O que é APN e como configurá-lo no celular
Aprenda o que é APN e como configurá-lo para chip Vivo, TIM e Claro em celulares Android e iPhone e, assim, evitar problemas de conexão.
Como o seu celular consegue se conectar à internet da sua operadora? É graças ao APN (“Access Point Name”, ou Nome de Ponto de acesso), uma configuração dos smartphones que funciona como um “passaporte digital que conecta seu telefone à rodovia da internet”.
Na maioria dos celulares a APN já vem configurada, porém, algumas operadoras de telefonia exigem a realização desse procedimento, principalmente para a inserção de um novo chip eSIM.
Além de mostrar o que é a APN, apresentamos neste artigo como configurá-la no iPhone ou Android e, caso não funcione, mostramos como inserir manualmente caso sua operadora seja a TIM, Vivo ou Claro.

O que é APN e como funciona
O APN é um identificador exclusivo do dispositivo que permite o uso da internet, o envio de solicitações para servidores e o download de pacotes de dados, ou seja, a navegação normal na web.
O objetivo do processo de configuração do APN é o roteamento, ou seja, calcular a melhor e mais eficiente rota para a transmissão de dados para o smartphone e a partir dele.
A configuração do APN permite a conexão com redes de operadoras nacionais e internacionais. Está disponível para qualquer smartphone compatível com as redes sem fio utilizadas atualmente, desde as mais antigas redes 2G.
O APN nada mais é do que um conjunto de diferentes configurações do telefone. Quando configuradas corretamente, permitem o uso da conexão de rede para navegação na internet, uso de aplicativos móveis online e até mesmo o envio de mensagens SMS e MMS. Portanto, a configuração do APN é uma das primeiras coisas que devem ser feitas após a compra de um novo smartphone.
Como configurar APN no celular
Configurar o APN (Access Point Name) é essencial para o seu smartphone se conectar à internet via dados móveis fornecida pela sua operado. Mesmo com um plano de dados ativo, sem um APN correto, você poderá enfrentar problemas de conexão.
Geralmente, o APN é configurado automaticamente pelo seu telefone ao inserir um novo cartão SIM. Entretanto, caso isso não aconteça, será preciso configurá-lo manualmente, independentemente se o seu celular for iPhone ou Android.
Nesses casos, é necessário atualizar manualmente as configurações do APN acessando as opções de rede do celular. Basta inserir os dados fornecidos pela sua operadora para restabelecer a conexão.
Se você ainda não sabe como fazer isso, fique tranquilo(a). Mostraremos a seguir como realizar esse processo, de maneira simples e rápida para que você tenha conexão à internet sem complicações.
Configure o APN automaticamente no iPhone e Android
Caso o seu APN não esteja configurado automaticamente, conforme adiantamos anteriormente, precisará ser configurado manualmente. No entanto, esse processo percorre caminhos diferentes para dispositivos iPhone ou Android. Também é importante frisar que você só poderá editar ou visualizar o APN no iPhone e no iPad se a operadora permitir.
Como configurar o APN no iPhone
Para configurar o APN em um iPhone, ou iPad, é preciso entrar em contato com sua operadora, e depois realizar o seguinte passo a passo:
- Acesse “Ajustes”;
- Depois vá para “Dados Móveis”;
- Depois clique em “Opções de Dados Móveis;”
- E, por fim, vá em “Rede de Dados Móveis”;
- Caso necessário, insira os dados da sua operadora e salve as alterações.
Como configurar o APN no Android
Se você quiser configurar o APN em um dispositivo móvel Android, precisará entrar em contato com a sua operadora e percorrer o seguinte caminho:
- No Android, vá até “Configurações”;
- Depois em “Rede e Internet”
- Vá em seguida em “Rede Móvel”, depois em “Avançado”;
- Por último, acesse “Nomes de Pontos de Acesso (APN)”.
- Se o APN não estiver correto, toque em “Adicionar” e insira as informações da operadora. Depois, salve e reinicie o celular para aplicar as mudanças.
