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Seu Ponto de Acesso (Hotspot) do iPhone não está funcionando? Veja como corrigir

Sabemos como é essencial compartilhar a internet enquanto viaja. Se o ponto de acesso do seu iPhone não estiver funcionando, este guia vai ajudá-lo a solucionar o problema e retomar a conexão.

Motivos pelos quais seu Ponto de Acesso não está funcionando

Existem várias razões pelas quais o seu Ponto de Acesso pode não estar funcionando no seu iPhone. Aqui estão alguns dos motivos mais comuns:

  • A opção "Permitir que outros se conectem" no seu iPhone está desativada.
  • O seu plano não inclui o Ponto de Acesso.
  • Você atingiu o limite diário de compartilhamento de dados.
  • O modo avião está ativado.
  • Há uma atualização pendente do iOS.
  • O APN do seu eSIM pode estar mal configurado.
  • O sinal de dados móveis está fraco.
  • Você está compartilhando a internet com vários dispositivos ao mesmo tempo.
  • Alguns dispositivos podem não ser compatíveis com a faixa de frequência usada pelo seu iPhone.
  • Você pode estar enfrentando conexões instáveis ou interferências.

Dicas e soluções práticas quando o Ponto de Acesso não está funcionando

Se o seu plano de dados do eSIM permite o Ponto de Acesso e os dados móveis estão funcionando, mas o Ponto de Acesso não está funcionando, siga estas etapas e tente compartilhar os dados após cada uma delas:

No dispositivo que fornece o Ponto de Acesso

  • Desative, espere 30 segundos e ative novamente seus dados móveis.
  • Certifique-se de que "Permitir que outros se conectem" esteja ativado.
  • Verifique se você tem a versão mais recente do iOS.
  • Verifique se você tem um sinal de rede forte.
  • Forneça a senha Wi-Fi correta para o seu dispositivo compartilhar o acesso à internet.
  • Ative "Maximizar Compatibilidade" se você tiver um iPhone 12 ou posterior.
  • Não saia da tela "Ponto de Acesso Pessoal" até que o outro dispositivo esteja conectado à rede Wi-Fi.
  • Reinicie o seu iPhone.
  • Redefina as configurações de rede do seu iPhone.

No dispositivo que precisa se conectar à internet

  • Desative o Wi-Fi e depois de 30 segundos ative-o novamente.
  • Certifique-se de que você está usando a rede Wi-Fi que corresponde ao nome do dispositivo que está compartilhando a internet.
  • Verifique a senha do Wi-Fi se você receber um erro de senha ao tentar se conectar.
  • Reinicie os dispositivos que você está tentando conectar ao Ponto de Acesso.
  • Remova o perfil Wi-Fi do dispositivo, excluindo a rede salva, e adicione-o novamente, reconectando-se à mesma rede, para ajudar a resolver problemas de conexão.

Passos para implementar as soluções listadas acima

Como verificar se o seu eSIM Holafly permite o uso do Ponto de Acesso?

  • Vá para o site da Holafly Pesquise seu destino de eSIM Clique em Especificações Verifique a seção de Ponto de Acesso Se disser "Sim", você pode compartilhar a internet (verifique também se há algum limite diário).
Como verificar se o seu eSIM Holafly permite o uso do Ponto de Acesso?

Para verificar se o recurso de Ponto de Acesso está ativado

  • Vá para Ajustes Acesso Pessoal Verifique se o botão "Permitir Acesso a Outros" está verde.
  • Nesta mesma tela, você pode ver a senha Wi-Fi que você atribuiu ao seu dispositivo para o compartilhamento de dados, e também pode ativar a opção "Maximizar Compatibilidade", se necessário.
  • Tente compartilhar os dados depois de completar as etapas acima.

Para redefinir as Configurações de Rede no seu iPhone

Se as etapas sugeridas ainda não ajudarem e o Ponto de Acesso não estiver funcionando no seu iPhone, tente redefinir as Configurações de Rede para limpar qualquer dado corrompido que possa estar afetando o seu eSIM. Lembre-se de que isso apagará todas as suas senhas de Wi-Fi, então faça backup delas primeiro!

  • Abra Ajustes Geral Toque em Transferir ou Redefinir iPhone Selecione Redefinir → Confirme tocando em Redefinir Ajustes de Rede. Tente compartilhar os dados novamente após redefinir as configurações de rede do seu iPhone.
Para redefinir as Configurações de Rede no seu iPhone

Para conferir se o seu iPhone está atualizado com a versão mais recente do iOS:

  • Vá para Ajustes Geral Atualização de Software → Atualizar agora
Para conferir se o seu iPhone está atualizado com a versão mais recente do iOS:
  • Se você ainda não atualizou para a versão mais recente do iOS, clique em Atualizar Agora. Às vezes, as atualizações corrigem bugs que impedem o compartilhamento de dados.
  • Tente compartilhar os dados novamente após atualizar o software do seu iPhone.

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