¡Obtén un 5% de descuento usando el código:
MYESIMNOW5
Comprar mi eSIM
Idioma
Divisa
Euro
EUR - €
Dólar de los Estados Unidos (US)
USD - $
Peso mexicano
MXN - $
Trustpilot

¿Cómo puedo consultar mi consumo de datos?

Para consultar tu consumo de datos con Holafly, simplemente usa la app de Holafly o revisa en tu teléfono. Asegúrate de revisar el estado de tu eSIM y sigue nuestra guía para gestionar eficazmente tu saldo y evitar interrupciones.

Cómo consultar el uso de datos en la aplicación Holafly

Abre la app Holafly > Accede a Mis eSIM > Ver detalles: Encontrarás información sobre los días de uso, la fecha de activación y la fecha de expiración.

En caso de no tener la aplicación descargada en tu dispositivo, puedes consultar esta información en la página web.

Cómo ver cuantos datos me quedan

Para saber cuántos datos móviles tienen los usuarios con eSIM de datos limitados, la aplicación mostrará el consumo diario de datos. Sin embargo, si tienes una eSIM de datos ilimitados, no verás los detalles de uso diario, ya que no hay límites de datos. Los planes ilimitados ofrecen la libertad de usar datos sin preocuparte por alcanzar un límite, por lo que puedes disfrutar de tu conectividad sin un monitoreo constante.

Cómo consultar el uso de datos en iPhone (iOS)

Ve a Ajustes o Configuración > Datos móviles o Red Celular > Desplázate hacia abajo y selecciona Datos móviles  > Revisa el uso de datos: encontrarás un resumen del consumo de datos para el período actual.

Cómo verificar el uso de datos en Android

Abre Ajuste o Configuración > Conexiones > Selecciona Uso de datos > Revisa el uso de datos: verás el consumo total de datos para el período actual.

Consejos y Soluciones Prácticas

Configura un límite de datos (opcional): para controlar el uso de tus datos, puedes definir un límite o activar alertas. Así, podrás supervisar tu consumo y recibir notificaciones cuando te acerques al límite que hayas establecido.

Otras preguntas

visibility off visibility on

When should I set up my eSIM?

You can wait until you arrive in the country to activate your eSIM, but please remember that you will need a Wi-Fi connection to perform the installation process

Learn more
visibility off visibility on

What happens if I use up my data or exhaust the days of validity?

If you find you need more data than what your eSIM offers, the best option is to top up your eSIM card with the right amount of data for you.

Learn more
visibility off visibility on

Can I use my SIM card and Holafly eSIM at the same time?

Yes. Please remember that if you leave your SIM card activated, your network provider may apply data roaming charges to make or receive phone calls, and to send or receive text messages.

Learn more

¿Podemos ayudar en algo más?

Si tienes algún problema durante el proceso, no dudes en contactarnos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de nuestro chat de Atención al Cliente.

Holafly Hablemos Holafly
Holafly