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aloSIM é bom? – Resenha do chip eSIM

Quer saber se o aloSIM é bom? Leia nossa resenha e conheça outras opções de eSIM com dados ilimitados para viajantes.

pedroc

Setembro 9, 2024

4.6 /5 Trustpilot star
Classificação elevada baseado em45.000 avaliações de clientes na Trustpilot
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Confiável em todo o mundo Mais de 1 milhão de viajantes em todo o mundo confiam na Holafly
Unlimited data Dados ilimitados Planos de dados ilimitados em mais de 170 destinos‎

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Já se foram os dias em que você tinha que mexer em seu smartphone e torcer para não quebrá-lo ao tentar substituir seu cartão SIM por um diferente. Sem mencionar guardar aquele pequeno nano SIM na sua carteira, com receio de perdê-lo. A tecnologia eSIM finalmente chegou para salvá-lo de tudo isso. Existem várias operadoras de eSIM disponíveis, então é hora de analisar suas ofertas e escolher um favorito. Aqui está nossa aloSIM resenha – um provedor de eSIM que vale a pena analisar.

Exploraremos seus preços, planos e ofertas para que você possa decidir o que funciona melhor para você.

O que é aloSIM?

aloSIM by AffinityClick é um provedor de eSIM que oferece planos de dados em mais de 170 países. Esses eSIMs pré-pagos não têm opções de SMS ou chamada, mas ajudam os viajantes a se manter conectados no exterior usando conexão LTE, 4G e 5G.. Este provedor de eSIM com sede no Canadá oferece planos que cobrem países individuais ou regiões inteiras. Você pode ter planos individuais, mas também pode configurar planos de grupo para compartilhar com sua família ou ao viajar.

screenshot da página home da aloSIM.
Veja os preços do eSIM da aloSIM para a Argentina. Fonte: site aloSIM.

Aspectos do aloSIM 

Aqui estão alguns pontos importantes a considerar ao escolher a aloSIM como sua operadora de eSIM.

Prós e contras do aloSIM

  • Os SIMs vêm com um número de telefone (não disponível para chamadas ou mensagens de texto);
  • Opção de conta compartilhada aloSIM;
  • Usuários de iPhone relatam processo de instalação complicado;
  • Nenhum plano global;
  • Nenhum plano de dados ilimitado.

Análise do aloSIM eSIM: destinos, planos e preços

É hora de explorar todos os recursos importantes do aloSIM e ver se ele é uma opção viável para viajantes do mundo todo.

Destinos cobertos pelo aloSIM

O aloSIM oferece cobertura em mais de 170 países. Além das opções de conexão de dados para países individuais, eles oferecem opções para vários destinos cobertos por seus planos regionais. Normalmente, os provedores de eSIM têm planos regionais que cobrem a Europa, possivelmente algumas regiões asiáticas, América do Norte ou América do Sul. 

Essa solução tem pacotes atrativos que reúnem vários países, como Escandinávia, Mediterrâneo, Europa Ocidental, etc. Cada pacote mostra de forma transparente quais países estão cobertos dentro dele. Eles podem ser muito úteis para aqueles que viajam por vários países dentro de uma região.

Confira alguns dos destinos mais populares da aloSIM. Fonte: site aloSIM

Aqui estão alguns dos países sobre os quais as pessoas estão falando.

  • Argentinao aloSIM para a Argentina é um dos produtos que mais chama a atenção entre os destinos oferecidos por essa empresa. Isso porque esse é um dos países mais visitados e procurados por brasileiros. A cobertura nesse destino é boa, de acordo com as avaliações.
  • Paraguai – Este é outro país onde o aloSIM parece ter ótima cobertura, pelo menos de acordo com aqueles que deixaram suas avaliações.
  • EUA – Este produto não chega a ser uma unanimidade. Há quase o mesmo número de avaliações que elogiam a conexão e aquelas que dizem que tiveram problemas para configurar seus pacotes de dados.
  • Europa – Semelhante aos EUA, há algumas avaliações excelentes, mas também há outras. No entanto, as pessoas relataram ter boa cobertura e conectividade em alguns países europeus, como Itália, Portugal, Malta e Espanha. Duas pessoas elogiaram sua experiência com o plano regional do Mediterrâneo.
  • As pessoas expressaram sua frustração com seus cartões aloSIM nos seguintes países: Tunísia, México, Albânia, Malásia, Camboja e Bósnia. Curiosamente, parece haver um problema recorrente com conectividade na Suíça.

