Installera och aktivera ditt eSIM på iPhone

slide-1

Installera ett par timmar innan din resa och aktivera under din flygning eller när du anländer till din destination.

Välj ”Installera med QR-kod”
om du kan skanna koden från en annan enhet.

Välj ”Installera manuellt”
om du inte kan skanna QR-koden.

D

Välj den enhet som du ska slutföra processen på

Lär dig steg för steg

●●●

Välj vilken typ av installation du vill utföra

x
This image has an empty alt attribute; its file name is phone.png

Innan du påbörjar installation med en QR-kod, finns det ett par viktiga saker man ska vara medveten om:

  • Du måste ha QR-koden på en annan skärm eller enhet för att skanna den med kameran på din telefon.
  • Se till att du har en stabil intenetanslutning under hela processen.
  • Observera att QR-koden endast kan skannas en gång.
  • Ta inte bort eSIM från din enhet för då kommer du inte att kunna använda det igen.
This image has an empty alt attribute; its file name is phone.png

Innan du påbörjar manuell installation finns det ett par viktiga saker man ska vara medveten om:

  • Manuella installationskoder kan endast användas en gång.
  • Se till att du har en stabil intenetanslutning under hela processen.
  • Ta inte bort eSIM från din enhet för då kommer du inte att kunna använda det igen.

Då sätter vi igång tillsammans

01.

Öppna ditt e-postmeddelande

Öppna ditt e-postmeddelande på en annan enhet än den du kommer att använda för installationen och leta upp e-postmeddelandet vi skickat till dig med QR-koden.

Om du inte har fått någon kod, kontakta oss.

02.

Skanna QR-koden

Öppna din kamera på den iPhone som du ska installera eSIM på och skanna koden. Du kan även gå till ”Inställningar”, sedan ”Mobildata” och välja ”Lägg till mobilabonnemang” för att skanna koden därifrån.

03.

Följ installationsstegen på din iPhone

När man skannar koden kommer installationsprocessen att starta. Använd guiden nedan för konfiguration steg-för-steg.

eSIM-installationsguide med QR

Guía de intalación de tu eSIM con QR

01. Installera ditt dataabonnemang

Installationsprocessen kommer att starta automatiskt när du skannar QR-koden på din iPhone.


Klicka för att fortsätta

02. Mobilkonfiguration slutförd

Ditt abonnemang har nu installerats.

Klicka på Klar

03. Ge ditt dataabonnemang en etikett

Ge din nya Holafly-linje ett namn för att identifiera den. Till exempel: “Holafly Spanien”.

Klicka för att fortsätta

04. Välj ditt standardnummer

Välj det ”Primära” alternativet för att fortsätta att använda ditt nummer för att ta emot meddelanden och samtal.


Klicka för att fortsätta

05. iMessage och FaceTime

Välj det ”Primära” alternativet för att fortsätta att använda ditt nummer för iMessage och FaceTime.


Klicka för att fortsätta

06. Mobildata

Välj det ”Sekundära” alternativet.

Behåll ”Tillåt växling av mobildata” avstängd för att undvika ytterligare roamingavgifter.


Klicka för att fortsätta

07. Uppdatera ditt föredragna nummer för kontakter

Om du kommer över det här steget rekommenderar vi att du väljer ”Primärt” som ditt ”Föredraget mobilabonnemang” så att du inte förlorar information från andra SIM eller eSIM som du har installerat.

Klicka på Klar för att slutföra processen.

Din iPhone kan installera abonnemanget med en gång.För att undvika att använda data innan din resa, stäng av roaming på alla dina mobildataabonnemang och sätt på det när du har anlänt till din destination.

Då sätter vi igång tillsammans

01.

Öppna ditt e-postmeddelande

Kolla e-postmeddelandet vi skickade till dig med både ”SM-DP + adress”-kod och ”Aktiveringskoden” och ha dem nära till hands för att starta installationen. Vi har även skickat dem till dig som ett SMS.

Om du inte har fått koderna, kontakta oss.

02.

Öppna “Inställningar” på din iPhone

Gå därefter till “Mobildata”, klicka på “Lägg till eSIM” eller “Lägg till mobilabonnemang” och välj “Använd QR-kod”.

03.

Följ installationsstegen på din iPhone

När du kommer till ”Skanna QR-kod”, välj ”Ange information manuellt” och följ stegen som visas på din iPhone.

Manuell installationsguide för din eSIM

01Inställningar 02Koder 03Installera 04Etiketter 05Standardnummer 06iMessage 07Mobildata 08Kontakter

01. Gå till Inställningar

Väl där klickar du på “Mobildata”, sedan “Lägg till eSIM” eller “Lägg till mobilabonnemang” och välj “Använd QR-kod”.


Slutligen klickar du på ”Ange information manuellt”

02. Lägg till ditt dataabonnemang

Nu är det dags att kopiera och klistra in SM-DP + adress och Aktiveringskoden i motsvarande fält.


Klicka på Nästa

03. Installera ditt databonnemang

Din iPhone kommer att visa dig ditt nya dataabonnemang. Tryck på ”Fortsätt” och vänta på att ditt abonnemang ska installeras (detta kan ta ett par minuter).

04. Ge ditt dataabonnemang en etikett

Ge din nya Holafly-linje ett namn för att identifiera den. Till exempel: “Holafly Spanien”.

Klicka för att fortsätta

05. Välj ditt standardnummer

Välj det ”Primära” alternativet för att fortsätta att använda ditt nummer för att ta emot meddelanden och samtal.


Klicka för att fortsätta

06. iMessage och FaceTime

Välj det ”Primära” alternativet för att fortsätta att använda ditt nummer för iMessage och FaceTime.

Klicka för att fortsätta

07. Mobildata

Välj det ”Sekundära” alternativet.

Behåll ”Tillåt växling av mobildata” avstängd för att undvika ytterligare roamingavgifter.


Klicka för att fortsätta

08. Uppdatera ditt föredragna nummer för kontakter

Om du kommer över det här steget rekommenderar vi att du väljer ”Primärt” som ditt ”Föredraget mobilabonnemang” så att du inte förlorar information från andra SIM eller eSIM som du har installerat.

Klicka på Klar för att slutföra processen.

Din iPhone kan installera abonnemanget med en gång.För att undvika att använda data innan din resa, stäng av roaming på alla dina mobildataabonnemang och sätt på det när du har anlänt till din destination.

Aktiveringsguide för ditt eSIM

För att aktivera:

  • Du måste vara på destinationen där du köpte ditt eSIM.
  • Vi rekommenderar att du laddar ner den här guiden som PDF så du har tillgång till instruktionerna även när du är offline.
Ladda ner aktiveringsguide
01.
Öppna “Mobildata” på din iPhone och välj “Mobildata”
02.
Välj alternativet Holafly i listan

03.
Skrolla ner tills du hottar “Dataroaming” och slå på det.

Hur vet du om ditt eSIM är aktivt?

Hur vet du om ditt eSIM är aktivt?

Du kan kontrollera det på två sätt:

01.

Säkerställ att det finns minst en stapel i signalikonen på din iPhone.

02.

Gå till ”Inställningar” på din iPhone, välj ”Mobildata”, klicka på alternativet ”Holafly” och kontrollera att ”Dataroaming” är på.

Oroa dig inte! Vi finns här för dig

Om du har några problem under processen kan du kontakta oss dygnet runt i vår livechatt.