Appuyez sur « Réseau et Internet », puis sur l'icône « + » à côté de votre forfait principal. Maintenant, appuyez sur « Télécharger un profil SIM à la place ? », puis appuyez sur « Suivant » pour démarrer le processus d'installation.
02.
Ouvrez votre messagerie
Ouvrez votre messagerie sur un appareil différent de celui que vous utilisez pour l’installation et trouvez l’e-mail contenant le code QR que nous vous avons envoyé.
Si vous n’avez pas reçu votre code, veuillez nous contacter.
03.
Scannez le code QR et suivez les étapes d’installation
Scannez le code qui vous a été envoyé par e-mail et suivez les étapes affichées sur l'écran pour installer votre eSIM. Une fois arrivé(e) à destination, suivez les instructions d'activation pour vous connecter à Internet.
Recherchez le message dans lequel nous vous avons envoyé le code d'activation pour Android lors de votre achat.
Si vous n’avez pas reçu votre code, veuillez nous contacter.
02.
Ouvrez les « Paramètres » sur votre appareil
Appuyez sur « Réseau et Internet », puis sur l'icône « + » à côté de votre forfait principal. Maintenant, appuyez sur « Télécharger un profil SIM à la place ? ».
03.
Suivez les étapes d’installation
Au bas de l'écran, appuyez sur « Besoin d'aide ? » et vous verrez une option en surbrillance indiquant « Saisir le code manuellement ». Saisissez le code et suivez les étapes affichées sur votre appareil.
C’est tout ! Votre forfait est maintenant activé et vous pouvez commencer à utiliser vos données.
Comment savoir si votre carte eSIM est activée ?
Comment savoir si votre carte eSIM est activée ?
Vous pouvez vérifier cela de deux façons :
01.
Assurez-vous d’avoir au moins une barre dans l’icône de réseau de votre téléphone.
02.
Dans les paramètres de votre appareil, allez dans « Réseau et Internet », appuyez sur l’option « SIM » et sélectionnez votre nouvelle eSIM Holafly dans la liste. Vérifiez que votre forfait et l’option « Itinérance » sont activés.
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