatible con los principales sistemas operativos, ofrece buenas velocidades y funciones avanzadas de seguridad (como Kill Swicht y Multi-Hop), con un cifrado de AES-256, protocolos WireGuard y OpenVPN. Por ende, es ideal para quienes buscan proteger sus datos en redes públicas o mantener su actividad en línea completamente privada.
Otro punto a destacar de Mullvad VPN es que no solicita información personal (ni siquiera correo electrónico) para contratar el servicio y admite formas de pago ideales para quienes desean mantener el anonimato (criptomonedas, por ejemplo).
Aquí te dejamos una tabla con las principales características técnicas de Mullvad VPN y luego profundizamos en algunas de ellas:
Característica | Descripción |
Cantidad de servidores | Más de 600 |
Países disponibles | 48 |
Conexiones simultáneas | Hasta 5 dispositivos por suscripción |
Protocolos | WireGuard, OpenVPN |
Nivel de cifrado | AES-256 |
Protocolos | OpenVPN, WireGuard |
Servidor DNS personalizado | Sí |
Kill Switch | Sí |
Tunelización dividida | Sí |
Bloqueador de anuncios, rastradores y malware | Sí |
Servidores ofuscados | Sí |
Double VPN | Sí, a través de la función MultiHop |
Compatibilidad con routers | Sí |
Impacto en velocidad | Bajo |
Admite IP dedicada | No |
Política de no registros | Sí, auditadas de forma independiente |
Compatibilidad | Windows macOS Linux Android iOS |
Versión gratuita | No |
Garantía de devolución del dinero | 30 días |
Flota de servidores y ubicaciones
Con más de 600 servidores en más de 40 países, Mullvad VPN ofrece una cobertura global decente. Aunque no es la red más grande del mercado, sus servidores son altamente confiables y están ubicados en regiones clave para garantizar conexiones rápidas y estables.
En términos de distribución, los servidores de Mullvad están ubicados principalmente en Estados Unidos y Suecia. Esto limita a quienes necesitan conectarse en países con menos servidores, además que no hay opciones en lugares como Argentina, India y Egipto.
Características avanzadas de seguridad
Mullvad VPN se centra en brindar las mejores medidas de seguridad para garantizar la privacidad de los usuarios. Aquí tienes un resumen de sus principales funciones brevemente explicadas:
- Política de no logs y sistema de registro anónimo: Mullvad VPN asegura no guardar información de los datos de navegación de sus usuarios (direcciones IP, consultas DNS, entre otros). Además, no requiere correos electrónicos ni datos personales para crear una cuenta. En lugar de eso, se genera un número de cuenta anónimo que tendrás que usar para acceder al servicio. Por ende, en términos de privacidad la VPN cumple de manera satisfactoria.
- Auditorías independientes: su estricta política de no registro ha sido sometido a auditorías independientes. Esto significa que puedes estar tranquilo de que la empresa respeta su propia política y que no tienes que apelar únicamente a la confianza. Además, tiene un sistema de código abierto que le permite a los usuarios hacer revisiones y mejoras en el mismo.
- Cifrado AES-256: estándar militar para proteger los datos de los usuarios. Este tipo de cifrado es el más seguro que existe, de modo que tu actividad en línea será prácticamente impenetrable para tu ISP, hackers o espías.
- Bloqueador de anuncios, rastreadores y malware: se diferencia de otros proveedores que solo se limitan a bloquear anuncios. Además de rastreadores y malware, también sirve para bloquear contenido específico, como páginas de juegos de azar o sitios web de contenido para adultos, lo cual es ideal para padres que comparten dispositivos con sus hijos.
- Protocolos WireGuard y OpenVPN: son los protocolos más reconocidos y fiables, asegurando conexiones rápidas y seguras. Además, Mullvad VPN permite ajustar determinadas configuraciones avanzadas de WireGuard que potencian aún más su eficacia. En cuanto a OpenVPN, permite elegir entre el modo TCP, que proporciona conexiones más estables; y UDP, que permite mayor velocidad.
- Servidores ofuscados: permiten ocultar el hecho de que estás usando una VPN, ideales para países con censura. Además, incluye el modo Bridge (disponible para OpenVPN) que ayuda a quienes tienen dificultades para conectarse a una VPN debido a firewalls estrictos, evitando la censura y manteniendo un alto nivel de privacidad. Vale aclarar que este último no está disponible en dispositivos móviles.