Planos e preços do aloSIM eSIM

Ao escolher seus pacotes de dados eSIM, o aloSIM avisará que seu eSIM não vem com um número de telefone e que você precisa desativar o Roaming de Dados do SIM para evitar cobranças adicionais. 

No entanto, quando você escolhe um plano, você descobrirá um recurso interessante que vem com seus planos eSIM – um número internacional Hushed. Você pode usar esse número para fazer chamadas telefônicas e enviar mensagens de texto por Wi-Fi ou planos de dados. OO Hushed oferece cerca de 30 minutos para chamadas ou 50 textos que você pode recarregar se necessário.

Você pode usar seu eSIM aloSIM para criar um hotspot para vários dispositivos. O site deles diz que são dados totalmente ilimitados.

Em relação aos planos eSIM, aqui estão alguns dos destinos mais populares.

EUA

Os pacotes variam de 1 GB a 20 GB, e os preços variam de 4,50 USD a 42 USD. Para fazê-los funcionar, você deve se conectar à AT&T ou T-Mobile. O aloSIM eSIM pode suportar 5G, mas se você atingirá essa velocidade depende da rede em sua área.

página dos EUA aloSIM
Veja os preços do eSIM da aloSIM para os EUA. Fonte: site aloSIM.

Argentina

Os planos de dados da aloSIM para a Argentina variam de 1 GB a 10 GB, com preços que vão de US$ 8 a US$ 42. A velocidade que o aloSIM suporta é LTE, e as redes que você deve procurar são a da Claro.

página aloSIM Argentina
Veja os preços do eSIM da aloSIM para a Argentina. Fonte: site aloSIM.

Paraguai

Os valores de planos de dados da aloSIM para o Paraguai variam entre US$ 8,50 e US$ 60. A quantidade de dados nos pacotes também varia, de 1GB a 10 GB. Ao usar seus dados, a sua rede será a da Tigo e você pode esperar velocidades 3G / 5G / LTE. 

página Paraguai aloSIM
Veja os preços do eSIM da aloSIM para o Paraguai. Fonte: site aloSIM.

Europa

Este é um plano regional para 34 países. As velocidades disponíveis são LTE e 5G.. No entanto, cada país tem um provedor de telecomunicações diferente que você deve escolher ao cruzar a fronteira. Essa lista está disponível no site aloSIM. 

página Europa aloSIM
Veja os preços do eSIM da aloSIM para a Europa. Fonte: site aloSIM.

Aplicativo aloSIM

Não há muita diferença entre a experiência que você tem no site aloSIM e no aplicativo aloSIM. Você pode baixar o aplicativo na sua loja de aplicativos: Google Play Store ou Apple Store. Depois de baixá-lo, você pode criar uma conta e começar a navegar pelos planos eSIM. 

No entanto, o aloSIM permite que você navegue antes mesmo de se inscrever, o que é um toque muito legal. Se você escolher criar uma conta, pode fazê-lo usando a combinação de e-mail/senha e suas contas do Facebook, Google ou Apple. 

Depois que você tiver sua conta, o aplicativo aloSIM terá as opções Store, My eSIMs e Profile. Elas permitem que você gerencie seu plano eSIM, recarregue seu eSIM existente e muito mais. 

É fácil navegar pelos planos de dados com o aplicativo aloSIM. Basta ir até a seção Loja e Escolher entre Países ou Regiões, dependendo das suas necessidades. As opções serão listadas, e você pode escolher.

 Atendimento ao cliente aloSIM

O serviço de atendimento ao cliente da aloSIM começa com a aba Suporte na página inicial do site. Isso abre uma página com FAQs classificadas em categorias e uma barra de pesquisa para navegar por essas perguntas.

