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Como Adicionar Mais Dados ao Meu Celular com o eSIM Holafly?

Está ficando sem dados e se perguntando como adicionar mais dados ao seu celular? Com o eSIM Holafly, você pode facilmente estender ou adicionar mais dados quando necessário, antes que seu eSIM expire. Este guia mostrará como recarregar seu eSIM pelo site da Holafly, fornecerá dicas para adicionar dados e garantirá uma ativação tranquila da recarga do eSIM. Continue lendo para aprender a gerenciar seu plano Holafly e permanecer conectado durante sua viagem.

Para ter em mente

  • As recargas só podem ser feitas antes que seu eSIM expire. Verifique o uso de dados ou o período de validade no aplicativo Holafly ou no Holafly Center.
  • As recargas de dados estendem seu plano existente do mesmo eSIM e são ativadas automaticamente. Não é necessário comprar um novo eSIM.
  • A ativação da recarga do eSIM ocorrerá assim que seu plano inicial expirar.
  • Você só pode estender os dados para o mesmo destino do eSIM original. Por exemplo, se seu eSIM for para a Europa, a recarga também deve ser para a Europa.

Como Estender os Dados do Seu eSIM Holafly Pelo Site

  • Acesse o Holafly Center pelo site > Clique no Ícone do Menu (três linhas horizontais) > Toque no botão Entrar para acessar o Holafly Center > Insira seu e-mail de compra e o código de verificação.

Como Estender os Dados do Seu eSIM Holafly Pelo Site
  • Dentro da sua conta > Selecione a opção Recarregar meu eSIM para o eSIM que deseja estender > Escolha o plano com o número de dias desejado para a recarga > Toque em Comprar Pacote > Confirme seu pedido > Escolha seu Método de Pagamento > Adicione suas informações pessoais.

Como Estender os Dados do Seu eSIM Holafly Pelo Site
  • Role para baixo e clique em Continuar Para o Pagamento > Receba a confirmação no seu e-mail de compra.

Como Obter Mais Dados Quando Acabarem?

Se o período de validade do seu plano de dados expirou ou seu plano chegou ao fim, a única maneira de adicionar mais dados ao seu celular com o eSIM Holafly é comprando um novo eSIM, pois as recargas de dados só podem ser feitas antes que seu eSIM expire.

Dicas e soluções práticas

Se você já comprou mais dados e a recarga do seu eSIM não ativou automaticamente após a expiração do plano atual, reinicie seu celular. Como alternativa, ative o modo avião por alguns minutos, depois desative e tente navegar na Internet para atualizar a conexão.

Outras perguntas

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Como devo configurar meu eSIM?

Você pode esperar até chegar ao país para ativar seu eSIM, mas lembre-se de que precisará de uma conexão Wi-Fi para realizar o processo de instalação.

Saiba mais.
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O que acontece se eu esgotar meus dados ou os dias de validade?

Se você perceber que precisa de mais dados do que o que sua eSIM oferece, a melhor opção é recarregar seu cartão eSIM com a quantidade certa de dados para você.

Saiba mais.
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Posso usar meu cartão SIM e o eSIM da Holafly ao mesmo tempo?

Sim. Lembre-se de que, se deixar seu cartão SIM ativado, sua operadora de rede poderá aplicar tarifas de roaming para fazer ou receber chamadas e enviar ou receber mensagens de texto.

Saiba mais.

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