- Kill Switch: función de seguridad esencial que evita que los datos (como la IP o consultas DNS) se filtren si la conexión a la VPN se interrumpe. Mullvad VPN trae esta función activada por defecto, sin posibilidad de desactivarla. Un diferencial con otros proveedores es que además del interruptor de corte estándar, ofrece el modo Lockdown. El mismo hace que, incluso si te desconectas del servidor VPN voluntariamente, la conexión a Internet se mantendrá interrumpida hasta que te vuelvas a conectar, proporcionando una capa adicional de seguridad.
- MultiHop: esta herramienta está disponible al usar el protocolo WireGuard. Lo que hace es enrutar el tráfico a través de dos servidores VPN en diferentes ubicaciones, aumentando de ese modo la privacidad. Es similar a la Double VPN que ofrece Nord.
- Tunelización dividida: es otra función de seguridad avanzada que ofrecen la mayoría de los proveedores. Lo que hace es permitir elegir qué aplicaciones pasan por el túnel de la VPN y cuáles no.
- Fugas IP y DNS: los usuarios que realizaron pruebas de fugas de DNS y de IP obtuvieron resultados negativos, lo cual habla bien de Mullvad VPN. En otras palabras, refuerza la confianza en este proveedor.
¿Es Mullvad VPN adecuado para el streaming y gaming?
Aunque Mullvad no está enfocada exclusivamente en desbloquear contenido georrestringido, su rendimiento es bueno para plataformas de streaming populares como Netflix y Amazon Prime en determinadas regiones. Sin embargo, algunos usuarios han reportado problemas para desbloquear contenido de dichas plataformas, por lo que queda en dudas su efectividad para el streaming.
En cuanto al gaming, Mullvad VPN ofrece un rendimiento decente. Por ejemplo, si te conectas a un servidor cercano para jugar en tu PC o smartphone, la experiencia será decente, sin problemas de velocidad o rendimiento significativos. Sin embargo, en servidores lejanos se pueden experimentar pings altos, lo que genera una mala experiencia de juego. Por ende, no es recomendable para juegos con ritmo rápido.
Compatibilidad con dispositivos y sistemas operativos
Mullvad VPN es compatible con una amplia variedad de dispositivos:
- PC y portátiles: Windows, macOS, y Linux.
- Dispositivos móviles: Android e iOS.
- Routers: Mullvad VPN únicamente es compatible con routers que usen firmware DD-WRT, OpenWrt, Asus Merlin o pfSense. Además, algunos usuarios han reportado que el proceso de configuración no es nada sencillo.
Una de las mayores debilidades de Mullvad VPN en este aspecto es que no es compatible con Smarts TVs, lo cual para muchos usuarios resulta decepcionante. El problema es que no cuenta con aplicaciones nativas para estos dispositivos. Por ende, no podrás usar esta VPN con tu Amazon Fire TV Stick, pero sí con televisores inteligentes que tienen Android, como es el caso de Philips y Xiaomi.
Quienes también pueden verse decepcionados con este proveedor son los gamers aficionados al Fortnite y juegos similares. La razón es que Mullvad VPN es que no es compatible con consolas de juego populares como PS5, Xbox Series X ni otras similares. Por ende, si esto es una de tus prioridades a la hora de elegir una VPN, sin dudas tendrías que optar por otro proveedor como ExpressVPN.
Impacto en la velocidad
Al momento de conectarse a una VPN, es normal notar una disminución en la velocidad de navegación. En este sentido, gracias al protocolo WireGuard, Mullvad VPN mantiene un rendimiento rápido en los servidores cercanos. En pruebas realizadas, la pérdida de velocidad promedio es inferior al 10%, lo que la hace adecuada para tareas de alta demanda como streaming en 4K y gaming en línea. Pero, en servidores más lejanos el impacto en la velocidad puede ser mayor.
Experiencia de uso de Mullvad VPN
Otro punto a favor de Mullvad VPN es que, en general, la experiencia de usuario es muy buena. El proceso de instalación de la aplicación es rápido y no reviste ningún tipo de complicación, por lo que pronto podrás conectarte a la VPN.
La interfaz es sencilla y tiene un diseño minimalista, ideal para quienes tienen poca experiencia con este tipo de herramientas. La aplicación se caracteriza por su simplicidad y funcionalidad, asegurando una navegación sin complicaciones. Estos atributos aplican a todas sus plataformas, ya sea Windows, macOS, iOS, Android o Linux.
