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eSIM Vivo: como solicitar, quanto custa e como ativar

Você deseja saber mais sobre comprar e ativar o chip eSIM virtual da Vivo? Leia este artigo e saiba tudo sobre esse dispositivo digital!

pedroc

Fevereiro 16, 2024

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A Vivo é uma das empresas de telefonia brasileiras que oferecerem dispositivos virtuais para os seus clientes. Neste artigo apresentaremos informações importantes sobre o chip eSIM da Vivo, como planos, preços, como ativar esse serviço, entre outras coisas. Além disso, mostraremos também opções a ele, para que você possa analisar as possibilidades e escolher a que for melhor para si.

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O que é um eSIM ou chip virtual?

Antes de falar sobre o dispositivo virtual da Vivo, achamos conveniente explicar do que se trata como usar o chip virtual. Ele é um nanochip digital que, após ser instalado e configurado em um celular, permite a realização dos mesmos serviços oferecidos por um chip físico, tais como ter acesso à internet.

Preços e planos eSIM da Vivo

Os valores que você irá pagar pelo chip eSIM da Vivo variam conforme o plano escolhido, se pós-pago ou pré-pago. Confira os preços a seguir:

Pós-pago

A princípio, a preferência da Vivo sempre foi por oferecer os serviços do chip eSIM para os clientes do plano pós-pago, que possuem 4 opções, que variam de R$122,00 a R$152,00. O pós inclui, além de pacotes de dados, a assinatura streamings, como o Globoplay e a Netflix, e a utilização do Vivo Travel Américas, um plano internacional que permite ligações e dados.

Pré-pago

Então, a Vivo dispôs, recentemente, a possibilidade de utilizar a tecnologia eSIM gratuitamente nos planos pré-pagos. Porém, essa opção é por tempo limitado, podendo ser um serviço cobrado a qualquer momento. Quanto aos valores dos planos, você pagará preços diferenciados, sendo 3 as opções: pré-pago, controle e Vivo Easy.

Smartwatches

Por fim, a Vivo oferece a possibilidade de comprar um chip eSIM para smartwatches, o Vivo SYNC, sendo ele gratuito para os clientes dos planos pós-pagos. Esse dispositivo pode ser instalado em dispositivos de várias marcas, entre eles podemos citar os da Samsung e da Apple.

Dispositivos compatíveis com o chip eSIM da Vivo

Porém, um dos requisitos básicos para usar um chip eSIM virtual da Vivo é você ter um dos aparelhos compatíveis com eSIM. Por enquanto, somente alguns modelos de celular da Apple, Motorola e Samsung possuem essa compatibilidade. Confira no site deles esse ponto.

Com os smartwatches acontece o mesmo, é necessário ter um modelo dele que seja compatível com a tecnologia do chip virtual eSIM. Por hora, somente alguns modelos da Apple e da Samsung são compatíveis. Você encontrará no site deles essa informação.

Passos para solicitar o eSIM da Vivo

Assim, para solicitar o chip eSIM da Vivo, você precisa se dirigir a uma Loja da Vivo, revenda autorizada ou pelo Vivo em Casa (o canal oficial de Whatsapp dessa operadora).

Requisitos

Por fim, os únicos requisitos para comprar um chip eSIM da Vivo são:

  • Ser assinante de um dos planos de telefonia da Vivo.
  • Ter um aparelho compatível com essa tecnologia.
  • Ir até uma loja ou revenda para comprá-lo e você receber o QR Code de ativação.

Passo a passo para consegui-la

Para conseguir o seu chip eSIM da Vivo, será necessário

1. Contrate um plano pré-pago ou pós-pago da Vivo, em uma loja, revenda ou mesmo pela internet.

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2. Se contratar o seu plano em uma loja, aproveite e peça o seu chip eSIM. Caso tenha contratado pela internet, será preciso se dirigir até uma loja.

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3. Verifique a compatibilidade do seu modelo antes da compra do seu dispositivo.

4. Se esta tudo ok, basta scanear o QR Code do seu dispositivo, após a compra, e pronto!

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É possível solicitar o chip virtual Vivo pelo WhatsApp?

É possível solicitar um chip eSIM da Vivo tanto em lojas físicas da operadora quanto pelo WhatsApp. Confira, a seguir, um passo a passo para realizar esse procedimento:

  • Primeiro, acesse o site oficial da Vivo;
  • Vá em “Ajuda” e depois e vá para a opção “Encontre uma loja”;
  • Escolha uma das lojas disponíveis e acesse “WhatsApp Loja”;
  • Pronto, basta entrar em contato para solicitar e comprar um chip eSIM virtual da Vivo.

H2. Como ativar o chip eSIM virtual da Vivo – por dispositivo

De antemão, o que você precisa saber é que cada modelo de celular ter um caminho próprio para ativar o chip eSIM da Vivo. Aqui, separamos por sistema operacional (o da Apple e o Android) e também o smartwatch. Para maiores detalhes, acesse a página da operadora.

