Trustpilot

Internationellt eSIM

Håll dig uppkopplad vart du än åker

Med Holaflys eSIM kan du njuta av internetuppkoppling på alla äventyr och glömma dyra roaming-räkningar när du kommer hem.

location
home hero
4.6/5
star

Baserat på 48000+  

kundrecensioner på Trustpilot

unlimited

Obegränsad data

Få obegränsade dataabonnemang på flera destinationer.

no additional charges

Inga roamingavgifter

Res och håll dig uppkopplad utan roaming eller överraskande räkningar.

digital sim

Behåll ditt fysiska SIM-kort

Behåll ditt lokala SIM-kort för att ta emot samtal.

rocket

Enkel installation

Köp och installera ditt eSIM på några minuter.

refund-desktop

Ändrade planer? Inga problem!

Köp ditt Holafly eSIM med extra sinnesro. Du har upp till 6 månader att begära en återbetalning.

Läs mer
refund-mobile

Hur fungerar Holaflys eSIM?

Kontrollera att din enhet är eSIM-kompatibel och köp ditt datapaket.

Din telefon måste vara kompatibel med eSIM. Efter verifiering letar du efter din destination och köper ett dataabonnemang.

Kontrollera kompatibilitetarrow
cart cart

Följ installationsinstruktionerna

Kolla instruktionerna i det e-postmeddelande vi skickade till dig i samband med köpet av ditt eSIM för att slutföra installationen och aktiveringsprocessen.

traveler traveler

Var online direkt efter landning. Börja använda ditt dataabonnemang så snart du ankommer till din destination

Din telefon kommer att ansluta till internetnätverket automatiskt direkt vid ankomst.

Visa alla destinationer

Njut av tillförlitligt och prisvärt internet på dina resor. Vi löser täckningen.

location

Obegränsad data

Njut av obegränsad data utan bekymmer när du reser till många destinationer. Läs mer

location

Fortsätt använda dina favorit-appar

Ta den säkra hemresan, hitta den fantastiska restaurangen och nåla fast de lokala sevärdheterna, allt samtidigt som du håller dig uppkopplad med dina nära och kära.

location

Behåll ditt WhatsApp-nummer

Du kan ringa och skicka meddelanden till alla dina kontakter på WhatsApp, precis som om du är i samma land. Förlora inte kontakten med familj och vänner.

location

24/7 Customer Support

Behöver du hjälp? Vår kundservice är öppen dygnet runt och är bara ett meddelande bort för att hålla dig uppkopplad och hjälpa dig med allt du behöver.

location

Snabb och tillförlitlig internetanslutning

Anslut till de bästa nätverken på din destination och få internet som är både tillförlitligt och snabbt.

location

Njut av dubbla SIM-kort

Njut av flexibiliteten med vårt digitala eSIM samtidigt som du kan använda ditt ursprungliga SIM-kort som vanligt när du behöver det.

×
ticket

Obegränsad data

Njut av obegränsad data på valda destinationer med Holaflys eSIM! Du kan enkelt hålla dig uppkopplad och undvika krångel med att leta efter ett lokalt dataabonnemang.

Kontrollera täckningen för de länder där vi tillhandahåller obegränsad data och res med sinnesro med vetskapen att du inte kommer få slut på data under din resa.

Visa alla destinationer

Uppkoppling kan variera beroende på varje lands nätverk och täckning

×
ticket

Obegränsad data

Njut av obegränsad data på valda destinationer med Holaflys eSIM! Du kan enkelt hålla dig uppkopplad och undvika krångel med att leta efter ett lokalt dataabonnemang.

Kontrollera täckningen för de länder där vi tillhandahåller obegränsad data och res med sinnesro med vetskapen att du inte kommer få slut på data under din resa.

Visa alla destinationer

Uppkoppling kan variera beroende på varje lands nätverk och täckning

Holafly är det internationella eSIM som är mest rekommenderat: kolla själv.