Las aplicaciones de Mullvad para macOS y Windows son muy similares, solo que el túnel dividido solo está disponible en Windows, mientras que el resto de las funciones están presentes en ambos sistemas. Las aplicaciones para dispositivos móviles también son muy parecidas a la versión para ordenador, pero cuentan con menos opciones de configuración. En el caso de la app para Android, incluye la tunelización dividida, por lo que es ligeramente más avanzada que la de iOS. Por su parte, esta última incluye un bloqueador de rastreadores, malware y anuncios.
Ventajas y desventajas de Mullvad VPN
Todos los proveedores de VPN tienen sus ventajas y sus cosas por mejorar. En el caso de Mullvad VPN, vemos que la balanza está bastante equilibrada, aunque posiblemente sus puntos a favor sean más que los puntos en contra. Te mostramos esto con una tabla.
Ventajas de Mullvad VPN | Desventajas de Mullvad VPN |
Cuenta con la mayoría de las funciones de seguridad avanzadas que debe ofrecer toda VPN Las velocidades en servidores cercanos son buenas y consistentes Tiene una estricta política de no registros auditada de forma independiente Posee una estructura de precios sencilla y acepta múltiples medios de pago Es compatible con los principales dispositivos y sistemas operativos No tendrás que proporcionar correo electrónico ni información personal para crear una cuenta | Su flota de servidores pequeña en comparación con otros proveedores Tiene una baja eficacia para desbloquear contenido de streaming Las velocidades pueden ser inconsistentes en servidores lejanos Es incompatible con televisores inteligentes y consolas de juegos Carece de chat en vivo |
Mullvad VPN: opiniones de los usuarios
¿Qué dicen los usuarios de este proveedor? Al momento de analizar las opiniones de Mullvad VPN, nos encontramos con que, en líneas generales, los usuarios se muestran conformes con el servicio. Aunque claro, hay cosas por mejorar, especialmente la capacidad de desbloquear contenido georestringido.
Por ejemplo, en Trustpilot vemos que la calificación promedio es de 3,8 de 5 estrellas. Dentro de los puntos valorados, destacan la estructura de precios, la privacidad y la seguridad. Las críticas en cambio se centran en las velocidades más lentas en servidores lejanos y en la incompetencia para el streaming, mientras que algunos usuarios también sugieren mejoras en el soporte.
Con respecto al trabajo remoto, los usuarios valoran la estabilidad y seguridad de Mullvad VPN al trabajar desde redes públicas. Por ejemplo, John M. comenta en Trustpilot: “Con Mullvad puedo conectarme a mi oficina desde cualquier cafetería sin preocuparme por la privacidad”.
Mullvad VPN: preguntas frecuentes
Mullvad VPN es una buena opción para descargar torrents y realizar actividades P2P de manera segura. Si bien el rendimiento no es el mejor, ofrece un alto nivel de anonimato y privacidad. Además, tiene la ventaja de que no limita las descargas a servidores P2P específicos.
Sí, Mullvad VPN es útil para evadir la censura en países con altos niveles de restricciones, como es el caso China. Esto es posible gracias a sus servidores ofuscados y modo Bridge, que permiten superar el Gran Cortafuego del gigante asiático.
En general, el soporte que brinda Mullvad VPN es bueno, con una buena sección informativa de preguntas frecuentes y guías para el usuario. También brinda atención por correo electrónico (con respuestas rápidas), pero carece de chat en vivo, lo cual para muchos usuarios es una limitación.
Mullvad VPN se diferencia de otro proveedores porque ofrece una estructura de precios simple. En lugar de ofrecer múltiples planes de suscripción, aplica únicamente una tarifa de 5 euros (unos 5,20 dólares) al mes, ya sea para un plan mensual, anual o por una década. Es decir, no tendrás un precio especial por suscripciones a largo plazo, algo que sí ofrecen otros proveedores.
Otra ventaja de Mullvad VPN es que admite múltiples métodos de pago: efectivo, Bitcoin, Bitcoin Cash, Monero, transferencia bancaria, tarjeta de crédito, PayPal, Swish, transferencia Eps, Bancontact, iDEAL y Przelewy24. Además, si pagas con alguna de las criptomonedas aceptadas, tendrás un 10% de descuento por las tarifas más bajas y menores cargos administrativos.
Sí, siempre que no estés conforme con el servicio podrás solicitar un reembolso del dinero (dentro de los primeros 30 días después de la contratación).