Apple iPhone

1 – Clique em “Ajustes”.
2 – Depois em “Celular”.
3 – Após isso, acesse “Configurar Celular”.
4 – Clique em “Usar Código QR”.
5 – Posicione a câmera e leia o QR Code.

Android

Essa configuração pode ser aplicada a telefones de marcas como Samsung, Google Pixel, Huawei, Xiaomi, entre outras.

1 – Acesse “Configurações”.
2 – Depois clique em “Conexões”.
3 – Selecione “Gerenciamento de cartão SIM”.
4 – Clique em “Adicionar plano móvel”.
5 – Vá em “Ler o código QR da operadora”.
6 – Posicione a câmera e leia o QR Code.
7 – Selecione “Adicionar”.

Smartwatches

Então, basta sincronizar o seu smartwatch com o seu aparelho de celular para começar a usufruir do seu chip eSIM Vivo.

Do chip físico ao chip eSIM virtual: é possível com a Vivo?

Ao analisarmos alguns fatores, fica mais fácil de entender o porquê não é possível transformar um chip físico em um chip virtual, nem com a Vivo, nem com qualquer operadora no Brasil, como:

  • Transformar um chip físico em virtual pode envolver questões regulatórias e operacionais que podem não ser facilmente gerenciáveis;
  • Os dispositivos móveis são projetados para funcionar com chips físicos ou virtuais, e muitos deles não suportam a transição fácil entre os dois formatos;
  • O processo de migração entre um chip físico e um chip virtual envolve questões de segurança significativas.

Empresas que também oferecem o chip eSIM

Entretanto, além da Vivo, existem outras operadoras que oferecem o chip eSIM virtual, como a T-Mobile, por exemplo. Porém, listamos a seguir aquelas que consideramos como as melhores opções para você adquirir o seu dispositivo: a Holafly, Claro e Tim.

Holafly

A espanhola Holafly é uma das empresas referência mundial na comercialização de chips eSIM virtuais. Fáceis de ativar e comprar (via loja online), essa empresa oferece mais de 200 opções de destinos para viajar e ter a melhor conectividade, em qualquer lugar do planeta.

Além disso, alguns planos da Holafly garantem dados ilimitados e 60 minutos para realizar e receber chamadas. Assim como as outras opções, o chip eSIM desta empresa não ocupa espaço físico em seu aparelho, apresentando algumas vantagens em relação ao chip eSIM da Vivo:

  • Compre seu dispositivo de qualquer lugar do mundo, sem precisar sair de casa.
  • Alto índice de aprovação entre seus clientes nas mídias sociais e sites de reclamação.
  • Ideal para viajantes brasileiros no exterior.
  • Uma ótima cobertura de sinal que jamais te deixará na mão.
  • Suporte 24 horas, 7 dias por semana.
  • Fácil e intuitivo de usar.
  • Você o recebe diretamente em seu e-mail após a compra.
  • Compatibilidade com várias marcas de celular, como a Xiaomi, Samsung, iPhone, entre outras.
  • Grande variedade de planos e valores.
  • Dados ilimitados.
  • Aproveite os serviços de streaming, downloads e outras atividades online, sem medo de ultrapassar o limite.
  • Não precisa se preocupar com cobranças extras.
  • Não precisa monitorar o uso de dados ou limitar o uso da Internet para evitar exceder seu limite de dados.
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Claro

Compre o chip eSIM da Claro somente em lojas autorizadas dessa operadora, ao custo de R$10,00 a unidade. Sobre os planos, você pode assinar um dos planos pré-pagos ou pós-pagos da Claro para utilizar em seu dispositivo virtual. Já para os smartwatchs, é possível ter um eSIM para ele por R$29,99.

Porém, em relação às vantagens e desvantagens em relação ao chip eSIM virtual da Vivo, o da Claro apresenta basta similaridade ao da Claro para se ter um número virtual.

Tim

Compre o chip eSIM da Tim em uma loja física da operadora ou pela internet, sem maiores problemas. Os planos pré-pagos e pós-pagos dessa empresa podem ser aproveitados e utilizados pelo seu dispositivo virtual.

O mesmo se aplica para o smartwatch. Contudo, em relação às vantagens e desvantagens em relação ao chip eSIM virtual da Vivo, não existem muitos, pois o dispositivo da Tim é bem similar ao da Claro para se obter um número virtual.

Perguntas frequentes sobre o chip eSIM da Vivo

Como conseguir um eSIM da Vivo?

Basta solicitar o seu dispositivo em uma loja oficial da Vivo ou via WhatsApp.

Quanto custa um eSIM da Vivo?
Para comprar o chip eSIM da Vivo não é preciso desembolsar nada, é gratuito para os assinantes de algum dos planos dessa operadora, sendo necessário apesar assinar um dos planos.

Como gerar QR Code eSIM Vivo iPhone?
Se dirija a uma loja física da Vivo para gerar o QR Code após comprar o seu chip eSIM.

Quanto tempo demora para ativar o eSIM Vivo?
Após solicitar e comprar o seu chip eSIM da Vivo em uma loja física, basta instalar e configurar esse dispositivo em seu celular para ativar o seu número virtual, em questão de minutos.