4.6/5
star

Baserat på 48000+  

kundrecensioner på Trustpilot

+1M

Resenärer över hela världen som litar på oss

pay safety visa mastercard google pay paypal apple pay

Med Holafly kan du säga farväl till plast och resa runt i världen på ett ansvarsfullt sätt!

Genom att köpa eSIMs kan vi eliminera den miljöpåverkan som associeras med produktion, förpackning och distribution av fysiska SIM-kort. Läs mer

Ingen plast

Inget krångel

Ingen transport

×
ticket

Holaflys engagemang för hållbarhet

Hos Holafly har vi åtagit oss att minska vår miljöpåverkan och bli ett koldioxidneutralt företag till 2028. Du kan hjälpa oss att nå detta mål genom att använda vårt eSIM istället för ett fysiskt SIM-kort.

Genom att välja Holaflys eSIM kan du resa med sinnesro och med vetskapen om att du inte bara håller dig uppkopplad, utan även bidrar till en mer hållbar framtid.

Visa alla destinationer

Uppkoppling kan variera beroende på varje lands nätverk och täckning

Vanliga frågor

Hitta användbar information för att få svar på dina frågor

Vad är ett eSIM?

up arrow

Ett eSIM (embedded SIM) är ett digitalt SIM-kort som kan installeras direkt i din smartphone eller andra mobila enheter. Det är ett alternativ till det fysiska, uttagbara SIM-kortet du är van vid.

Kan jag fylla på mitt eSIM?

up arrow

Ja, du kan göra det genom att gå till Holafly Center eller via vår app.

Vad gör jag om jag tar bort eller förlorar QR-koden till mitt eSIM?

up arrow

Om du inte kan hitta koden så kontakta vårt kundsupport-team dygnet runt på help£holafly.com eller via vår onlinechatt. Vi kommer att skicka koden till dig på nytt via e-post.

Måste jag aktivera dataroaming på min enhet?

up arrow

Ja. För att säkerställa att ditt eSIM får den bästa täckningen måste du slå på dataroaming i inställningarna på din mobiltelefon. Detta kommer inte att medföra några ytterligare avgifter så länge du redan har ställt in ditt Holafly eSIM.

Vilken hastighet kommer jag att ha med Holafly eSIM?

up arrow

Med ditt Holafly eSIM kan du ansluta i 4G-, LTE- och 5G-hastigheter som alla lokala datalinjer. Ha dock i åtanke att din mobil kan ansluta i lägre hastigheter i avlägsna områden eller i områden med dålig täckning.

Får jag behålla mitt WhatsApp-nummer?

up arrow

Ja, du kommer att behålla ditt WhatsApp-nummer med alla dina konversationer och kontakter. Du kan använda appen precis som vanligt.

När kommer jag att få mitt eSIM?

up arrow

När du utför betalningen kommer vi att skicka ditt Holafly eSIM till den e-postadress du angav under köpprocessen. Säg farväl till de dagar då man behövde vänta på sitt fysiska SIM-kort med posten.

Vilka smartphones har stöd för eSIM?

up arrow

Du kan kolla om din smartphone är eSIM-kompatibel här.här.

Kan jag ringa och skicka SMS med mitt Holafly eSIM?

up arrow

En del eSIM-kort från Holafly inkluderar ett mobilnummer och du kan ringa och ta emot samtal.

Dessvärre är det inte möjligt att skicka eller ta emot SMS. Med eSIM-mobildata kan du fortsätta att använda dina appar för direktmeddelanden såsom WhatsApp eller iMessage.

Är Holafly den bästa leverantören av eSIM?

up arrow

Holafly erbjuder en bekväm och kostnadseffektiv eSIM-lösning för resenärer. Jämfört med andra eSIM-leverantörer sticker Holafly ut med sin omfattande täckning samt sina konkurrenskraftiga dataplaner och överkomliga priser. Med Holafly kan du enkelt ställa in ditt eSIM och njuta av pålitlig nätverkstäckning under dina resor.