Há também um chatbot de IA que não oferece suporte ao vivo, a menos que você peça. Depois de enviar suas informações de contato, parece haver uma opção para um chat ao vivo. O site AloSIM afirma que seu serviço de chat ao vivo está disponível disponível 24/7, e que eles têm um serviço de atendimento ao cliente no aplicativo.

página de suporte da aloSIM
Página de suporte da aloSIM. Fonte: site aloSIM

Não há número de contato ou formulário de contato para usar. O chat é a única forma de contato direto de atendimento ao cliente, e você tem que passar pelo chatbot de IA primeiro.

Ao analisar as avaliações positivas e negativas dos usuários, parece haver um tópico recorrente de que a instalação é complicada. Pode ser por isso que os guias de instalação e ativação do eSIM são escritos. Para ser honesto, os links para esses guias estão no rodapé do site, e nem todo mundo vai procurá-los lá.

Política de Reembolso aloSIM

O site da AloSIM não compartilha diretamente sua política de reembolso em uma página separada ou como um artigo de suporte. No entanto, na página de Termos de Serviço, você encontrará uma seção 11, de Termos de Venda que diz:

11.1 Observe que não aceitamos cancelamentos, reembolsos ou trocas.”

Há, no entanto, um artigo na seção Suporte convidando usuários de certos tipos de iPhones usados ​​a entrar em contato com o suporte para reembolsos se seus dispositivos não suportarem eSIMs. No entanto, além disso, a aloSIM é muito pouco transparente ou muito rigorosa com suas políticas de reembolso.

Como instalar e ativar aloSIM eSIMs

O processo de instalação pode variar com base no seu telefone e modelo. No entanto, estas são as etapas gerais. Para uma explicação mais detalhada, você precisa verificar o site aloSIM e procurar seu modelo específico.

  1. Verifique se o seu telefone suporta a tecnologia eSIM.
  2. Compre um plano eSIM de sua escolha.
  3. Encontre “Meus eSIMs” no seu aplicativo ou site quando estiver conectado.
  4. Se disponível, escolha a instalação automática e siga os prompts. Se essa não for uma opção, selecione a instalação via QR code.
  5. Se você estiver usando um iPhone, certifique-se de escolher seu SIM principal como a linha padrão do seu iPhone, para FaceTime e iMessage.
  6. Ative seu eSIM.

O aloSIM aconselha instalar seu cartão alo eSIM enquanto você ainda estiver em casa e tiver um sinal Wi-Fi forte. Isso não ativará seu cartão. A validade só começa após a ativação. 

É assim que você ativa seu eSIM. Novamente – isso depende muito do seu modelo, e você deve verificar as instruções detalhadas de ativação no site aloSIM, mas este é um esboço geral do processo.

  1. Encontre o gerenciador do cartão SIM no seu telefone.
  2. Encontre o eSIM e ligue-o.
  3. Escolha seu cartão SIM principal como um cartão que lida com chamadas e mensagens de texto.
  4. Ative o roaming para o seu cartão eSIM e desative-o para o seu SIM principal.
  5. Certifique-se de que seu eSIM APN é “alosim”.

Se você estiver usando um iPhone, certifique-se de que o FaceTime e o iMessage possam usar e-mail.

Opiniões de usuários do aloSIM

avaliações positivas e negativas para aloSIM. Vamos inspecionar as mais típicas de ambos os grupos e obter uma imagem mais clara dos prós e contras do aloSIM.

Opiniões positivas

Acompanhe abaixo duas opiniões positivas da aloSIM no Trustpilot:

Avaliação da aloSIM no Trustpilot. Fonte: Trustpilot
avaliação positiva no trustpilot
Avaliação da aloSIM no Trustpilot. Fonte: Trustpilot

Opiniões negativas

Acompanhe abaixo duas opiniões negativas da aloSIM no Trustpilot:

avaliação ruim trsutpilot
Avaliação da aloSIM no Trustpilot. Fonte: Trustpilot
avaliação negativa trustpilot
Avaliação da aloSIM no Trustpilot. Fonte: Trustpilot

eSIM virtual da Holafly, uma alternativa ao aloSIM

Embora a aloSIM ofereça planos regionais interessantes, sua oferta parece ser a mesma, não importa o destino – eSIMs de 1 GB a 20 GB distribuídos em 6 planos diferentes com validade variando de 7 a 30 dias. Isso é um tanto limitante, especialmente quando você olha para outros provedores de eSIM com uma gama mais ampla de planos.

