Receba um desconto de 5% of discount using the code
MYESIMNOW5
Comprar meu eSIM
Trustpilot

Como verificar meu uso de dados?

Para muitos viajantes, acompanhar o consumo de dados é essencial! Veja como verificar seu saldo de dados facilmente pelo aplicativo Holafly ou diretamente no seu celular.

Para verificar seu uso de dados no aplicativo Holafly

  • Abra o aplicativo Holafly > Vá para Meus eSIMs > Selecione o eSIM no qual você precisa verificar as informações > Toque em Ver detalhes > Aqui, você encontrará informações sobre dias de uso, data de ativação e data de expiração.
Para verificar seu uso de dados no aplicativo Holafly

Se você não tem o aplicativo baixado em seu dispositivo, pode verificar essas informações no nosso site.

  • Faça login no Holafly Center pelo site > Após entrar na sua conta, encontre o eSIM que você precisa verificar. Em seguida, selecione a opção Ver Detalhes > Você poderá ver os dias usados no seu plano ilimitado e os GB restantes no seu plano limitado.
Para verificar seu uso de dados no aplicativo Holafly

Como verificar seu uso de dados em um iPhone

  • Vá para Ajustes ou Configurações > Toque em Celular ou Dados Móveis > Role para baixo até a seção DADOS CELULARES > Você verá o consumo total de dados do período atual.
Como verificar seu uso de dados em um iPhone

Como verificar o uso de dados no Android

  • Vá para Ajustes ou Configurações > Conexões > Selecione Uso de dados > Verifique o Uso de dados: Você verá o consumo total de dados do período atual.
Como verificar o uso de dados no Android

Como verificar quanto dados ainda tenho?

Se o seu eSIM tem dados limitados, o app permite acompanhar facilmente seu uso diário. Já para planos ilimitados, não há necessidade de monitoramento detalhado, então você pode navegar sem preocupações e sem precisar verificar o saldo constantemente.

Dicas de solução de problemas

Estratégias inteligentes para economizar seus dados

Monitorando seu uso de dados com essas dicas, você pode economizar seus dados móveis para quando realmente precisar:

  • Configure alertas para acompanhar seu consumo e evite a redução de velocidade ao atingir o limite de dados.
  • Considere desativar os dados em segundo plano para aplicativos desnecessários. Isso pode reduzir significativamente o consumo de dados.
  • Lembre-se de que serviços de streaming podem consumir rapidamente seus dados. Portanto, é uma boa ideia baixar conteúdo quando estiver conectado ao Wi-Fi.

Como saber quanto de dados do hotspot ainda está disponível?

Para verificar quanto de dados de hotspot ainda está disponível no seu dispositivo, siga estas instruções para iPhone e Android:

No iPhone:

  • Abra Ajustes ou Configurações > Toque em Celular ou Dados Móveis > Arraste para baixo > Verifique Acesso Pessoal. Aqui, você pode conferir quanto de dados já foi usado no seu Acesso Pessoal.
No iPhone:

No Android:

  • Vá para Configurações > Toque em Conexões > Selecione Roteador Wi-Fi e Ancoragem > Escolha a opção Roteador Wi-Fi para ver quantos dados você compartilhou.

Outras perguntas

visibility off visibility on

Como devo configurar meu eSIM?

Você pode esperar até chegar ao país para ativar seu eSIM, mas lembre-se de que precisará de uma conexão Wi-Fi para realizar o processo de instalação.

Saiba mais.
visibility off visibility on

O que acontece se eu esgotar meus dados ou os dias de validade?

Se você perceber que precisa de mais dados do que o que sua eSIM oferece, a melhor opção é recarregar seu cartão eSIM com a quantidade certa de dados para você.

Saiba mais.
visibility off visibility on

Posso usar meu cartão SIM e o eSIM da Holafly ao mesmo tempo?

Sim. Lembre-se de que, se deixar seu cartão SIM ativado, sua operadora de rede poderá aplicar tarifas de roaming para fazer ou receber chamadas e enviar ou receber mensagens de texto.

Saiba mais.

Any more questions?

If you encounter any issues during this process, feel free to reach out to us 24/7 through our Live Support chat.

Holafly Let´s talk Holafly
Holafly