Hur kontrollerar du datanvändning och saldo

När du reser är det lätt att tappa koll på hur mycket mobildata du använder. Genom att kontrollera din datanvändning kan du se en uppskattning direkt i telefonens inställningar, medan din datasaldo visar exakt hur mycket data eller hur många dagar du har kvar hos din operatör.

I praktiken ger din telefon en uppskattning av användningen, men det är bara operatören eller din eSIM-leverantör som kan visa din faktiska saldo. I den här guiden får du veta var du kontrollerar detta på både iPhone och Android, så att du alltid vet hur mycket data du har använt och vad du har kvar.

Hur du kontrollerar datanvändning på mobilen

Innan du börjar följa din datanvändning behöver du manuellt återställa telefonens datastatistik. Telefoner synkroniserar inte automatiskt med startdatumet för din resa eller faktureringsperioden, så datan som visas i inställningarna inkluderar ofta användning från tidigare veckor eller månader.

För att få en korrekt bild bör du återställa statistiken så snart du landar eller aktiverar din eSIM. På iPhone hittar du Nollställ statistik längst ner i menyn för mobildata. På Android letar du efter Återställ eller Faktureringscykel under datanvändning. När detta är gjort visar telefonen endast data som används från den tidpunkten. Följ sedan stegen nedan för att enkelt hålla koll under resan.

För att kontrollera datanvändning på iPhone

• Gå till Inställningar → Tryck på Mobilnät → Scrolla ner till Mobildata → Här ser du den totala datanvändningen för den aktuell period på din aktiva linje.

Tips: Se till att din rese-eSIM är aktiverad och vald som linje för mobildata. För att undvika blandad statistik rekommenderar vi också att du stänger av ditt primära SIM-kort så att datan endast speglar din reseplan.

För att kontrollera datanvändning på Android

• Gå till Inställningar → Anslutningar → Välj Datanvändning → Kontrollera datanvändning: Här ser du den totala dataförbrukningen för den aktuella perioden.

Hur du kontrollerar din datasaldo hos operatören

Om du vill veta exakt hur mycket data du har kvar är operatörens app eller webbplats det mest tillförlitliga alternativet. Till skillnad från telefonens inställningar visar detta din faktiska saldo, inte bara en uppskattning av datanvändningen.

Här visar begränsade abonnemang hur många GB du har kvar, medan obegränsade abonnemang visar hur många dagar du har kvar istället för datamängd. Använd detta alternativ när telefonens uppskattning inte stämmer med din plan eller när du behöver ett tydligt svar utöver den aktuella perioden i inställningarna.

För att kontrollera din datasaldo (app eller webbplats)

Du kan kontrollera din datasaldo via operatörens app eller webbplats. Med leverantörer som Holafly behöver du logga in på ditt konto och följa stegen nedan:

• Logga in på operatörens kundportal via webbläsare eller app → Gå till dina aktiva abonnemang eller sektionen Mina eSIM → Här kan du kontrollera statusen för din eSIM (den kan visas som Aktiv eller Klar att installera). Om den är aktiv ser du även utgångsdatum → Välj den eSIM du vill kontrollera → Tryck på Gå till detaljer för att se din datanvändning (antal använda dagar). Här hittar du också information om aktiveringsdatum.

Hur du kontrollerar hotspot-data

Om du använder din telefon som hotspot kan du kontrollera hur mycket data som delas med andra enheter. Detta är särskilt användbart om du vill ha bättre kontroll över din mobildata utomlands.

På iPhone:

• Öppna Inställningar → Tryck på Mobilnät → Scrolla ner och tryck på Internetdelning för att se hur mycket data som har delats med andra enheter.

Obs: Detta visar hotspot-data som används av den SIM- eller eSIM-linje som är vald för mobildata.

På Android:

• Gå till Inställningar → Tryck på Anslutningar → Välj Mobil hotspot och internetdelning → Välj Mobil hotspot för att se hur mycket data du har delat.