Efetivamente, isso significa que se você estiver viajando por 15 dias, você pode comprar um eSIM de 2 GB válido por 15 dias ou escolher entre 3 GB, 5 GB, 10 GB ou 20 GB válidos por 30 dias. Uma maneira inteligente de fazer isso seria obter um pacote menor com pelo menos 15 dias de validade e então recarregá-lo se você ficar sem dados.

Parece muita coisa para se preocupar durante a viagem. É por isso que o eSIM da Holafly oferece dados ilimitados nos seus destinos desejados durante a duração da sua estadia. Você simplesmente escolhe um destino e o número de dias – nem um dia a mais ou a menos do que a sua estadia.

Durante essa duração, você terá conectividade ilimitada. Esta é uma excelente opção para aqueles que querem ficar livres de preocupações sobre seus gastos de dados ao viajar. Entretanto, verifique com antecedência a compatibilidade do eSIM com seu smartphone.

RecursosaloSIMHolafly
Dados ilimitados
Suporte 24h em português
Valores acessíveis
As melhores avaliações

Prós e contras do Holafly eSIM 

Holafly é uma boa alternativa para viajantes que querem continuar usando sua conexão de internet como fazem em casa – sem se preocupar com cobranças adicionais, recargas ou ficar sem dados. No entanto, ainda pode não ser a melhor opção para todos. Aqui está uma lista de prós e contras.

  • Planos com internet ilimitada;
  • É possível compartilhar seus dados com outros dispositivos;
  • Acesso à melhor rede de sinal local d e qualquer destino de viagem;
  • Suporte 24/7/365 em potuguês;
  • Um aplicativo próprio para resolver qualquer pendência.

Avaliações da Holafly no Trustpilot

Aqui estão alguns exemplos do que os usuários pensam sobre o Holafly:

avaliação holafly trustpilot
Avaliação da Holafly no Trustpilot. Fonte: Trustpilot
Avaliação da Holafly no Trustpilot.
Avaliação da Holafly no Trustpilot. Fonte: Trustpilot
Avaliação da Holafly no Trustpilot.
Avaliação da Holafly no Trustpilot. Fonte: Trustpilot

Conclusões finais sobre a análise do aloSIM

Os pacotes aloSIM são uma boa opção no geral. Eles têm um preço decente, e todos os pacotes para todos os destinos são organizados de forma semelhante – 6 opções com diferentes franquias de dados e validade do eSIM. Sua cobertura é decente, com mais de 170 países. Embora ofereçam pacotes individuais para países e regiões, há pacotes regionais que são menores do que a média da “Europa” ou apenas da “América Latina”. Isso faz mais sentido para aqueles que viajam para apenas alguns países selecionados de uma região e não querem pagar a mais. O número gratuito Hushed é é uma vantagem interessante, mas nem sempre é necessário para os viajantes.

No entanto, parece que o serviço de atendimento ao cliente da aloSIM poderia usar alguma atualização e seu processo de instalação e ativação. Usuários que querem dados ilimitados e sem ter que se preocupar com excelente suporte ao cliente devem procurar diferentes provedores antes de escolher.

Perguntas frequentes sobre a resenha do aloSIM

Como funciona o aloSIM?

aloSIM funciona como a maioria das empresas de eSIM – você escolhe um plano e o compra, e então você recebe seu eSIM para instalar em seu smartphone. Após ativá-lo, você pode usar o pacote de dados que você comprou. aloSIM não vem com opções de SMS ou chamada, mas vem com um número de telefone Hushed que você pode usar para códigos de ativação.

Qual é melhor, aloSIM ou Holafly?

aloSIM é uma boa opção para aqueles que não esperam usar seus dados enquanto viajam tanto e para aqueles que não se importam em passar por um processo de instalação por um tempo. Holafly é uma excelente opção para aqueles que querem dados ilimitados o tempo todo durante suas viagens para que possam usar seu telefone livremente, assim como em casa.

O que fazer se meu aloSIM eSIM não estiver funcionando?

Você precisa entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da aloSIM – de preferência pelo chat no aplicativo. Sua outra opção é usar o chatbot do site deles e pedir para falar com um agente. Não importa o que você faça, não é aconselhável excluir seu eSIM do telefone antes de falar com o suporte.