Configure o APN manualmente
Para configurar o APN manualmente, é necessário acessar as configurações de rede do seu celular, localizar a opção de APN e inserir os dados corretos fornecidos pela sua operadora.
Configure o APN da Claro
Se você for cliente da Claro, precisa entrar em contato com a operadora e, ao configurar o seu VPN, preencher os seguintes campos, ou atualizá-los, se necessário:
- Nome: Claro Dados
- APN: claro.com.br
- Proxy: Não definido
- Porta: Não definido
- Nome de usuário: claro
- Senha: claro
- Servidor: Não definido
- MMSC: Não definido
- Proxy MMS: Não definido
- Porta MMS: Não definido
- MCC: 724
- MNC: 05
- Tipo de autenticação: PAP
- Tipo de APN: default
Não pare por aqui, saiba mais sobre o serviço de roaming internacional da Claro e o eSIM da Claro.
Configure o APN da Vivo
Agora, se você for cliente da Vivo, além de entrar em contato com a operadora, precisa preencher os seguintes campos:
- Nome: Vivo ZAP
- APN: zap.vivo.com.br
- Proxy: Não definido
- Porta: Não definido
- Nome de usuário: vivo
- Senha: vivo
- Servidor: Não definido
- MMSC: Não definido
- Proxy MMS: Não definido
- Porta MMS: Não definido
- MCC: 724
- MNC: deixe como está
- Tipo de autenticação: PAP
- Tipo de APN: default,supl
Saiba mais sobre o serviço de roaming internaciona da Vivo e o eSIM da Vivo.
Configure o APN da TIM
Além de contactar a TIM, para configurar o APN do seu aparelho celular, você precisará preencher os campos abaixo:
- Nome: TIM Connect
- APN: timbrasil.br
- Proxy: Não definido
- Porta: Não definido
- Nome de usuário: tim
- Senha: tim
- Servidor: Não definido
- MMSC: Não definido
- Proxy MMS: Não definido
- Porta MMS: Não definido
- MCC: 724
- MNC (DDD 21 a 38 e 71 a 89): 02
- MNC (DDD 11 a 19): 03
- MNC (DDD 41 a 69): 04
- Tipo de autenticação: PAP ou CHAP
- Tipo de APN: default
Aproveite e aprenda mais sobre o roaming internacional da TIM e o eSIM da TIM.
Roaming e APN: Como evitar custos inesperados
Sabia que, se você estiver viajando, um APN incorreto pode impedir que seu dispositivo se conecte à rede local ideal, levando a taxas de roaming inesperadas e caras? Para evitar que esse tipo de coisa aconteça durante as suas viagens, indicamos o Holafly eSIM, uma solução com internet ilimitada no exterior sem taxas de roaming.
Adiante, explicamos melhor como configurar o APN da Holafly.
Como configurar APN da Holafly?
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As informações mais importantes sobre a configuração do APN
Esperamos que o nosso artigo sobre o que é e a configuração do APN tenha esclarecido as principais questões relacionadas a esse tema. Se você se interessar por outros temas relacionados à segurança de dados, saiba mais sobre a VPN na China, o código IMEI do celular e a chamada Wi-Fi.

APN – Perguntas frequentes
Ficou com alguma dúvida? veja se conseguimos resolvê-la!
Qual é a diferença entre um APN privado e um APN público?
O APN público é acessível a todos os usuários da operadora, enquanto o APN privado é restrito a um grupo específico, oferecendo mais segurança e controle.
Como configurar o APN do chip?
Acesse as configurações do seu telefone, vá até “Redes Móveis” > “Nomes de ponto de acesso (APN)”, adicione um novo APN e insira os dados fornecidos pela operadora.
Como configurar o APN no eSIM?
Após ativar o eSIM, vá até as configurações de rede, acesse as opções de APN e insira manualmente os dados da operadora, se necessário.