Hur kan jag få en återbetalning?

up arrow

Hos Holafly är vi medvetna om att våra användare kan drabbas av oförutsedda händelser efter köpet. Därför kan du begära en återbetalning under följande omständigheter:

– Du köpte ett eSIM utan att ha kontrollerat kompatibiliteten med din mobiltelefon.
– Du avbokade din resa eller du behöver inte längre ditt eSIM.
– Våra eSIM fungerar i allmänhet bra, men om du upplever anslutningsproblem så kan vi ge dig en hel eller delvis återbetalning.

När återbetalningen är godkänd så kommer du att få återbetalningen till samma konto sm användes när du gjorde betalningen. Denna process kan ta mellan 5-10 arbetsdagar.

För mer information och villkor ber vi dig läsa vår Återbetalningspolicy.

Kan jag använda mitt SIM-kort och Holafly eSIM samtidigt?

up arrow

Om du använder en Apple-enhet så kan du använda ditt SIM-kort och ditt eSIM samtidigt. Välj SIM-kortet för samtal och SMS och Holafly eSIM för mobildata. Kom ihåg att om du lämnar ditt SIM-kort aktiverat så kan din nätverksleverantör tillämpa dataroaming-avgifter för att ta emot eller ringa samtal samt för SMS.

Hur tar jag bort mitt Holafly eSIM när jag har använt min data?

up arrow

Man behöver inte ta bort sitt eSIM när man slutat använda det. Men om du vill göra det kan du gå till din SIM-korthantering på din telefon.

Hur många gånger kan jag använda detta eSIM?

up arrow

Om det behövs eller om man byter telefon under resan så kan du överföra ditt eSIM. Observera dock att du bara kan överföra ditt eSIM till två enheter, den ursprungliga och en ny. När du har installerat det på en annan enhet än den ursprungliga så kommer du inte att kunna installera om den på den ursprungliga enheten och du måste leverera ditt eSIM från den ursprungliga enheten för att installera den på en andra enhet.

Hur kan jag se hur mycket data jag har kvar?

up arrow

För att kolla hur mycket datasaldo du har kvar, loggar du in i vårt Holafly Center med det användarnamn och lösenord vi skickade till dig via e-post när du gjorde ditt köp. Du kan även se ditt datasaldo från datainställningarna på din enhet.

När ska jag installera mitt eSIM?

up arrow

Du behöver wifi för att ställa in ditt eSIM så vi rekommenderar att du installerar och aktiverar ditt eSIM precis innan avresa. Du kan även vänta med att aktivera ditt eSIM tills du ankommer till din destination, men kom ihåg att du behöver en wifi-anslutning för installationsprocessen.

Hur installerar jag ett eSIM på min enhet?

up arrow

Efter ditt köp kommer vi att skicka en QR-kod till din e-postadress. Antingen skriver du ut QR-koden eller öppnar den på din dator. På din mobiltelefon går du till Inställningar > Mobildata > Lägg till dataplan och skannar QR-koden. Din telefon kommer nu tillåta dig att ange ett specifikt namn till denna dataplan. Du kommer nu att kunna växla mellan din dataplan från Holafly och den ursprungliga planen från din operatör. Dataplanen från Holafly kommer bara att fungera när du ankommer till din destination. När du landar slår du bara på dataroaming i mobiltelefonens inställningar och aktiverar dataplanen från Holafly. Kolla telefonens bruksanvisning för mer information om hur man lägger till en dataplan. Alla eSIM-produkter kommer med omfattande installationsinstruktioner.

Kan jag dela data med andra enheter?

up arrow

Att dela data är endast aktiverat för specifika eSIMs. Till exempel har de flesta eSIM med obegränsad data inte alternativet att dela data med andra enheter. Kolla informationen på produktsidan för att se om ditt eSIM klarar av tethering eller ej.